MeraTalk
คุณลักษณะ · การต่อสายตรงอัตโนมัติ & IVR

เมนูผู้โทร จะไม่หวาดกลัว

ลาก วาง และเผยแพร่ IVR หลายระดับภายในไม่กี่นาที การกำหนดเส้นทางในเวลาทำการ, ทางเลือกภาษาธรรมชาติของ AI และ 32 ภาษา — ไม่ต้องใช้นักพัฒนา

ลากและวางหลายระดับ32 ภาษาAI ทางเลือก
“สวัสดี นี่คือ MeraTalk…”
กด 1
ฝ่ายขาย
→ อาเรีย
กด 2
สนับสนุน
การกำหนดเส้นทาง...
กด 3
การเรียกเก็บเงิน
→ โอเว่น
หรือข้ามเมนู — ปล่อยให้ AI ROUTE

กด-1-กด-2 ต้นตั้งแต่ปี 2010 ไม่เข้ารอบ นี่คือพื้น

ห้าสิ่งที่ไม่สามารถต่อรองได้

ทุกอย่างเป็น IVR ที่ทันสมัย จะต้องรวม

ทุกฟีเจอร์ด้านล่างนี้จัดส่งในทุกแผน — ไม่มีระดับ ไม่มีส่วนเสริม

01

เมนูหลายระดับพร้อมสาขาแบบมีเงื่อนไข

สร้างแผนผัง IVR แบบไม่จำกัดความลึก สาขาตามเวลาของวัน หมายเลขผู้โทร ระดับบัญชี หรือเงื่อนไขที่กำหนดเอง

ความลึกไม่จำกัดการแตกแขนงแบบมีเงื่อนไขเมนูย่อยที่ซ้อนกัน
02

เครื่องมือสร้างแบบลากและวางที่มองเห็นได้

ไม่จำเป็นต้องมีนักพัฒนา สร้างเมนูการโทรทั้งหมดของคุณบนผืนผ้าใบ — ลากโหนด ยกเลิกการเชื่อมต่อ เผยแพร่ในไม่กี่นาที

ไม่มีรหัสดูตัวอย่างสดคลิกเดียวเผยแพร่
03

เวลาทำการ · วันหยุด · นอกเวลาทำการ

ตั้งกฎการกำหนดเส้นทางต่อวัน ชั่วโมง และปฏิทินวันหยุด การโทรนอกเวลาทำการจะกำหนดเส้นทางอัตโนมัติไปยังข้อความเสียงหรือการโทร

ปฏิทินวันหยุดการกำหนดเส้นทางตามเวลาของวันข้อความเสียงนอกเวลาทำการ
04

การกำหนดเส้นทางตามทักษะตามจุดประสงค์ของผู้โทร

เส้นทางตามหมายเลขผู้โทร ประวัติบัญชี การตั้งค่าภาษา หรือระดับลูกค้า ตัวแทนที่ดีที่สุดทุกการโทร

การจับคู่ความตั้งใจประวัติผู้โทรการกำหนดเส้นทางภาษา
05

โทรกลับเมื่อรอพร้อมตำแหน่งในสาย

ผู้โทรจะได้ยินตำแหน่งคิวของตนและสามารถขอให้โทรกลับแทนการรอได้ ไม่มีเพลงพักสาย ไม่มีการวางสาย

ตำแหน่งคิวคำขอโทรกลับเวลาพักเป็นศูนย์
การกำหนดเส้นทาง AI

เส้นทาง AI ของเราโดย ภาษาธรรมชาติ

ไม่มีการกด-1-กด-2 ลูปอีกต่อไป ผู้โทรบรรยายถึงจุดประสงค์ของตน และ AI จะกำหนดเส้นทางทันที

ระบบ IVR แบบคงที่

แบบดั้งเดิมกด-1 ต้นไม้
สวัสดี — สำหรับฝ่ายขาย กด 1, ฝ่ายสนับสนุน กด 2, การเรียกเก็บเงิน กด 3, ชั่วโมง กด 4
ฉันคิดว่า 2? หรืออาจจะ 3?
ฉันไม่เข้าใจสิ่งนั้น ฝ่ายขาย กด 1 สนับสนุน กด 2…
ลืมไป ให้ผมกด 0 เลย
47s
เวลาเส้นทาง
18%
ความผิดพลาด
11%
วางสาย

MeraTalk AI

การกำหนดเส้นทางภาษาธรรมชาติ
สวัสดี คุณมาถึง Acme แล้ว วันนี้ฉันจะช่วยได้อย่างไร?
ฉันต้องเลื่อนนัดเป็นวันพฤหัสบดีใหม่
รับทราบ ฉันจะส่งคุณไปที่ทีมจัดกำหนดการของเรา สักครู่หนึ่ง
12 วินาที
เวลาเส้นทาง
0%
ความผิดพลาด
0%
วางสาย
คำถามที่พบบ่อย

คำถาม, ตอบ

เริ่มต้นเลยวันนี้

ลงทะเบียนวันนี้
รับสายครั้งแรกก่อนรับประทานอาหารกลางวัน

ผลิตภัณฑ์เดียวกัน การสนับสนุนเดียวกัน การปฏิบัติตามข้อกำหนดเดียวกันในทุกแผน พนักงานต้อนรับ AI ถูกรวมไว้ตั้งแต่วันแรก

ฟรีพอร์ตเข้าและออกไม่มีบัตรเครดิตในการเริ่มต้นยกเลิกได้ตลอดเวลา