MeraTalk menangkap setiap panggilan dengan transkrip AI, pencarian kata kunci di seluruh arsip lengkap Anda, dan redaksi PCI/SOC 2 — semuanya sudah terintegrasi, tidak diperlukan alat pihak ketiga.
Merekam setiap panggilan itu murah. Rekaman yang benar-benar dapat Anda cari jarang ditemukan.
Setiap fitur di bawah disertakan dalam paket dasar — tidak perlu peningkatan, tidak perlu tambahan per kursi.
Setiap panggilan masuk dan keluar ditangkap dalam kualitas studio, stereo secara default.
Setiap rekaman dilengkapi dengan transkrip yang disinkronkan — speaker, stempel waktu, penanda sentimen.
Temukan setiap percakapan yang menyebutkan sebuah frasa — di setiap panggilan yang pernah Anda rekam.
Data sensitif secara otomatis disembunyikan dari audio dan transkrip. Aturan pola dapat disesuaikan.
30 hari, 7 tahun, atau selamanya — ditetapkan per kelas data. Bendera legal-hold menjeda penghapusan.
Mencatat persetujuan berdasarkan negara bagian, kepatuhan PCI-DSS/SOC 2, enkripsi AES-256, dan jejak audit lengkap — semuanya disertakan.
Izin perekaman negara bagian dikonfigurasikan secara otomatis. Aturan semua partai dan satu partai diperbarui seiring perubahan undang-undang.
Kepatuhan PCI-DSS dan SOC 2 pada rencana kualifikasi.
Enkripsi AES-256 saat diam dan dalam perjalanan. Nomor PCI dan PHI disunting secara otomatis dari audio dan transkrip.
Setiap perubahan pemutaran, ekspor, dan retensi dicatat secara permanen — dapat dialirkan ke SIEM Anda secara real-time.
Contoh placeholder — ganti dengan hasil pelanggan terverifikasi setelah persetujuan penjualan.
Produk yang sama, dukungan yang sama, kepatuhan yang sama pada setiap paket. Resepsionis AI disertakan sejak hari pertama.