MeraTalk
คุณลักษณะ · การต่อสายตรงอัตโนมัติ & IVR

เมนูผู้โทร จะไม่หวาดกลัว

ลาก วาง และเผยแพร่ IVR หลายระดับภายในไม่กี่นาที การกำหนดเส้นทางในเวลาทำการ, ทางเลือกภาษาธรรมชาติของ AI และ 32 ภาษา — ไม่ต้องใช้นักพัฒนา

ลากและวางMulti-level32 ภาษาAI Fallback
“สวัสดี นี่คือ MeraTalk…”
PRESS 1
ฝ่ายขาย
→ Aria
PRESS 2
สนับสนุน
routing…
PRESS 3
BILLING
→ Owen
หรือข้ามเมนู — ปล่อยให้ AI ROUTE

กด-1-กด-2 ต้นตั้งแต่ปี 2010 ไม่เข้ารอบ นี่คือพื้น

Five non-negotiables

Everything a modern IVR must include.

ทุกฟีเจอร์ด้านล่างนี้จัดส่งในทุกแผน — ไม่มีระดับ ไม่มีส่วนเสริม

01

เมนูหลายระดับพร้อมสาขาแบบมีเงื่อนไข

สร้างแผนผัง IVR แบบไม่จำกัดความลึก สาขาตามเวลาของวัน หมายเลขผู้โทร ระดับบัญชี หรือเงื่อนไขที่กำหนดเอง

ความลึกไม่จำกัดการแตกแขนงแบบมีเงื่อนไขNested sub-menus
02

เครื่องมือสร้างแบบลากและวางที่มองเห็นได้

No developer required. สร้างเมนูการโทรทั้งหมดของคุณบนผืนผ้าใบ — ลากโหนด ยกเลิกการเชื่อมต่อ เผยแพร่ในไม่กี่นาที

ไม่มีรหัสดูตัวอย่างสดOne-click publish
03

เวลาทำการ · วันหยุด · นอกเวลาทำการ

ตั้งกฎการกำหนดเส้นทางต่อวัน ชั่วโมง และปฏิทินวันหยุด การโทรนอกเวลาทำการจะกำหนดเส้นทางอัตโนมัติไปยังข้อความเสียงหรือการโทร

ปฏิทินวันหยุดการกำหนดเส้นทางตามเวลาของวันข้อความเสียงนอกเวลาทำการ
04

การกำหนดเส้นทางตามทักษะตามจุดประสงค์ของผู้โทร

เส้นทางตามหมายเลขผู้โทร ประวัติบัญชี การตั้งค่าภาษา หรือระดับลูกค้า ตัวแทนที่ดีที่สุดทุกการโทร

การจับคู่ความตั้งใจประวัติผู้โทรการกำหนดเส้นทางภาษา
05

โทรกลับเมื่อรอพร้อมตำแหน่งในสาย

ผู้โทรจะได้ยินตำแหน่งคิวของตนและสามารถขอให้โทรกลับแทนการรอได้ ไม่มีเพลงพักสาย ไม่มีการวางสาย

ตำแหน่งคิวคำขอโทรกลับเวลาพักเป็นศูนย์
การกำหนดเส้นทาง AI

เส้นทาง AI ของเราโดย ภาษาธรรมชาติ

ไม่มีการกด-1-กด-2 ลูปอีกต่อไป ผู้โทรบรรยายถึงจุดประสงค์ของตน และ AI จะกำหนดเส้นทางทันที

ระบบ IVR แบบคงที่

แบบดั้งเดิมกด-1 ต้นไม้
สวัสดี — สำหรับฝ่ายขาย กด 1, ฝ่ายสนับสนุน กด 2, การเรียกเก็บเงิน กด 3, ชั่วโมง กด 4
ฉันคิดว่า 2? หรืออาจจะ 3?
ฉันไม่เข้าใจสิ่งนั้น ฝ่ายขาย กด 1 สนับสนุน กด 2…
ลืมไป ให้ผมกด 0 เลย
47s
เวลาเส้นทาง
18%
ความผิดพลาด
11%
วางสาย

เมราทอล์ค เอไอ

การกำหนดเส้นทางภาษาธรรมชาติ
สวัสดี คุณมาถึง Acme แล้ว วันนี้ฉันจะช่วยได้อย่างไร?
ฉันต้องเลื่อนนัดเป็นวันพฤหัสบดีใหม่
รับทราบ ฉันจะส่งคุณไปที่ทีมจัดกำหนดการของเรา สักครู่หนึ่ง
12 วินาที
เวลาเส้นทาง
0%
ความผิดพลาด
0%
วางสาย
ข้อความรับรอง

สิ่งที่ทีมพูดหลังจาก 90 วันบนแพลตฟอร์ม

ตัวยึดตำแหน่งตัวอย่าง — แทนที่ด้วยผลลัพธ์ของลูกค้าที่ได้รับการตรวจสอบแล้วหลังการอนุมัติการขาย

ผู้ขาย 3 รายรวมกันเป็นบิลเดียว และพนักงานต้อนรับ AI จองคำปรึกษาไว้ 38,000 ดอลลาร์ในขณะที่เราปิดให้บริการ แพลตฟอร์มดังกล่าวจ่ายสำหรับปีภายในไตรมาสแรก

Customer
สถานทันตกรรมหลายแห่ง
ในการรวมสแต็ก

ในที่สุดสายเรียกเข้าก็แนบไปกับข้อตกลงที่ถูกต้อง เราถือว่าตัวเลขไปป์ไลน์หกหลักในไตรมาสก่อนมาจากการโทรที่เคยหายไปในคิวทั่วไป

Customer
นายหน้าประกันภัยตลาดกลาง
บนปลั๊กอิน HubSpot

อัตราการเชื่อมต่อของผู้โทรออกของเราเพิ่มขึ้นสองเท่าภายในสองสัปดาห์ การจัดลำดับความสำคัญของลีดใช้งานได้จริงเมื่อทำงานกับ CRM ที่ใช้งานอยู่ของคุณ ไม่ใช่ CSV ที่เก่า

Customer
หน่วยงานจัดหาพนักงาน
บน AI Power Dialer

การโทรนอกเวลาทุกครั้งเคยเป็นงานที่ไม่ได้รับ — ประมาณ 7,000 ดอลลาร์ต่อเดือน พนักงานต้อนรับ AI ปิดช่องว่างในสัปดาห์แรก

Customer
บริษัทบริการบ้าน
บนพนักงานต้อนรับ AI

ผู้ขาย 3 รายรวมกันเป็นบิลเดียว และพนักงานต้อนรับ AI จองคำปรึกษาไว้ 38,000 ดอลลาร์ในขณะที่เราปิดให้บริการ แพลตฟอร์มดังกล่าวจ่ายสำหรับปีภายในไตรมาสแรก

Customer
สถานทันตกรรมหลายแห่ง
ในการรวมสแต็ก

ในที่สุดสายเรียกเข้าก็แนบไปกับข้อตกลงที่ถูกต้อง เราถือว่าตัวเลขไปป์ไลน์หกหลักในไตรมาสก่อนมาจากการโทรที่เคยหายไปในคิวทั่วไป

Customer
นายหน้าประกันภัยตลาดกลาง
บนปลั๊กอิน HubSpot

อัตราการเชื่อมต่อของผู้โทรออกของเราเพิ่มขึ้นสองเท่าภายในสองสัปดาห์ การจัดลำดับความสำคัญของลีดใช้งานได้จริงเมื่อทำงานกับ CRM ที่ใช้งานอยู่ของคุณ ไม่ใช่ CSV ที่เก่า

Customer
หน่วยงานจัดหาพนักงาน
บน AI Power Dialer

การโทรนอกเวลาทุกครั้งเคยเป็นงานที่ไม่ได้รับ — ประมาณ 7,000 ดอลลาร์ต่อเดือน พนักงานต้อนรับ AI ปิดช่องว่างในสัปดาห์แรก

Customer
บริษัทบริการบ้าน
บนพนักงานต้อนรับ AI
คำถามที่พบบ่อย

คำถาม, ตอบ

เริ่มต้นเลยวันนี้

ลงทะเบียนวันนี้
รับสายครั้งแรกก่อนรับประทานอาหารกลางวัน

ผลิตภัณฑ์เดียวกัน การสนับสนุนเดียวกัน การปฏิบัติตามข้อกำหนดเดียวกันในทุกแผน พนักงานต้อนรับ AI ถูกรวมไว้ตั้งแต่วันแรก

ฟรีพอร์ตเข้าและออกไม่มีบัตรเครดิตในการเริ่มต้นยกเลิกได้ตลอดเวลา
ระบบต่อสายตรงอัตโนมัติและระบบโทรศัพท์ IVR