MeraTalk
InloggenGratis proefperiode
De AI-receptionist neemt nu op in meer dan 30 talen →

AI-aangedreven Cloud-contactcentrum& Zakelijke telefoon

Bellen, sms'en, video en een AI-receptionist op één account. AI is opgenomen in elk plan, niet als een aanvulling.

Ontvang een gratis proefperiode Zie Plannen
HD-spraak en videoAI-receptionisteSms'en en berichten60+ landen
Airtel
Infobip
Sinch
Twilio
Vonage
Airtel
Infobip
Sinch
Twilio
Vonage
Platformoverzicht

Twee helften van één platform.
Eén rekening, één factuur.

Koop ze samen of kies er één om te beginnen. De stukken kennen elkaar al als jij dat doet.

01 —Cloud-telefoon

Cloud-telefoonsysteem

Bellen in HD, tweerichtings-sms, voicemail met transcripties en apps op elk apparaat. Voice op carrier-niveau in meer dan 150 landen, met virtuele nummers die u in tientallen kunt oproepen.

Gedeelde inboxenOpnameGratis porterenMeerdere apparaten
Ontdekken Cloud-telefoon →
MeraTalk · Bureaublad
Support agent online and ready to take calls
Sara Johnson
● Live · 02:34
SMS-inbox
Customer in an SMS support conversation
Hallo, vraag over mijn account?
Natuurlijk! Hoe kan ik je helpen?
Customer in an SMS support conversation
Ik moet mijn factuurgegevens bijwerken
Agent aan het typen…
02 —AI-aangedreven

AI-contactcentrum

Op vaardigheden gebaseerde routering, een AI Power Dialer, assistentie van agenten bij elk live gesprek en een uniforme omnichannel-wachtrij voor spraak, chat, sms, WhatsApp en e-mail.

ACD + WFOKrachtige kiezerLevend gefluisterAutomatische QA
Ontdekken AI-aangedreven →
Contactcentrum · Live dashboard
3In de wachtrij
5Actief
2AI-handvat
Live
Maya R., agent status: On Call
Maya R.
Op oproep
97%
James K., agent status: Dialing
James K.
Bellen
91%
Lisa T., agent status: Available
Lisa T.
Beschikbaar
88%
⚡AI-agentassistentieLIVE
"Klant komt in aanmerking voor Premium Plan - aankoopgeschiedenis van 14 maanden gedetecteerd"
✓Automatische kwaliteitscontrole: 94% · Naleving duidelijk
Kernfuncties

De vijf schermen die jouw team daadwerkelijk elke dag opent.

Slimme routeringAI Actief
Caller
Sara Johnson
+1 (555) 234-5678
Intentie gedetecteerd
"terugbetaling"
Nu routeren →
Behoud Wachtrij● Verbonden
Verkoop Wachtrij
Steun Wachtrij
Opname van gesprekkenOPNAME · 3:47
2:14 / 3:47HD · Getranscribeerd
prijzen3 wedstrijden
2:14…de prijzen van het Pro-abonnement passen binnen ons budget…
3:01…Ik zal het prijsoverzicht morgen opsturen…
Uniforme inbox1 draad
WhatsAppen
Sms
Stem
E-mail
Customer
Marcus Thompson
4 interacties · één draad
● Actief
Customer message via WhatsApp
WhatsAppen · ma
Hallo, ik heb hulp nodig bij mijn bestelling.
Customer message via SMS
Sms · wo
Wacht nog steeds op die update.
Tussenpersoon · wo
We zijn ermee bezig en lossen het nu op.
Customer message via Voice
Stem · Vr
Probleem opgelost. Bedankt!
CRM-plug-insAutomatische synchronisatie
HubSpot
Salesforce
Zoho
Zendesk
Contact
James Carter
Pop-upscherm · Inkomend gesprek
BedrijfAcme Corp
Laatste overeenkomst$14,200
Open gevallen2
EigenaarSara K.
Click-to-call actiefAutomatisch geregistreerd ✓
Levende wandplaatVerfrissend live
CSAT
94%
AHT
4:22
SLA
98%
FCR
87%
Bellen per uur
9.00 uur10.00 uur11.00 uur12.00 uur13.00 uur14.00 uur15.00 uur
Happy MeraTalk customer 1Happy MeraTalk customer 2Happy MeraTalk customer 3
23 agenten onlinePiekuur
01

Slimme gespreksroutering

Het platform luistert naar de eerste zin en routeert op basis van intentie: 'terugbetaling' gaat naar retentie, 'nieuw account' gaat naar verkoop. Geen retourvluchten meer van niveau 1 naar niveau 2 terwijl de klant wacht.

Meer informatie →
1 / 5
↓Scroll om te verkennen · 1 van 5
Capaciteitsbibliotheek

Dingen uw team stopt met zorgen maken over op de eerste dag.

Alle onderstaande mogelijkheden zijn bij elk abonnement inbegrepen: geen add-ons, geen verrassingen.

AI-receptioniste beantwoordt elke inkomende oproep parallel: boekt, kwalificeert en warmt 24/7 door zonder personeel.

Fluister tijdens het gesprek begeleiding naar uw vertegenwoordiger. De klant hoort geen woord. Train op echte gesprekken.

Op het moment dat de toon van een beller verandert, gaat er een supervisorwaarschuwing af. Vang het verloop op en de-escaleer voordat het te laat is.

30 seconden lezen van elk gesprek van 30 minuten. Managers beoordelen tien keer meer calls zonder ooit op play te drukken.

Integraties

Sluit rechtstreeks aan op de dashboards van uw team is al geopend.

Native plug-ins, geen aan elkaar gelijmde webhooks. Elke tool die uw team gebruikt, is slechts één klik verwijderd van de MeraTalk-interface.

HubSpot
Salesforce
Zoho
Pipedrive
Zendesk
Freshdesk
HubSpot
Salesforce
Zoho
Pipedrive
Zendesk
Freshdesk
HubSpot
Salesforce
Zoho
Pipedrive
Zendesk
Freshdesk
HubSpot
Salesforce
Zoho
Pipedrive
Zendesk
Freshdesk
WhatsApp
Instagram
Messenger
Microsoft Teams
WhatsApp
Instagram
Messenger
Microsoft Teams
WhatsApp
Instagram
Messenger
Microsoft Teams
WhatsApp
Instagram
Messenger
Microsoft Teams
Click-to-call vanuit elk CRM-record
Elk gesprek wordt automatisch geregistreerd
Eén omnichannel-inbox voor alle kanalen
Open REST API en webhooks voor aangepaste tools
Getuigenissen

Wat teams zeggen na 90 dagen op het platform.

Tijdelijke aanduidingen voor voorbeelden: vervang deze door geverifieerde klantresultaten na goedkeuring van de verkoop.

“Drie leveranciers kwamen samen in één rekening en de AI-receptioniste boekte $ 38.000 aan consulten terwijl we gesloten waren. Het platform betaalde het jaar binnen het eerste kwartaal.”

Customer
Tandartspraktijk met meerdere vestigingen
over het consolideren van de stapel

“Inkomende oproepen worden uiteindelijk gekoppeld aan de juiste deal. We hebben het afgelopen kwartaal zes cijfers van de pijplijn toegeschreven aan oproepen die voorheen in een algemene wachtrij verdwenen.”

Customer
Verzekeringsmakelaardij in het middensegment
op de HubSpot-plug-in

“De verbindingssnelheid van onze uitgaande dialer is binnen twee weken verdubbeld. Het prioriteren van leads werkt echt als het wordt uitgevoerd tegen uw live CRM, en niet tegen een oud CSV-bestand.”

Customer
Uitzendbureau
op de AI Power-kiezer

“Vroeger was elk telefoontje buiten kantooruren een gemiste klus: ongeveer zevenduizend dollar per maand weggegooid. De AI-receptioniste heeft het gat in week één gedicht.”

Customer
Bedrijf voor thuisservices
op de AI-receptionist

“Drie leveranciers kwamen samen in één rekening en de AI-receptioniste boekte $ 38.000 aan consulten terwijl we gesloten waren. Het platform betaalde het jaar binnen het eerste kwartaal.”

Customer
Tandartspraktijk met meerdere vestigingen
over het consolideren van de stapel

“Inkomende oproepen worden uiteindelijk gekoppeld aan de juiste deal. We hebben het afgelopen kwartaal zes cijfers van de pijplijn toegeschreven aan oproepen die voorheen in een algemene wachtrij verdwenen.”

Customer
Verzekeringsmakelaardij in het middensegment
op de HubSpot-plug-in

“De verbindingssnelheid van onze uitgaande dialer is binnen twee weken verdubbeld. Het prioriteren van leads werkt echt als het wordt uitgevoerd tegen uw live CRM, en niet tegen een oud CSV-bestand.”

Customer
Uitzendbureau
op de AI Power-kiezer

“Vroeger was elk telefoontje buiten kantooruren een gemiste klus: ongeveer zevenduizend dollar per maand weggegooid. De AI-receptioniste heeft het gat in week één gedicht.”

Customer
Bedrijf voor thuisservices
op de AI-receptionist
Veelgestelde vragen

Vragen die teams stellen bij het eerste gesprek.

Kunt u niet vinden wat u nodig heeft? Ons team antwoordt tijdens kantooruren doorgaans binnen 4 minuten.

Heeft u nog vragen?

Chat met onsStuur een e-mail

Eén platform dat uw zakelijke telefoongesprekken, uw berichtenuitwisseling, uw videovergaderingen, de routering van uw contactcenter afhandelt en een AI-receptionist die opneemt als uw team dat niet kan. Gebouwd voor in de VS gevestigde bedrijven, met wereldwijde dekking wanneer u die nodig heeft.

Ja. Voer het platform end-to-end uit op een reëel nummer terwijl de AI-receptionist actief is en er geen functies worden tegengehouden. Loop schoon weg als het niets voor jou is.

Dezelfde ochtend. Meld u aan, nodig uw team uit, kies een nummer, neem een ​​telefoontje aan. Als u een bestaand nummer overdraagt, wordt dit de komende 5 tot 10 werkdagen op de achtergrond uitgevoerd terwijl u blijft werken.

Nee. De AI-receptionist, AI-agentassistentie, transcriptie, samenvatting en sentimentanalyse zijn bij elk plan inbegrepen. Geen add-on, geen kosten per minuut.

Ja. SOC 2 Type II, PCI DSS, GDPR en FCC 499. Klinieken, makelaars en advocatenkantoren draaien tegenwoordig op MeraTalk. Volledige certificaatlijst op /security.

Ga vandaag nog aan de slag

Meld u vandaag nog aan.
Beantwoord uw eerste oproep vóór de lunch.

Hetzelfde product, dezelfde ondersteuning, dezelfde naleving van elk plan. De AI-receptioniste is vanaf dag één inbegrepen.

Ontvang een gratis proefperiodeZie Plannen →
Gratis porten in en uitGeen creditcard om te beginnenAnnuleer op elk gewenst moment
MeraTalk - AI-aangedreven cloud-contactcenteroplossing