เงื่อนไขโดยสรุป
ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ("ข้อกำหนด") เป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ลูกค้า", "คุณ") และ MeraTalk Inc. ("MeraTalk", "เรา", "พวกเรา") ควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ แพลตฟอร์ม และบริการสื่อสารของ MeraTalk (เรียกรวมกันว่า "บริการ")
โดยการสร้างบัญชี การสั่งซื้อ หรือการใช้บริการ คุณยืนยันว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้และโดยของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัว. หากคุณกำลังเข้าสู่ข้อกำหนดเหล่านี้ในนามของบริษัทหรือนิติบุคคลอื่น คุณรับรองว่าคุณมีอำนาจในการผูกพันนิติบุคคลนั้น หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดเหล่านี้ คุณจะต้องไม่ใช้บริการ
MeraTalk ให้บริการสื่อสารทางธุรกิจบนคลาวด์ ซึ่งอาจรวมถึง:
บริการเฉพาะที่มีให้คุณนั้นขึ้นอยู่กับประเภทบัญชี แผน และแบบฟอร์มการสั่งซื้อหรือข้อตกลงการบริการแยกต่างหากที่คุณทำกับเรา เราอาจเพิ่ม แก้ไข หรือยกเลิกคุณลักษณะต่างๆ เป็นครั้งคราว โดยมีเงื่อนไขว่าการลดทอนฟังก์ชันการทำงานหลักจะต้องมีการสื่อสารล่วงหน้าตามความเหมาะสม
บริการนี้มีไว้สำหรับการใช้งานทางธุรกิจ สิ่งเหล่านี้ไม่สามารถทดแทนบริการโทรฉุกเฉินแบบเดิมๆ ได้ในทุกสถานการณ์ และความสามารถในการโทรฉุกเฉินอาจถูกจำกัดหรือไม่พร้อมใช้งาน ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่า อุปกรณ์ และตำแหน่งของคุณ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาทางเลือกอื่นในการเข้าถึงบริการฉุกเฉิน
การเลือกเข้าร่วมแสดงว่าคุณตกลงที่จะรับข้อความทางการตลาดและส่งเสริมการขายจาก MeraTalk ตามหมายเลขที่ให้ไว้ ความยินยอมไม่ใช่เงื่อนไขในการซื้อ ความถี่ของข้อความจะแตกต่างกันไป อาจมีการใช้อัตราข้อความและข้อมูล ตอบกลับ STOP เพื่อยกเลิกการสมัครหรือ HELP เพื่อขอความช่วยเหลือ ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบต่อข้อความที่ล่าช้าหรือไม่ได้จัดส่ง
หากต้องการใช้บริการส่วนใหญ่ คุณต้องลงทะเบียนสำหรับบัญชี คุณตกลงที่จะ:
คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีและสามารถเข้าทำสัญญาที่มีผลผูกพันเพื่อใช้บริการได้อย่างถูกกฎหมาย เราอาจต้องมีการยืนยันตัวตนหรือเอกสารทางธุรกิจ (KYC) ก่อนที่จะเปิดใช้งานบริการบางอย่าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริการเสียงและการส่งข้อความขายส่ง และอาจปฏิเสธหรือจำกัดบริการตามดุลยพินิจของเรา เพื่อปกป้องความสมบูรณ์ของเครือข่ายและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
คุณตกลงที่จะใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น และเป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงกฎหมายโทรคมนาคม ป้องกันสแปม และคุ้มครองผู้บริโภคในทุกเขตอำนาจศาลที่คุณสร้างหรือยุติการรับส่งข้อมูล โดยไม่มีข้อจำกัด คุณต้องไม่:
เราตรวจสอบรูปแบบการรับส่งข้อมูลที่ฉ้อโกงและไม่เหมาะสม เราอาจระงับหรือปิดกั้นการรับส่งข้อมูลที่เราเชื่อตามสมควรว่าละเมิดส่วนนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า เพื่อปกป้องเครือข่ายของเรา ผู้ให้บริการของเรา และลูกค้ารายอื่น ๆ
ค่าธรรมเนียมสำหรับบริการกำหนดไว้ในแผน แบบฟอร์มคำสั่งซื้อ หรือตารางอัตราที่คุณเลือก เว้นแต่จะตกลงเป็นอย่างอื่นเป็นลายลักษณ์อักษร:
ข้อพิพาทในการเรียกเก็บเงินจะต้องได้รับการหยิบยกขึ้นมาโดยสุจริตภายใน 30 วันนับจากวันที่ในใบแจ้งหนี้ และจะต้องแนบมาพร้อมกับรายละเอียดสนับสนุนที่สมเหตุสมผล จำนวนเงินที่ไม่มีปัญหาจะยังคงต้องชำระในขณะที่มีการสอบสวนข้อพิพาท ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือระบุไว้เป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง ค่าธรรมเนียมไม่สามารถขอคืนได้
เราทำงานเพื่อให้บริการต่างๆ พร้อมใช้งาน เชื่อถือได้ และมีประสิทธิภาพ รวมถึงผ่านโครงสร้างพื้นฐานที่ซ้ำซ้อน การตรวจสอบเส้นทาง และศูนย์ปฏิบัติการเครือข่ายที่มีเจ้าหน้าที่คอยให้บริการอยู่ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม บริการดังกล่าวมีให้ผ่านเครือข่ายและโครงสร้างพื้นฐานของบุคคลที่สามที่เราไม่สามารถควบคุมได้ทั้งหมด
ดังนั้น บริการจึงมีให้ "ตามสภาพ" และ "ตามที่มี" เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่หยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือส่วนประกอบที่เป็นอันตราย การบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาจะได้รับการสื่อสารล่วงหน้าหากสามารถทำได้อย่างสมเหตุสมผล การบำรุงรักษาฉุกเฉินอาจเกิดขึ้นได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ในกรณีที่มีการใช้ข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLA) ที่แยกต่างหากกับบัญชีของคุณ การเยียวยาที่ระบุไว้ใน SLA นั้นเป็นการเยียวยาเฉพาะของคุณแต่เพียงผู้เดียวสำหรับความพร้อมใช้งานหรือความล้มเหลวด้านประสิทธิภาพที่ครอบคลุมในข้อตกลงนี้
บริการ — รวมถึงซอฟต์แวร์ แพลตฟอร์ม การออกแบบ เอกสาร เครื่องหมายการค้า และเนื้อหาทั้งหมดที่ MeraTalk ให้ไว้ — ถือเป็นและยังคงเป็นทรัพย์สินของ MeraTalk และผู้อนุญาตแต่เพียงผู้เดียว ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ เราให้สิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด ไม่สามารถถ่ายโอนและเพิกถอนได้แก่คุณในการเข้าถึงและใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจภายในของคุณตลอดระยะเวลาของข้อตกลงของคุณ
คุณไม่สามารถคัดลอก แก้ไข ทำวิศวกรรมย้อนกลับ แยกส่วน สร้างงานลอกเลียนแบบของ หรือพยายามที่จะแยกซอร์สโค้ดของส่วนใดส่วนหนึ่งของบริการ ยกเว้นในขอบเขตที่ข้อจำกัดดังกล่าวเป็นสิ่งต้องห้ามตามกฎหมายที่บังคับใช้
คุณยังคงรักษาสิทธิ์ทั้งหมดในเนื้อหาและข้อมูลที่คุณส่งหรือส่งผ่านบริการ ("เนื้อหาของลูกค้า") คุณให้สิทธิ์อนุญาตแบบจำกัดแก่เราในการประมวลผลเนื้อหาของลูกค้าตามที่จำเป็นเพื่อการจัดหา รักษาความปลอดภัย และปรับปรุงบริการและเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายเท่านั้น หากคุณให้ข้อเสนอแนะหรือข้อเสนอแนะ เราอาจใช้ข้อมูลเหล่านั้นโดยไม่มีข้อจำกัดหรือข้อผูกมัดต่อคุณ
ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต:
เขตอำนาจศาลบางแห่งไม่อนุญาตให้มีการยกเว้นหรือจำกัดความเสียหายบางประการ ดังนั้นข้อจำกัดบางประการข้างต้นอาจไม่มีผลกับคุณ ไม่มีส่วนใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่ยกเว้นความรับผิดที่ไม่สามารถยกเว้นได้ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงความรับผิดต่อการฉ้อโกงหรือการประพฤติมิชอบโดยเจตนา
คุณตกลงที่จะปกป้อง ชดใช้ และปกป้อง MeraTalk และเจ้าหน้าที่ กรรมการ ลูกจ้าง และตัวแทนของบริษัท จากการเรียกร้อง ความเสียหาย ความรับผิด ต้นทุน และค่าใช้จ่าย (รวมถึงค่าธรรมเนียมทางกฎหมายที่สมเหตุสมผล) ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับ:
คุณสามารถหยุดใช้บริการและปิดบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา โดยขึ้นอยู่กับข้อผูกพันขั้นต่ำในข้อตกลงการบริการของคุณ ค่าธรรมเนียมที่เกิดขึ้นก่อนการยกเลิกยังคงต้องชำระ
เราอาจระงับหรือยุติการเข้าถึงบริการของคุณทั้งหมดหรือบางส่วน หาก:
เมื่อมีการยุติ ใบอนุญาตของคุณในการใช้บริการจะสิ้นสุดลง และเราอาจลบข้อมูลบัญชีตามที่เรากำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว และข้อกำหนดการเก็บรักษาที่บังคับใช้ ส่วนของข้อกำหนดเหล่านี้ซึ่งโดยธรรมชาติแล้วควรจะคงอยู่ต่อไปหลังจากการยุติ (รวมถึงภาระผูกพันในการชำระเงิน ทรัพย์สินทางปัญญา การจำกัดความรับผิด และการชดใช้ค่าเสียหาย) จะยังคงอยู่
ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายของสหรัฐอเมริกาและรัฐที่ MeraTalk Inc. จัดตั้งขึ้น โดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดกันของกฎหมาย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือบริการจะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลแต่เพียงผู้เดียวของศาลที่ตั้งอยู่ในรัฐนั้น และแต่ละฝ่ายยินยอมต่อเขตอำนาจศาลส่วนบุคคลและสถานที่นั้น
ก่อนที่จะเริ่มการพิจารณาคดีอย่างเป็นทางการ ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทใดๆ อย่างไม่เป็นทางการโดยสุจริตใจ โดยติดต่อกับอีกฝ่ายและอนุญาตให้ใช้เวลาแก้ไขอย่างน้อย 30 วัน ไม่มีส่วนใดในหัวข้อนี้ที่ป้องกันไม่ให้ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งแสวงหาคำสั่งห้ามหรือการบรรเทาทุกข์ที่เป็นธรรมเพื่อปกป้องทรัพย์สินทางปัญญาหรือข้อมูลที่เป็นความลับของตน
เราอาจอัปเดตข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในบริการ การดำเนินธุรกิจ หรือข้อกำหนดทางกฎหมายของเรา เมื่อเราทำการเปลี่ยนแปลงเนื้อหา เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลหรือประกาศอย่างชัดเจนบนเว็บไซต์ของเราก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้บ่งบอกว่าข้อกำหนดเหล่านี้ได้รับการแก้ไขครั้งล่าสุดเมื่อใด การใช้บริการของคุณต่อไปหลังจากวันที่ข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้จะถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไข คุณต้องหยุดใช้บริการ
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หรือต้องการคำชี้แจงเกี่ยวกับภาระผูกพันใดๆ ก่อนสมัคร ทีมงานของเรายินดีให้ความช่วยเหลือ
คุณยังสามารถเขียนถึงเราได้ที่:
เมราทอล์ค อิงค์
ทีมกฎหมายและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
สหรัฐอเมริกา
