MeraTalk
MasukUji Coba Gratis
Resepsionis AI kini menguasai 30+ bahasa →

Didukung AI Pusat Kontak Cloud& Telepon Bisnis

Menelepon, SMS, video, dan resepsionis AI dalam satu akun. AI disertakan dalam setiap paket, bukan langsung.

Dapatkan Uji Coba Gratis Lihat Paket
Suara & Video HDResepsionis AISMS & Pesan60+ Negara
Airtel
Infobip
Sinch
Twilio
Vonage
Airtel
Infobip
Sinch
Twilio
Vonage
Ikhtisar Platform

Dua bagian dari satu platform.
Satu akun, satu tagihan.

Beli bersama-sama atau pilih salah satu untuk memulai. Potongan-potongan itu sudah saling mengenal saat Anda melakukannya.

01 —Telepon Awan

Sistem Telepon Cloud

Panggilan HD, SMS dua arah, pesan suara dengan transkrip, dan aplikasi di setiap perangkat. Layanan suara tingkat operator ke 150+ negara, dengan nomor virtual yang dapat Anda gunakan di lusinan negara.

Kotak masuk bersamaRekamanporting gratisMulti-perangkat
Mengeksplorasi Telepon Awan →
MeraTalk · Desktop
Support agent online and ready to take calls
Sarah Johnson
● Langsung · 02:34
Kotak Masuk SMS
Customer in an SMS support conversation
Hai, pertanyaan tentang akun saya?
Tentu saja! Apa yang bisa saya bantu?
Customer in an SMS support conversation
Perlu memperbarui informasi penagihan saya
Agen sedang mengetik…
02 —Didukung AI

Pusat Kontak AI

Perutean berbasis keterampilan, AI Power Dialer, bantuan agen pada setiap panggilan langsung, dan antrean omnichannel terpadu di seluruh suara, obrolan, SMS, WhatsApp, dan email.

ACD + WFOPemanggil DayaBisikan hidupQA Otomatis
Mengeksplorasi Didukung AI →
Pusat Kontak · Dasbor Langsung
3Mengantri
5Aktif
2Pegangan AI
Hidup
Maya R., agent status: On Call
Maya R.
Sedang Panggilan
97%
James K., agent status: Dialing
James K.
Panggilan
91%
Lisa T., agent status: Available
Lisa T.
Tersedia
88%
⚡Bantuan Agen AIHIDUP
"Pelanggan memenuhi syarat untuk Paket Premium — riwayat pembelian 14 bulan terdeteksi"
✓QA Otomatis: 94% · Kepatuhan jelas
Fitur Inti

Lima layar yang sebenarnya dibuka tim Anda setiap hari.

Perutean CerdasAI Aktif
Caller
Sarah Johnson
+1 (555) 234-5678
Niat terdeteksi
"pengembalian dana"
Perutean sekarang →
Penyimpanan Antre● Terhubung
Penjualan Antre
Mendukung Antre
Rekaman PanggilanREKAM · 3:47
2:14 / 3:47HD · Ditranskripsi
penetapan harga3 pertandingan
2:14…harga pada paket Pro sesuai dengan anggaran kami…
3:01…Saya akan mengirimkan lembar harganya besok…
Kotak Masuk Terpadu1 benang
Ada apa
SMS
Suara
E-mail
Customer
Marcus Thompson
4 interaksi · satu utas
● Aktif
Customer message via WhatsApp
Ada apa · Senin
Hai, saya butuh bantuan dengan pesanan saya.
Customer message via SMS
SMS · Menikahi
Masih menunggu pembaruan itu.
Agen · Menikahi
Kami sedang mengerjakannya — menyelesaikannya sekarang.
Customer message via Voice
Suara · Jumat
Masalah terselesaikan. Terima kasih!
Plugin CRMSinkronisasi otomatis
HubSpot
Tenaga Penjualan
Zoho
Zendesk
Contact
James Carter
Layar-pop · Panggilan masuk
PerusahaanAme Corp
Kesepakatan terakhir$14,200
Kasus terbuka2
PemilikSarah K.
Klik untuk menelepon aktifMasuk otomatis ✓
Papan Dinding LangsungMenyegarkan secara langsung
CSAT
94%
AHT
4:22
SLA
98%
FCR
87%
Panggilan per jam
jam 9 pagijam 10 pagi11 pagi12 siang1 siangjam 2 siangjam 3 sore
Happy MeraTalk customer 1Happy MeraTalk customer 2Happy MeraTalk customer 3
23 agen onlinePuncak kesibukan
01

Perutean panggilan cerdas

Platform mendengarkan kalimat pertama dan mengarahkannya berdasarkan niat — "pengembalian dana" digunakan untuk retensi, "akun baru" digunakan untuk penjualan. Tidak ada lagi perjalanan pulang pergi tingkat 1-memantul ke tingkat-2 selagi pelanggan menunggu.

Pelajari lebih lanjut →
1 / 5
↓Gulir untuk menjelajah · 1 dari 5
Perpustakaan Kemampuan

Hal-hal yang dilakukan tim Anda berhenti mengkhawatirkan pada hari pertama.

Setiap kemampuan di bawah disertakan dalam setiap paket — tanpa tambahan, tanpa kejutan.

Resepsionis AI menjawab setiap panggilan masuk secara paralel — memesan, memenuhi syarat, dan transfer hangat 24/7 tanpa staf.

Bisikan panduan kepada perwakilan Anda di tengah panggilan. Pelanggan tidak pernah mendengar sepatah kata pun. Latih percakapan nyata.

Saat nada suara penelepon berubah, peringatan supervisor menyala. Tangkap churn dan turunkan eskalasinya sebelum terlambat.

Pembacaan 30 detik dari setiap panggilan 30 menit. Manajer meninjau panggilan sepuluh kali lebih banyak tanpa pernah bermain-main.

Integrasi

Dicolokkan langsung ke dasbor tim Anda sudah terbuka.

Plugin asli, bukan webhook yang direkatkan. Setiap alat yang digunakan tim Anda hanya berjarak satu klik dari antarmuka MeraTalk.

HubSpot
Salesforce
Zoho
Pipedrive
Zendesk
Freshdesk
HubSpot
Salesforce
Zoho
Pipedrive
Zendesk
Freshdesk
HubSpot
Salesforce
Zoho
Pipedrive
Zendesk
Freshdesk
HubSpot
Salesforce
Zoho
Pipedrive
Zendesk
Freshdesk
WhatsApp
Instagram
Messenger
Microsoft Teams
WhatsApp
Instagram
Messenger
Microsoft Teams
WhatsApp
Instagram
Messenger
Microsoft Teams
WhatsApp
Instagram
Messenger
Microsoft Teams
Klik untuk menelepon dari data CRM mana pun
Setiap percakapan dicatat secara otomatis
Satu kotak masuk omnichannel di semua saluran
Buka REST API & webhook untuk alat khusus
Testimonial

Apa yang dikatakan tim setelah 90 hari berada di platform.

Contoh placeholder — ganti dengan hasil pelanggan terverifikasi setelah persetujuan penjualan.

“Tiga vendor digabungkan menjadi satu tagihan, dan resepsionis AI memesan $38k konsultasi saat kami tutup. Platform ini membayar untuk tahun tersebut dalam kuartal pertama.”

Customer
Praktek gigi multi-lokasi
pada konsolidasi tumpukan

“Panggilan masuk akhirnya terikat pada kesepakatan yang tepat. Kami mengaitkan enam angka saluran pipa pada kuartal terakhir dengan panggilan yang biasanya hilang dalam antrean umum.”

Customer
Pialang asuransi pasar menengah
pada plugin HubSpot

“Tingkat koneksi telepon keluar kami meningkat dua kali lipat dalam waktu dua minggu. Prioritas prospek benar-benar berfungsi jika dijalankan melawan CRM langsung Anda, bukan CSV yang sudah usang.”

Customer
Badan kepegawaian
pada AI Power Dialer

“Setiap panggilan di luar jam kerja biasanya merupakan pekerjaan yang terlewatkan — sia-sia sekitar $7ka per bulan. Resepsionis AI menutup kesenjangan di minggu pertama.”

Customer
Perusahaan jasa rumah tangga
pada resepsionis AI

“Tiga vendor digabungkan menjadi satu tagihan, dan resepsionis AI memesan $38k konsultasi saat kami tutup. Platform ini membayar untuk tahun tersebut dalam kuartal pertama.”

Customer
Praktek gigi multi-lokasi
pada konsolidasi tumpukan

“Panggilan masuk akhirnya terikat pada kesepakatan yang tepat. Kami mengaitkan enam angka saluran pipa pada kuartal terakhir dengan panggilan yang biasanya hilang dalam antrean umum.”

Customer
Pialang asuransi pasar menengah
pada plugin HubSpot

“Tingkat koneksi telepon keluar kami meningkat dua kali lipat dalam waktu dua minggu. Prioritas prospek benar-benar berfungsi jika dijalankan melawan CRM langsung Anda, bukan CSV yang sudah usang.”

Customer
Badan kepegawaian
pada AI Power Dialer

“Setiap panggilan di luar jam kerja biasanya merupakan pekerjaan yang terlewatkan — sia-sia sekitar $7ka per bulan. Resepsionis AI menutup kesenjangan di minggu pertama.”

Customer
Perusahaan jasa rumah tangga
pada resepsionis AI
Pertanyaan Umum

Pertanyaan yang diajukan tim pada panggilan pertama.

Tidak dapat menemukan apa yang Anda butuhkan? Tim kami biasanya membalas dalam waktu kurang dari 4 menit selama jam kerja.

Masih ada pertanyaan?

Ngobrol dengan kamiKirim email

Satu platform yang menangani panggilan bisnis Anda, perpesanan Anda, rapat video Anda, perutean pusat kontak Anda, dan resepsionis AI yang menjawab ketika tim Anda tidak dapat melakukannya. Dibuat untuk bisnis yang berbasis di AS, dengan cakupan global saat Anda membutuhkannya.

Ya. Jalankan platform secara end-to-end pada bilangan real dengan resepsionis AI aktif, tidak ada fitur yang ditahan. Pergilah dengan bersih jika itu bukan untuk Anda.

Pagi yang sama. Daftar, undang tim Anda, pilih nomor, terima panggilan. Jika Anda mentransfer nomor yang sudah ada, nomor tersebut akan berjalan di latar belakang selama 5 hingga 10 hari kerja berikutnya saat Anda terus bekerja.

Tidak. Resepsionis AI, bantuan agen AI, transkripsi, ringkasan, dan analisis sentimen disertakan dalam setiap paket. Tanpa tambahan, tanpa biaya per menit.

Ya. SOC 2 Tipe II, PCI DSS, GDPR, dan FCC 499. Klinik, pialang, dan firma hukum beroperasi di MeraTalk saat ini. Daftar sertifikat lengkap di /security.

Mulailah Hari Ini

Daftar hari ini.
Terima telepon pertama Anda sebelum makan siang.

Produk yang sama, dukungan yang sama, kepatuhan yang sama pada setiap paket. Resepsionis AI disertakan sejak hari pertama.

Dapatkan Uji Coba GratisLihat Paket →
Porting masuk dan keluar gratisTidak ada kartu kredit untuk memulaiBatalkan kapan saja
MeraTalk - Solusi Pusat Kontak Cloud yang Didukung AI