วิธีรับหมายเลขโทรศัพท์เสมือนสำหรับธุรกิจของคุณ

หมายเลขโทรศัพท์เสมือนสำหรับธุรกิจคือหมายเลขโทรศัพท์ที่ทำงานผ่านอินเทอร์เน็ตแทนที่จะเป็นสายโทรศัพท์จริง คุณสามารถรับหมายเลขโทรศัพท์ออนไลน์ได้ภายในไม่กี่นาทีและโอนสายไปยังอุปกรณ์ใดก็ได้ มันไม่ได้ผูกติดอยู่กับฮาร์ดแวร์หรือตำแหน่งที่ตายตัว: สายเรียกเข้าจะดังทุกที่ที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็นแอปมือถือ ซอฟต์โฟนบนเดสก์ท็อป เบราว์เซอร์ หรือโทรศัพท์ตั้งโต๊ะแบบ IP

คุณควบคุมได้ว่าการโทรจะไปที่ไหน และหมายเลขจะติดตามคุณ ไม่ใช่ในทางกลับกัน

การรับหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจเสมือน ซึ่งหมายถึงการโทรไปยังบริษัทโทรคมนาคม การรอวิศวกรบริการ และการลงนามในสัญญาระยะยาว วันนี้หมายถึงการเข้าสู่แพลตฟอร์ม เลือกหมายเลข และถ่ายทอดสดภายในสิบนาที

สำรวจ MeraTalk's หมายเลขโทรศัพท์ โซลูชัน — สร้างขึ้นสำหรับผู้ให้บริการ ผู้ค้าปลีก และองค์กร

เสมือน หมายเลขโทรศัพท์ คือหมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่เชื่อมโยงโดยตรงกับสายโทรศัพท์จริงหรือฮาร์ดแวร์เฉพาะ การโทรไปยังหมายเลขดังกล่าวจะถูกส่งผ่าน VoIP (Voice over Internet Protocol) ไปยังอุปกรณ์หรือแอปพลิเคชันใดก็ตามที่คุณได้กำหนดค่าเป็นปลายทาง

หมายเลขเสมือนและหมายเลขดั้งเดิม

• โทรศัพท์บ้านแบบดั้งเดิม: เชื่อมโยงกับการเชื่อมต่อด้วยทองแดงทางกายภาพตามที่อยู่ที่แน่นอน การย้ายหมายเลขต้องมีการโทรเรียกบริการ
• หมายเลขเสมือน: กำหนดให้กับบัญชีคลาวด์ ทำงานได้จากอุปกรณ์ใดก็ได้ ทุกที่ พกพาสะดวก กำหนดค่าใหม่ได้ทันที
• ทั้งสองปรากฏเหมือนกันบน ID ผู้โทร — ผู้โทรไม่สามารถบอกความแตกต่างได้

หมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจเสมือนมีหลายประเภท ซึ่งแต่ละประเภทเหมาะกับกรณีการใช้งานที่แตกต่างกัน

หมายเลขเสมือนท้องถิ่น

หมายเลขท้องถิ่นมีรหัสพื้นที่เฉพาะ ซึ่งตรงกับเมืองหรือภูมิภาค หมายเลข 415 ในพื้นที่เป็นสัญญาณบ่งบอกถึงการมีอยู่ของซานฟรานซิสโก หมายเลขท้องถิ่นมีอัตราการตอบกลับที่สูงกว่าหมายเลขโทรฟรีหรือหมายเลขที่ไม่รู้จัก

หมายเลขเสมือนโทรฟรี

หมายเลขโทรฟรี (800, 833, 844, 855, 866, 877, 888 ในสหรัฐอเมริกา) ช่วยให้ผู้โทรติดต่อคุณได้ฟรี สิ่งเหล่านี้บ่งบอกถึงการมีอยู่ของชาติและความเป็นมืออาชีพ

หมายเลขเสมือนระหว่างประเทศ

หมายเลขเสมือนระหว่างประเทศช่วยให้ธุรกิจของคุณปรากฏอยู่ในท้องถิ่นในต่างประเทศโดยไม่มีสำนักงานอยู่จริง

ตัวเลขไร้สาระ

ความไร้สาระ ตัวเลขสะกดคำหรือวลีบนปุ่มกดโทรศัพท์ เช่น 1-800-FLOWERS สิ่งเหล่านั้นน่าจดจำสำหรับกรณีการใช้งานด้านการตลาดและการโฆษณา

กระบวนการนี้ใช้เวลาไม่ถึงสิบห้านาทีด้วยแพลตฟอร์มโทรศัพท์ระบบคลาวด์ที่ทันสมัย

1. 1เลือกผู้ให้บริการ: เลือกแพลตฟอร์มโทรศัพท์บนคลาวด์ด้วยประเภทหมายเลขที่คุณต้องการ (ท้องถิ่น โทรฟรี ต่างประเทศ) และราคาที่โปร่งใส
2. 2สร้างบัญชี: แพลตฟอร์มส่วนใหญ่เสนอให้ทดลองใช้ฟรี
3. 3ค้นหาหมายเลข: ใช้เครื่องมือค้นหาหมายเลขของผู้ให้บริการเพื่อเรียกดูหมายเลขที่มีตามรหัสพื้นที่ ภูมิภาค หรือรูปแบบหมายเลข
4. 4เลือกและจัดเตรียม: คลิกเพื่อกำหนดหมายเลขให้กับบัญชีของคุณ การจัดเตรียมทำได้ทันที
5. 5กำหนดค่าการกำหนดเส้นทาง: ตั้งค่าตำแหน่งที่ควรโทรหาหมายเลขนี้ เช่น ผู้ใช้เฉพาะ กลุ่มผู้ใช้ที่เป็นผู้รับสาย เมนู IVR หรือข้อความเสียง
6. 6ติดตั้งแอป: ดาวน์โหลดแอปซอฟต์โฟนบนอุปกรณ์ที่คุณต้องการ — iOS, Android, Windows หรือ Mac

รับ หมายเลขโทรศัพท์เสมือน ด้วยราคาขายส่งที่โปร่งใส

หากธุรกิจของคุณมีหมายเลขโทรศัพท์จากผู้ให้บริการรายเดิมหรือผู้ให้บริการ VoIP รายเดิมอยู่แล้ว คุณสามารถย้ายหมายเลขดังกล่าวไปยังระบบเสมือนใหม่ของคุณได้ การโอนหมายเลขจะโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของหมายเลขโดยที่ยังคงรักษาหมายเลขให้เหมือนกัน

• ส่งคำขอโอนไปยังผู้ให้บริการรายใหม่ของคุณพร้อมหมายเลขปัจจุบัน หมายเลขบัญชี และที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินจากผู้ให้บริการรายเก่าของคุณ
• ผู้ให้บริการรายใหม่จะประสานงานการโอนกับผู้ให้บริการรายเดิมของคุณโดยอัตโนมัติ
• ระยะเวลาการโอน: หมายเลขสหรัฐอเมริกาส่วนใหญ่จะเสร็จสิ้นภายใน 5-10 วันทำการ
• ระหว่างการย้าย: หมายเลขเดิมของคุณยังคงใช้งานได้และรับสายได้ตามปกติ ไม่มีการหยุดทำงาน

ประเมินผู้ให้บริการใดๆ ในมิติข้อมูลเหล่านี้ก่อนดำเนินการ

• จำนวนที่มีอยู่: ผู้ให้บริการสามารถจัดเตรียมหมายเลขในรหัสพื้นที่และประเทศที่คุณต้องการได้หรือไม่?
• คุณสมบัติที่มีให้: การกำหนดเส้นทางการโทร ข้อความเสียง SMS และการบันทึกการโทรรวมอยู่ในแผนมาตรฐานหรือไม่
• คุณภาพแอป: แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และเดสก์ท็อปมอบประสบการณ์ระดับมืออาชีพและเชื่อถือได้หรือไม่
• การสนับสนุนการย้าย: ผู้ให้บริการจัดการกระบวนการย้ายตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทางหรือไม่
• ความโปร่งใสด้านราคา: ต้นทุนต่อผู้ใช้และต่อหมายเลขชัดเจนโดยไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝงหรือไม่

MeraTalk ให้บริการหมายเลขโทรศัพท์เสมือนจริงในทุกรหัสพื้นที่ของสหรัฐอเมริกาและกว่า 50 ประเทศ โดยมีอัตราค่าบริการต่อนาทีแบบขายส่งและการเปิดใช้งานหมายเลขภายในวันเดียวกัน สำรวจหมายเลขที่มีอยู่ที่ meratalk.com

ข้อดีอย่างหนึ่งที่เห็นได้ชัดที่สุดของหมายเลขระบบคลาวด์ก็คือขอบเขตที่สะอาดหมดจดที่หมายเลขนั้นดึงมาบนอุปกรณ์เครื่องเดียว สายเสมือนดังผ่านแอพบนสมาร์ทโฟนเครื่องเดียวกับการโทรส่วนตัว แต่มีหมายเลขผู้โทร ข้อความเสียงทักทาย และประวัติการติดต่อของตัวเอง ลูกค้าจะไม่เคยเห็นหมายเลขโทรศัพท์ส่วนตัว และอัตลักษณ์ทางธุรกิจจะยังคงอยู่ แม้ว่าทั้งบริษัทจะมีเพียงคนเดียวที่ทำงานจากโต๊ะในครัวก็ตาม

การแยกกันยังคำนึงถึงชั่วโมงการทำงานด้วย กฎเวลาทำการจะส่งผู้โทรนอกเวลาทำการไปยังข้อความเสียงแบบมืออาชีพ แทนที่จะรบกวนการรับประทานอาหารเย็น ในขณะที่การโทรส่วนตัวยังคงดังตามปกติ เมื่อพนักงานลาออก หมายเลขธุรกิจจะยังคงอยู่กับบริษัท — การกำหนดเส้นทางใหม่ให้กับบุคคลถัดไป และไม่มีลูกค้าสัมพันธ์เดินออกไปนอกประตูโดยแนบกับโทรศัพท์ส่วนตัวของใครบางคน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู การย้ายหมายเลข.

เมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น ตัวเลขตัวหนึ่งก็จะกลายเป็นหลายตัว: สายหลัก, สายสนับสนุน, หมายเลขท้องถิ่นสำหรับตลาดใหม่ หรือบางทีอาจเป็นสายเฉพาะสำหรับแคมเปญการตลาด แพลตฟอร์มคลาวด์ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อสิ่งนี้ — ทุกหมายเลขอยู่ในแดชบอร์ดเดียว โดยแต่ละหมายเลขมีกฎการกำหนดเส้นทาง คำทักทาย และการรายงานของตัวเอง ในขณะที่ทีมจะตอบทุกอย่างจากแอปเดียวกัน

• กำหนดวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนให้กับแต่ละหมายเลข เช่น การขาย การสนับสนุน หรือภูมิภาคเฉพาะ เพื่อให้การรายงานยังคงมีความหมาย
• ใช้กลุ่มผู้ใช้ที่เป็นผู้รับสายเพื่อให้สายเฉพาะตลาดเข้าถึงทุกคนที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่จะตอบคำถาม
• ติดป้ายกำกับสายเรียกเข้าตามหมายเลขที่โทรออก เพื่อให้พนักงานทักทายผู้โทรด้วยบริบทที่ถูกต้อง
• ตรวจสอบการใช้งานเป็นระยะและปล่อยหมายเลขที่แคมเปญไม่ต้องการอีกต่อไป

ผลลัพธ์ที่ได้คือการมีโทรศัพท์ที่ขยายขนาดได้เหมือนกับซอฟต์แวร์ การเพิ่มตลาดหมายถึงการเพิ่มตัวเลขและกฎเกณฑ์ ไม่ใช่ระบบโทรศัพท์

เนื่องจากหมายเลขเสมือนได้รับการจัดการผ่านบัญชีออนไลน์ การปกป้องบัญชีนั้นจึงเป็นการปกป้องสายโทรศัพท์ด้วย ผู้โจมตีที่ได้รับการเข้าถึงแดชบอร์ดสามารถเปลี่ยนเส้นทางการโทรเข้า เก็บเกี่ยวข้อความเสียง หรือมีค่าบริการโทรออก สุขอนามัยบัญชีขั้นพื้นฐานจะช่วยปิดความเสี่ยงส่วนใหญ่ได้

• เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องแบบหลายปัจจัยบนแดชบอร์ดของผู้ให้บริการและกำหนดให้ผู้ดูแลระบบทุกคนต้องการ
• ให้สิทธิ์การเข้าถึงตามบทบาทของพนักงาน ผู้ใช้ส่วนใหญ่ต้องการแอปการโทร ไม่ใช่การควบคุมเส้นทาง
• ตรวจสอบบันทึกการโทรสำหรับจุดหมายปลายทางระหว่างประเทศที่ไม่คุ้นเคย ซึ่งเป็นสัญญาณคลาสสิกของการฉ้อโกงค่าผ่านทาง
• ลบสิทธิ์การเข้าถึงทันทีเมื่อสมาชิกในทีมเปลี่ยนบทบาทหรือลาออก
• ใช้ข้อมูลประจำตัวที่รัดกุมและไม่ซ้ำกันบนอุปกรณ์ SIP ใด ๆ ที่ลงทะเบียนกับบัญชี

แพลตฟอร์มที่มีชื่อเสียงเพิ่มการป้องกันของตัวเอง — การโทรที่เข้ารหัส การตรวจจับความผิดปกติ และการแจ้งเตือนการใช้จ่าย — แต่พื้นฐานระดับบัญชีข้างต้นยังคงเป็นความรับผิดชอบของลูกค้าและใช้เวลาไม่กี่นาทีในการดำเนินการ

พร้อมที่จะเริ่มต้นกับ หมายเลขโทรศัพท์เสมือนสำหรับธุรกิจ?

เข้าร่วมกับธุรกิจนับพันที่ใช้ MeraTalk สำหรับบริการเสียงขายส่ง VoIP และหมายเลขโทรศัพท์

คำถามที่พบบ่อย