การแนะนำ
ทุกสายที่ออกจากแพลตฟอร์มของคุณจะต้องถูกส่งไปยังผู้ให้บริการที่สามารถส่งไปยังหมายเลขบนเครือข่ายโทรศัพท์สาธารณะได้ การส่งมอบนั้นถือเป็นการยกเลิก VoIP แบบขายส่ง ผู้ซื้อมักจะเปรียบเทียบผู้ให้บริการตามราคาต่อนาที จากนั้นพบว่าเส้นทางที่ถูกที่สุดมีอัตราการตอบรับต่ำ ความล่าช้าหลังการโทรที่ยาวนาน หรือมีใบแจ้งหนี้ที่ไม่ตรงกับบันทึกของตนเอง
คู่มือนี้เขียนขึ้นสำหรับบุคคลที่ต้องเลือกและทดสอบผู้ให้บริการ: หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการของผู้ให้บริการขนส่ง, UCaaS หรือวิศวกรศูนย์ติดต่อ หรือตัวแทนจำหน่ายที่สร้างตารางเส้นทาง โดยจะกำหนดเมตริกคุณภาพอย่างแม่นยำ แสดงวิธีดำเนินการทดสอบแบบเทียบเคียงอย่างยุติธรรม แสดงรายการกับดักของการ์ดราคาที่ต้องเสียเงินจริง และปิดท้ายด้วยรายการตรวจสอบที่คุณสามารถวางลงใน RFP
ประเด็นสำคัญ
ครอบคลุมการยกเลิก SIP การค้าส่งในเชิงลึก
ครอบคลุมผู้ให้บริการการยกเลิก VoIP ในเชิงลึก
ครอบคลุมผู้ให้บริการการยกเลิก SIP ในเชิงลึก
ครอบคลุมการยกเลิก VoIP ระหว่างประเทศในเชิงลึก
สำรวจ MeraTalk's ขายส่ง VoIP โซลูชัน — สร้างขึ้นสำหรับผู้ให้บริการ ผู้ค้าปลีก และองค์กร
เรียนรู้เพิ่มเติมการยกเลิก VoIP แบบขายส่งคืออะไร
การสิ้นสุดคือกระบวนการในการส่งมอบการโทรที่เริ่มต้นเป็นเซสชัน SIP ไปยังปลายทางบน PSTN หรือเครือข่ายมือถือ 'ขายส่ง' หมายถึงนาทีที่ซื้อจำนวนมากจากผู้ให้บริการขนส่งในอัตราต่อนาที แทนที่จะซื้อภายในแผนผังที่นั่งสำหรับร้านค้าปลีก
แพลตฟอร์มของคุณส่ง SIP INVITE ไปยังตัวควบคุมขอบเขตเซสชันของผู้ให้บริการ ผู้ให้บริการเลือกเส้นทาง ซึ่งอาจเป็นการเชื่อมต่อโดยตรงของตนเองหรือผู้ให้บริการปลายทาง และส่งสายไปจนกว่าจะถึงผู้ให้บริการที่ให้บริการหมายเลขที่เรียก ผู้ให้บริการเพิ่มเติมแต่ละรายในเครือข่ายจะเพิ่มความล่าช้าและอีกจุดที่คุณภาพหรือการเรียกเก็บเงินอาจผิดพลาดได้ ทิศทางขาเข้า, กำเนิด VoIPมีรูปแบบการกำหนดเส้นทางและต้นทุนของตัวเอง และควรได้รับการประเมินแยกกัน
การสิ้นสุดและการกำเนิด
- การสิ้นสุดการโทรออก: ระบบของคุณส่งการโทรไปยังปลายทาง PSTN และคุณชำระค่าบริการในอัตราต่อนาที
- แหล่งกำเนิดสินค้าขาเข้า: การโทรไปยังหมายเลขของคุณจะถูกส่งไปยังแพลตฟอร์มของคุณ ด้านนั้นมีค่าใช้จ่ายและคำถามด้านคุณภาพของตัวเอง ซึ่งเราจะกล่าวถึงในคำแนะนำเกี่ยวกับการสร้าง VoIP
- สัญญาค้าส่งหลายสัญญาครอบคลุมทั้งสองทิศทาง แต่ควรประเมินทั้งสองสัญญาแยกกัน
ตัวชี้วัดคุณภาพที่สำคัญ
คุณภาพในการยกเลิกจะวัดด้วยหน่วยเมตริกมาตรฐานชุดเล็กๆ ทราบอย่างชัดเจนถึงวิธีการคำนวณแต่ละรายการ เนื่องจากผู้ให้บริการและแดชบอร์ดให้คำจำกัดความที่แตกต่างกันเล็กน้อย และตัวเลขจะมีความหมายเฉพาะกับตัวส่วนเท่านั้น
| เมตริก | มันวัดอะไร. | อ่านยังไงครับ |
|---|---|---|
| ASR (อัตราส่วนการยึดคำตอบ) | สายที่รับหารด้วยความพยายามในการโทร เป็นเปอร์เซ็นต์ | ได้รับผลกระทบจากพฤติกรรมของจุดหมายปลายทางและตามประเภทการจราจรตลอดจนคุณภาพเส้นทาง เปรียบเทียบเส้นทางที่มีการจราจรเดียวกัน ไม่ใช่ตัวเลขที่ขัดกับหลักทั่วไป |
| ACD (ระยะเวลาการโทรโดยเฉลี่ย) | นาทีที่รับสายทั้งหมดหารด้วยสายที่รับสาย | การล้มอย่างกะทันหันบนเส้นทางที่มั่นคง ส่งผลให้ผู้โทรวางสายก่อนเวลา ซึ่งมักเป็นเพราะเสียงไม่ดี |
| PDD (หน่วงเวลาหลังการโทร) | เวลาตั้งแต่คำเชิญไปจนถึงสัญญาณเรียกเข้าหรือรับสายครั้งแรก | PDD แบบยาวทำให้ผู้โทรละทิ้งและมีแนวโน้มที่จะบ่งบอกถึงการกระโดดหรือความแออัดที่เพิ่มขึ้น เปรียบเทียบตามจุดหมายปลายทาง |
| NER (อัตราส่วนประสิทธิภาพของเครือข่าย) | ส่วนแบ่งของความพยายามที่ไม่ล้มเหลวเนื่องจากปัญหาเครือข่าย ไม่ว่าง ไม่มีคำตอบ และการปฏิเสธของผู้ใช้ถือว่ามีประสิทธิภาพเครือข่าย | แยกข้อบกพร่องของเครือข่ายออกจากพฤติกรรมของผู้ถูกเรียก ดังนั้นจึงเป็นตัววัดความสมบูรณ์ของเส้นทางได้ดีกว่า ASR |
| ความกระวนกระวายใจและการสูญเสียแพ็กเก็ต | ความแปรผันของเวลาที่มาถึงของแพ็กเก็ต และส่วนแบ่งของแพ็กเก็ตสื่อที่ไม่เคยมาถึง | สิ่งเหล่านี้วัดจากสตรีมมีเดีย (RTCP หรือโพรบ) และทำให้เกิดเสียงขาดๆ หายๆ |
| มอส | คะแนนคุณภาพคำพูดโดยประมาณหรือวัดได้ในระดับ 1 ถึง 5 | โดยปกติแล้วจะเป็นค่าประมาณที่คำนวณจากการสูญเสีย ความกระวนกระวายใจ และตัวแปลงสัญญาณ ถามว่าผลิตอย่างไร.. |
นิสัยที่เป็นประโยชน์คือการติดตามการกระจายตัว ไม่ใช่เพียงค่าเฉลี่ยเท่านั้น เส้นทางที่มี PDD เฉลี่ยดีและมีการโทรช้าหางยาวจะทำให้ผู้ใช้รู้สึกแย่กว่าที่ค่าเฉลี่ยแนะนำ
ทำการทดสอบสามเส้นทางอย่างยุติธรรม
การทดสอบจะมีประโยชน์ก็ต่อเมื่อมีการเปรียบเทียบเส้นทางภายใต้เงื่อนไขเดียวกัน การประเมินที่น่าผิดหวังส่วนใหญ่มาจากการส่งทราฟฟิกที่แตกต่างกันไปยังผู้ให้บริการที่แตกต่างกัน แล้วเปรียบเทียบตัวเลขที่ไม่เคยเทียบเคียงได้
- 1เลือกจุดหมายปลายทางที่แท้จริงของคุณ ทดสอบประเทศและช่วงหมายเลขที่คุณจะส่งจริง รวมถึงอุปกรณ์เคลื่อนที่และแบบคงที่ โดยถ่วงน้ำหนักด้วยปริมาณการเข้าชมที่คุณคาดหวัง
- 2ใช้การจราจรเท่ากันทุกเส้นทาง แยกการโทรสดแบบสุ่ม หรือรันรายการทดสอบเดียวกันข้ามเส้นทางในช่วงเวลาเดียวกัน เพื่อไม่ให้ผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่งใช้เวลาดังกล่าว
- 3ใช้การตั้งค่าการส่งสัญญาณเดียวกัน โหมด CLI เดียวกัน โคเดกเดียวกัน ID ผู้โทรเดียวกัน ส่วนหัว SIP เดียวกัน ดังนั้นคุณจึงเปรียบเทียบเส้นทาง ไม่ใช่การกำหนดค่า
- 4รวบรวมสายให้เพียงพอ ตัวอย่างเช่น ความพยายามสองสามร้อยครั้งต่อปลายทางต่อเส้นทางให้ภาพคร่าวๆ และความพยายามสองสามพันครั้งเริ่มแยกความแตกต่างที่แท้จริงออกจากเสียงรบกวน ถือว่าตัวเลขเหล่านี้เป็นตัวอย่าง: ตัวอย่างที่ถูกต้องขึ้นอยู่กับว่าเส้นทางอยู่ใกล้แค่ไหน
- 5ทำซ้ำข้ามวัน ทดสอบอย่างน้อยหนึ่งวันธรรมดาและสุดสัปดาห์ และในชั่วโมงเร่งด่วนของจุดหมายปลายทาง เนื่องจากเส้นทางมักจะเสื่อมโทรมลงภายใต้ภาระหนัก
- 6ตรวจสอบความล้มเหลว ไม่ใช่แค่เปอร์เซ็นต์เท่านั้น ตรวจสอบรหัสตอบกลับ SIP และจุดในการโทรที่เกิดความล้มเหลว และฟังตัวอย่างการโทรที่รับสายเพื่อดูปัญหาเกี่ยวกับเสียง เสียงทางเดียว และการตัดทอน
- 7กระทบยอดบิล. เปรียบเทียบ CDR และใบแจ้งหนี้ของผู้ให้บริการกับ CDR ของคุณเองในช่วงทดสอบ เส้นทางที่ถูกกว่าบนกระดาษแต่บิลต่างกันไม่ได้ถูกกว่า
ทำการทดสอบด้วยสามเส้นทางที่คุณทำได้ สองเส้นทางแสดงให้เห็นว่าใครดีกว่า สามแสดงว่าความแตกต่างคือผู้ให้บริการและปลายทางใด
รับอัตรา VoIP ขายส่งด้วยการกำหนดราคาขายส่งที่โปร่งใส
กับดักบัตรราคา
อัตราพาดหัวเป็นเพียงอินพุตเดียวของค่าใช้จ่ายต่อนาที ข้อกำหนดเหล่านี้เปลี่ยนแปลงราคาที่มีผลและมักจะเป็นจุดเริ่มต้นของข้อพิพาท
- การเรียกเก็บเงินที่เพิ่มขึ้น การเพิ่มครั้งละ 60/60 จะปัดเศษทุกการโทรขึ้นเป็นนาทีเต็มถัดไป บิลเพิ่มขึ้น 1/1 ต่อวินาที การเพิ่มครั้งละ 60/1 มีระยะเวลาขั้นต่ำหนึ่งนาที จากนั้นจึงเรียกเก็บเงินต่อวินาที การโทรสั้นๆ ทำให้เกิดความแตกต่างอย่างมาก
- ระยะเวลาการโทรขั้นต่ำ บัตรราคาบางใบจะเรียกเก็บเงินตามระยะเวลาขั้นต่ำหรือค่าธรรมเนียมการเชื่อมต่อ แม้แต่การรับสายที่สั้นมากก็ตาม
- การปัดเศษ ถามว่ามีการปัดเศษระยะเวลาต่อการโทรหรือรวมแล้วปัดเศษ และทิศทางใด
- ประกาศการเปลี่ยนแปลงอัตรา ค้นหาระยะเวลาการแจ้งเตือนสำหรับการเพิ่มอัตรา และผู้ให้บริการอาจเปลี่ยนแปลงอัตราโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหรือไม่ หน้าต่างแจ้งเตือนสั้นๆ หมายความว่ามาร์จิ้นของคุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้ในชั่วข้ามคืน
- โครงสร้างบัตรราคา ตรวจสอบว่าอัตราเป็นแบบต่อประเทศ ต่อคำนำหน้า หรือต่อผู้ให้บริการมือถือ ช่วงราคาพิเศษมีราคาเท่าใด และเกิดอะไรขึ้นกับคำนำหน้าที่ไม่แสดง
- ความพยายามล้มเหลวและการเรียกเก็บเงินสื่อล่วงหน้า ยืนยันว่าการโทรที่ไม่ได้รับหรือสายที่ล้มเหลวจะไม่ถูกเรียกเก็บเงิน และเมื่อเริ่มการเรียกเก็บเงิน
- ข้อผูกพันและตัวพิมพ์ใหญ่ ทำความเข้าใจข้อผูกพันรายเดือนขั้นต่ำ ขีดจำกัดช่องทางพร้อมกันและ CPS และสิ่งที่จะเรียกเก็บเงินหากคุณเกินขีดจำกัดเหล่านั้น
ตัวอย่างการทำงาน (ตัวเลขตัวอย่าง)
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าเส้นทางมีราคา 1.0 เซนต์ต่อนาที และการโทรไปยังจุดหมายปลายทางมักจะใช้เวลาไม่นาน การโทร 31 วินาทีมีค่าใช้จ่ายประมาณ 0.52 เซนต์ต่อการเรียกเก็บเงิน 1/1 แต่ 1.0 เปอร์เซ็นต์ที่ 60/60 เกือบสองเท่า หากการเข้าชมส่วนใหญ่ของคุณเป็นการโทรสั้นๆ ผู้ให้บริการที่เสนออัตราที่สูงกว่าเล็กน้อยพร้อมส่วนเพิ่มการเรียกเก็บเงินที่ละเอียดกว่าอาจมีราคาถูกกว่าโดยรวม สร้างแบบจำลองการกระจายระยะเวลาของคุณเองก่อนเปรียบเทียบการ์ดราคาเสมอ
อธิบายเส้นทาง CLI กับ Non-CLI
เส้นทาง CLI (การระบุสายการโทร) จะส่ง ID ผู้โทรเดิมที่แสดงโดยระบบของคุณไปยังฝ่ายที่รับสาย เส้นทางที่ไม่ใช่ CLI ไม่รับประกันสิ่งนั้น หมายเลขผู้โทรอาจถูกแทนที่ด้วยหมายเลขที่ผู้ให้บริการเลือก อาจเว้นว่างไว้ หรืออาจแตกต่างกันในการโทรแต่ละครั้ง
- เส้นทาง CLI เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมซึ่งฝ่ายที่รับสายต้องการดูและโทรกลับด้วยหมายเลขที่จดจำได้ เช่น การโทรเพื่อธุรกิจ การเตือนการนัดหมาย และการบริการลูกค้า
- เส้นทางที่ไม่ใช่ CLI มักจะถูกกว่าเนื่องจากใช้เส้นทางที่ไม่ผ่านหมายเลขผู้โทรที่เชื่อถือได้ เหมาะกับการรับส่งข้อมูลโดยที่ ID ผู้โทรไม่สำคัญ เช่น การยืนยันบางอย่าง และการไหลของเครื่องต่อเครื่อง
- บนเส้นทาง CLI คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการนำเสนอเฉพาะหมายเลขที่คุณมีสิทธิ์ใช้เท่านั้น การแสดงหมายเลขที่คุณไม่ได้ควบคุมสามารถฝ่าฝืนกฎระเบียบและจะถูกบล็อกการรับส่งข้อมูล
ไม่ว่าคุณจะเลือกแบบใด ให้ทดสอบหมายเลขผู้โทรของคุณจากต้นทางถึงปลายทางบนโทรศัพท์จริงในแต่ละประเทศปลายทาง เนื่องจากบางเครือข่ายจะเขียนทับหรือยกเลิกหมายเลขผู้โทรไม่ว่าเส้นทางนั้นจะสัญญาไว้ก็ตาม หากคุณกำลังเปรียบเทียบผู้ให้บริการโดยเฉพาะ การยกเลิกเสียงระหว่างประเทศ, บริการเสียงขายส่งของ MeraTalk ครอบคลุมปลายทาง A-Z ที่มีตัวเลือกเส้นทาง CLI และไม่ใช่ CLI
การควบคุมการฉ้อโกง: IRSF และการสูบฉีดการจราจร
การฉ้อโกงส่วนแบ่งรายได้ระหว่างประเทศ (IRSF) เกิดขึ้นเมื่อผู้โจมตีสร้างการโทรไปยังปลายทางพรีเมียมหรือปลายทางที่มีต้นทุนสูงซึ่งแบ่งรายได้กับพวกเขา บ่อยครั้งโดยการประนีประนอมกับบัญชี PBX หรือ SIP ค่าใช้จ่ายจะตกอยู่กับบัญชีที่รับส่งข้อมูล โดยปกติจะใช้เวลาภายในไม่กี่ชั่วโมงและมักจะใช้เวลาช่วงสุดสัปดาห์
ผู้ให้บริการไม่สามารถทำให้การฉ้อโกงเป็นไปไม่ได้ แต่การควบคุมที่ผู้ให้บริการเสนอจะบอกคุณว่าตนปฏิบัติต่อความเสี่ยงอย่างจริงจังเพียงใด มองหา:
- การควบคุมปลายทาง: รายชื่อประเทศและคำนำหน้าแบบบล็อกหรือที่อนุญาต โดยปิดช่วงที่มีความเสี่ยงสูงเว้นแต่จะมีการร้องขอ
- ขีดจำกัดการใช้จ่ายและความเร็ว: ขีดจำกัดรายวันต่อบัญชี และขีดจำกัดการโทรต่อวินาทีและช่องทางพร้อมกัน
- การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์: การแจ้งเตือนเมื่อมีการจราจรไปยังจุดหมายปลายทางใหม่หรือปริมาณที่ผิดปกติปรากฏขึ้น พร้อมเอกสารกระบวนการระงับการจราจร
- ความปลอดภัยของบัญชี: การอนุญาตรายการ IP ข้อมูลประจำตัวที่รัดกุม และการตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัยบนพอร์ทัล
- ข้อกำหนดความรับผิดที่ชัดเจน: สิ่งที่สัญญาระบุไว้เกี่ยวกับการเข้าชมที่ฉ้อโกงที่ส่งผ่านบัญชีของคุณ และกรอบเวลาการโต้แย้ง
ใช้การควบคุมแบบเดียวกันที่ฝั่งของคุณ: ล็อคข้อมูลประจำตัว SIP, ปิดการใช้งานการโทรระหว่างประเทศสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ต้องการมัน และตรวจสอบบันทึกรายละเอียดการโทรทุกวัน
การปฏิบัติตามข้อกำหนด: FCC 499, 214, RMD และ STIR/SHAKEN
สำหรับการจราจรในสหรัฐฯ สถานะด้านกฎระเบียบเป็นส่วนหนึ่งของคุณภาพเส้นทาง เนื่องจากผู้ให้บริการปลายทางปลายทางปฏิเสธการรับส่งข้อมูลจากผู้ให้บริการที่ไม่ได้ลงทะเบียนมากขึ้นเรื่อยๆ ขอหลักฐานแต่ละข้อและอย่างไร การรับรองกวน/เขย่า ได้รับการจัดการกับการเข้าชมของคุณ แทนที่จะเป็นข้อความแจ้งว่ามีอยู่
- แบบฟอร์ม FCC 499: ผู้ให้บริการโทรคมนาคมยื่นทะเบียน 499 และรายงานรายได้จากบริการสากลและเงินสนับสนุนที่เกี่ยวข้อง รหัสไฟล์ 499 เป็นสัญญาณพื้นฐานว่าผู้ให้บริการเป็นผู้ให้บริการที่ลงทะเบียน
- มาตรา 214: ผู้ให้บริการโทรคมนาคมที่ให้บริการโทรคมนาคมระหว่างประเทศได้รับอำนาจมาตรา 214 ระหว่างประเทศจาก FCC
- ฐานข้อมูลการบรรเทาผลกระทบจาก Robocall: ผู้ให้บริการจะต้องยื่นใบรับรองในฐานข้อมูลการบรรเทาผลกระทบจาก Robocall ของ FCC และ FCC กำหนดให้ผู้ให้บริการระดับกลางและผู้ให้บริการปลายทางปฏิเสธการรับส่งข้อมูลจากผู้ให้บริการที่ไม่อยู่ในรายชื่อ
- STIR/SHAKEN: ผู้ให้บริการต้นทางลงนามการโทรด้วยระดับการรับรอง (A, B หรือ C) และผู้ให้บริการระดับกลางจะต้องส่งลายเซ็น สอบถามวิธีการกำหนดการรับรองสำหรับการเข้าชมของคุณ และวิธีเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวระหว่างการขนส่ง
ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบมีการเปลี่ยนแปลง สอบถามผู้ให้บริการสำหรับตัวระบุการยื่นปัจจุบันและยืนยันในฐานข้อมูลสาธารณะของ FCC แทนที่จะอาศัยหน้าการตลาด
เส้นทางสีเทา
เส้นทางสีเทาเลี่ยงเส้นทางเชื่อมต่อระหว่างกันอย่างเป็นทางการ โดยมักจะให้บริการการจราจรระหว่างประเทศเหมือนกับว่าเป็นเส้นทางในท้องถิ่น อาจดูราคาถูก แต่ทำให้คุณเสี่ยงต่อการรับรองที่ล้มเหลว การรับส่งข้อมูลที่ถูกบล็อก และในบางประเทศ อาจมีความเสี่ยงต่อการเปิดเผยตามกฎระเบียบ ผู้ให้บริการที่ไม่สามารถอธิบายเส้นทางไปยังผู้ให้บริการปลายทางได้มักจะขายเส้นทางดังกล่าว
ความจุ การเฟลโอเวอร์ และการกระทบยอด
ความจุมีขีดจำกัดสองประการ: ช่องสัญญาณพร้อมกันและการโทรต่อวินาที (CPS) ตัวเรียกเลขหมายอาจทำให้ CPS หมดลงในขณะที่ใช้ไม่กี่ช่อง ดังนั้นให้ยืนยันขีดจำกัดทั้งสองและสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อคุณใช้เกินขีดจำกัด: การเข้าคิวหรือการตอบกลับที่ไม่ว่างในทันที
ความยืดหยุ่นมาจากการรันอย่างน้อยสองเส้นทางไปยังจุดหมายปลายทางที่สำคัญ โดยมีการเฟลโอเวอร์อัตโนมัติบนรหัสความล้มเหลว SIP และเกณฑ์คุณภาพ บวกกับการรับส่งข้อมูลสดที่สม่ำเสมอในการสำรองข้อมูล เพื่อให้คุณรู้ว่ามันใช้งานได้
สุดท้าย ปรับยอด CDR ของคุณกับรอบการเรียกเก็บเงินแต่ละรอบของผู้ให้บริการ แหล่งที่มาของความแปรปรวนทั่วไป ได้แก่ ความแตกต่างในการปัดเศษ นาฬิกาเคลื่อนระหว่างสวิตช์ การโทรที่ให้คะแนนไปยังรหัสปลายทางที่ไม่ถูกต้อง และความขัดแย้งในเรื่องที่นับว่าเป็นคำตอบ หยิบยกข้อโต้แย้งภายในกรอบเวลาสัญญาโดยมีตัวอย่าง CDR ที่ตรงกันเป็นหลักฐาน
รายการตรวจสอบ RFP สำหรับผู้ให้บริการการเลิกจ้าง
คัดลอกรายการนี้ลงในคำขอข้อเสนอหรือแบบสอบถามผู้ขาย ผู้ให้บริการที่ดีจะตอบแต่ละประเด็นเป็นลายลักษณ์อักษร
- 1จุดหมายปลายทางใดบ้างที่ครอบคลุม A-Z และเส้นทางใดเป็นเส้นทางตรงกับการต่อเครื่องผ่านผู้ให้บริการรายอื่น
- 2มีทั้งเส้นทาง CLI และไม่ใช่ CLI และแต่ละเส้นทางมีป้ายกำกับบนการ์ดราคาอย่างไร
- 3มีการเรียกเก็บเงินเพิ่ม ระยะเวลาขั้นต่ำ และค่าธรรมเนียมการเชื่อมต่อใดบ้าง และระยะเวลาจะปัดเศษอย่างไร
- 4ระยะเวลาแจ้งการเปลี่ยนแปลงอัตราคือเมื่อใด และการเปลี่ยนแปลงจะเผยแพร่อย่างไร
- 5ASR, ACD, PDD และ NER ได้รับการรายงานอย่างไร โดยมีรายละเอียดและความล่าช้าเท่าใด และฉันสามารถส่งออก CDR แบบ Raw ได้หรือไม่
- 6มีการจัดเตรียมการทดสอบใดบ้าง และฉันสามารถดำเนินการทดลองในปลายทางของตัวเองก่อนที่จะส่งปริมาณได้หรือไม่
- 7ข้อจำกัดใดบ้างที่ใช้กับช่องและ CPS และจะจัดการเกินขีดจำกัดอย่างไร
- 8มีการควบคุมการฉ้อโกงอะไรบ้าง: การบล็อกปลายทาง, ขีดจำกัดการใช้จ่าย, การจำกัดความเร็ว, การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์
- 9ระบุ ID ผู้ยื่นคำร้อง FCC 499 หลักฐานการมีอำนาจตามมาตรา 214 ระหว่างประเทศ และรายการฐานข้อมูล Robocall Mitigation ของคุณ
- 10การรับรอง STIR/SHAKEN ถูกนำมาใช้และเก็บรักษาไว้ทั่วทั้งเครือข่ายของคุณอย่างไร
- 11ชั่วโมงการสนับสนุน เส้นทางการยกระดับ และกระบวนการสื่อสารเหตุการณ์คือเมื่อใด
- 12ระยะเวลาการโต้แย้ง เงื่อนไขการชำระเงิน และกระบวนการระงับคืออะไร?
บทสรุป
การเลือกผู้ให้บริการการเลิกจ้างเป็นการดำเนินการทางวิศวกรรมและสัญญาพอๆ กับการเปรียบเทียบราคา กำหนดหน่วยเมตริก เส้นทางการทดสอบภายใต้เงื่อนไขที่เหมือนกัน อ่านบัตรอัตราเพื่อดูข้อกำหนดที่เพิ่มขึ้นและประกาศ และขอหลักฐานการควบคุมการฉ้อโกงและสถานะด้านกฎระเบียบ
ผู้ให้บริการที่ยินดีรับการทดสอบแบบมีโครงสร้างและตอบรายการตรวจสอบอย่างแม่นยำมักจะเป็นผู้ให้บริการที่สามารถดำเนินการได้ในฐานะพันธมิตรเส้นทางระยะยาว
พร้อมที่จะเริ่มต้นกับ การยกเลิก VoIP ขายส่ง?
เข้าร่วมกับธุรกิจนับพันที่ใช้ MeraTalk สำหรับบริการเสียงขายส่ง VoIP และหมายเลขโทรศัพท์
ติดต่อ MeraTalk วันนี้
