MeraTalk
Kirim pesan

Lebih suka secara tertulis?
Kami akan membalasnya dengan cepat.

Beritahu kami apa yang Anda butuhkan. Kami mengarahkannya ke tim yang tepat dan membalas dengan jawaban nyata — bukan penjawab otomatis konfirmasi.

E-mail
info@meratalk.com
Waktu respons
Dalam satu jam kerja
Tersedianya
24/7 di seluruh dunia
SOC 2 Tipe II ISO 27001
Dengan mengirimkan, Anda menyetujui kami kebijakan privasi.

Tiga pintu. Semua staf.

Tidak yakin tim mana yang Anda butuhkan? Pilih pintu yang paling dekat dengan pertanyaan Anda.

Penjualan

Respon di bawah 60 detik

Penetapan harga, paket, atau peralihan dari penyedia lain. Kami akan memberi Anda jawaban langsung — tanpa tekanan, tanpa nada.

  • Kutipan khusus untuk ukuran tim apa pun
  • Perbandingan operator dan vendor
  • Volume dan harga perusahaan

Mendukung

Liputan langsung 24/7

Sudah menggunakan MeraTalk dan butuh bantuan? Tim teknik kami siap dihubungi sepanjang waktu.

  • Obrolan langsung — median 2 menit
  • Teknik siap dipanggil 24/7
  • Saluran khusus untuk paket Scale+

Kemitraan

Balasan dalam 1 hari kerja

Pengecer, operator, pers, dan mitra integrasi. Kirimkan detailnya kepada kami dan kami akan mengarahkan ke tim yang tepat.

  • Pengecer & mitra saluran
  • Interkoneksi operator
  • Pertanyaan pers & media
Pertanyaan Umum

Pertanyaan yang diajukan tim pada panggilan pertama.

Apa yang diharapkan

Bagaimana kami menangani setiap percakapan.

Baik Anda perusahaan rintisan yang mengevaluasi sistem telepon pertama Anda atau perusahaan dengan 500 kursi, prosesnya sama — cepat, transparan, dan manusiawi.

01

Kami membaca pesan Anda dengan cermat

Setiap pesan dibaca oleh orang sungguhan — bukan diprioritaskan oleh bot. Kami melihat ukuran tim Anda, tumpukan Anda saat ini, dan apa yang Anda coba selesaikan sebelum kami membalas. Tanggapan umum tidak menghasilkan kesepakatan dan tidak menyelesaikan masalah, jadi kami tidak mengirimkannya.

02

Kami mengarahkan ke orang yang tepat

Pertanyaan penjualan ditujukan kepada eksekutif akun yang mengetahui produk dan dapat menjawab pertanyaan harga, perbandingan, dan migrasi. Pertanyaan dukungan ditujukan langsung kepada teknisi. Kemitraan dan pertanyaan pers disampaikan kepada tim bisnis kami. Tidak ada perutean ulang setelah kejadian tersebut.

03

Kami membalas dengan jawaban nyata

Anda akan mendapat tanggapan langsung — bukan email konfirmasi yang meminta Anda menunggu. Jika kami memerlukan waktu beberapa jam untuk menyusun harga untuk tim besar atau memeriksa sertifikat kepatuhan, kami akan memberi tahu Anda hal itu terlebih dahulu. Median waktu balasan pertama kurang dari satu jam kerja.

04

Kami menindaklanjutinya

Setelah balasan pertama Anda, Anda akan memiliki kontak bernama. Bukan nomor tiket — seseorang. Baik percakapan berakhir dengan demo, kutipan khusus, atau jawaban sederhana atas pertanyaan yang diajukan satu kali, kami selalu menutup perulangan. Tidak ada ghosting, tidak ada pengantaran.

Hubungi Kami — Penjualan, Dukungan & Kemitraan