MeraTalk
Solusi · Jasa Keuangan

Setiap panggilan, patuh. Setiap audit, tercakup.

Telepon dan pusat kontak yang mendukung PCI-DSS, SOX, dan FINRA untuk bank, pialang, asuransi, dan fintech. Setiap panggilan direkam, setiap interaksi dapat diaudit — secara otomatis.

Jeda otomatis PCI-DSSJalur Audit SOXPeringatan Penipuan AIRekaman FINRA
Pembiayaan Paritas · Meja Kepatuhan
Langsung · 184 panggilan hari ini · 0 pengungkapan terlewat
Aduk · A
Volume panggilan
Sentimen
6 jam terakhir
184148920
LOG AUDIT · LANGSUNG Retensi 7 tahun
10:41REKAMRekaman terlampir · #41723 · Penjualan · Penyimpanan 7 tahun
10:44PCIRedaksi PCI diterapkan · 4 digit dihapus
10:48MENGADUKPengesahan keluar A · +1-415 terverifikasi
10:52TERKIRIMRute sentimen · prospek yang mengecewakan → penasihat senior

Regulator tidak menerima “kami pikir kami sudah patuh.” Platform Anda akan membuktikannya secara otomatis.

Cakupan peraturan

Empat peraturan. Satu platform.

MeraTalk dibangun untuk memenuhi kerangka kepatuhan keuangan yang paling menuntut.

PCI-DSS

PCI-DSS

Keamanan Kartu Pembayaran
✓ Tertutup

Lindungi data pemegang kartu selama transaksi telepon.

Jeda otomatis perekaman pada entri kartu
Penyembunyian nada DTMF
Penyimpanan panggilan terenkripsi
SOX

SOX

Sarbanes-Oxley
✓ Tertutup

Jalur audit yang tidak dapat diubah untuk komunikasi keuangan.

Log panggilan anti kerusakan
Catatan lacak balak
Default retensi 7 tahun
FINRA

FINRA

Peraturan Industri Keuangan
✓ Tertutup

Catat dan awasi komunikasi broker.

Tangkapan panggilan 100%.
Supervisor memperingatkan tentang kesalahan pengungkapan
Penandaan kata kunci
SOC 2

SOC 2

Bersertifikat Tipe II
✓ Tertutup

Kontrol keamanan, ketersediaan, dan kerahasiaan.

Audit Tipe II Tahunan
Kontrol akses RBAC
Manajemen kunci HSM
Fitur platform

Setiap alat adalah tim kepatuhan Anda akan berhenti mengkhawatirkan.

Dibangun untuk meja keuangan, pialang, dan pusat kontak di mana setiap panggilan menjadi tanggung jawab jika tidak dicatat.

100%
panggilan direkam

Rekaman panggilan terverifikasi

Setiap panggilan klien ditangkap dengan stempel waktu anti-rusak dan lacak balak — dapat diekspor untuk audit apa pun.

Tahan kerusakanStempel waktuSiap audit
Mobil
jeda PCI

Jeda perekaman yang aman untuk PCI

Perekaman berhenti secara otomatis ketika penelepon memasukkan nomor kartu atau rekening melalui DTMF. Tidak ada langkah manual, tidak ada kesenjangan kepatuhan.

Deteksi DTMFJeda otomatisNol langkah manual
<2dtk
peringatan penipuan

Deteksi penipuan AI

Analisis suara real-time menandai pola panggilan yang mencurigakan — spoofing penelepon, sinyal stres, frasa yang tidak biasa — sebelum transaksi diselesaikan.

Analisis suaraWaktu nyataBendera pra-autentikasi
7 tahun
penyimpanan

jalur audit SOX

Log lengkap dan tidak dapat diubah dari setiap interaksi, tindakan agen, dan peristiwa sistem — disusun untuk pelaporan SOX dan FINRA.

Log yang tidak dapat diubahSiap FINRAEkspor CSV/PDF
VIP
rute

Perutean portofolio klien

Klien bernilai tinggi mengarahkan langsung ke penasihat khusus mereka melalui pencocokan ID penelepon CRM — tanpa waktu tunggu, tidak ada meja yang salah.

ID penelepon CRMPenasihat yang berdedikasiLewati antrian
24/7
pemantauan AI

Peringatan kepatuhan waktu nyata

Supervisor langsung memberi tahu jika agen melewatkan pengungkapan yang diwajibkan atau menggunakan bahasa terlarang — sebelum panggilan berakhir.

Pemeriksaan pengungkapanUngkapan yang dilarangPeringatan langsung
Testimonial

Apa yang dikatakan tim setelah 90 hari berada di platform.

Contoh placeholder — ganti dengan hasil pelanggan terverifikasi setelah persetujuan penjualan.

Tiga vendor digabungkan menjadi satu tagihan, dan resepsionis AI memesan $38k konsultasi saat kami tutup. Platform ini membayar untuk tahun tersebut dalam kuartal pertama.

Customer
Praktek gigi multi-lokasi
pada konsolidasi tumpukan

Panggilan masuk akhirnya terikat pada kesepakatan yang tepat. Kami mengaitkan enam angka saluran pipa pada kuartal terakhir dengan panggilan yang biasanya hilang dalam antrean umum.

Customer
Pialang asuransi pasar menengah
pada plugin HubSpot

Tingkat koneksi telepon keluar kami meningkat dua kali lipat dalam waktu dua minggu. Prioritas prospek benar-benar berfungsi jika dijalankan melawan CRM langsung Anda, bukan CSV yang sudah usang.

Customer
Badan kepegawaian
pada AI Power Dialer

Setiap panggilan di luar jam kerja biasanya merupakan pekerjaan yang terlewatkan — sia-sia sekitar $7ka per bulan. Resepsionis AI menutup kesenjangan di minggu pertama.

Customer
Perusahaan jasa rumah tangga
pada resepsionis AI

Tiga vendor digabungkan menjadi satu tagihan, dan resepsionis AI memesan $38k konsultasi saat kami tutup. Platform ini membayar untuk tahun tersebut dalam kuartal pertama.

Customer
Praktek gigi multi-lokasi
pada konsolidasi tumpukan

Panggilan masuk akhirnya terikat pada kesepakatan yang tepat. Kami mengaitkan enam angka saluran pipa pada kuartal terakhir dengan panggilan yang biasanya hilang dalam antrean umum.

Customer
Pialang asuransi pasar menengah
pada plugin HubSpot

Tingkat koneksi telepon keluar kami meningkat dua kali lipat dalam waktu dua minggu. Prioritas prospek benar-benar berfungsi jika dijalankan melawan CRM langsung Anda, bukan CSV yang sudah usang.

Customer
Badan kepegawaian
pada AI Power Dialer

Setiap panggilan di luar jam kerja biasanya merupakan pekerjaan yang terlewatkan — sia-sia sekitar $7ka per bulan. Resepsionis AI menutup kesenjangan di minggu pertama.

Customer
Perusahaan jasa rumah tangga
pada resepsionis AI
Pertanyaan Umum

pertanyaan, menjawab.

Mulailah Hari Ini

Daftar hari ini.
Terima telepon pertama Anda sebelum makan siang.

Produk yang sama, dukungan yang sama, kepatuhan yang sama pada setiap paket. Resepsionis AI disertakan sejak hari pertama.

Porting masuk dan keluar gratisTidak ada kartu kredit untuk memulaiBatalkan kapan saja
Solusi Komunikasi untuk Jasa Keuangan