MeraTalk
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Lösung · SaaS- und Technologieunternehmen

Reduzieren Sie die Abwanderung. NRR steigern. CS intelligent skalieren.

Für SaaS entwickelte Kommunikation. Durch Gesundheitswerte ausgelöste Anrufe, KI-Onboarding, In-App-Click-to-Call und Umsatzinformationen, die jedes Gespräch direkt mit MRR verknüpfen.

Buchen Sie eine Demo Entdecken Sie die Plattform
app.ts · main
Import { MeraTalk } aus '@meratalk/sdk';
const mt = neu MeraTalk(Umschl.API_KEY);
erwarten mt.Gesundheit.betrachten({
Konto: 'bolt-saas',
Schwelle: 60,
onDrop: asynchron (Punktzahl) => {
erwarten mt.Anrufe.erstellen({
Zu: '+1415555_'
});
}
});
FEUER▶
⚡
200 OKGesundheit.Tropfen
Webhook · <80 ms
⚡

„Ein gefährdetes Konto ist zehn Neuanmeldungen wert. Informieren Sie sich darüber, bevor sie stornieren."

Jede Punktzahl löst aus die richtige Aktion.

MeraTalk überwacht den Zustand Ihres Kontos rund um die Uhr und löst eine automatische Kontaktaufnahme aus, sobald ein Punktestand Ihren Schwellenwert überschreitet – keine manuelle Überwachung, keine verpassten Speicherungen.

90+
gesund
Erweiterungsaufruf geplant · KI-Upsell-Angebote
AUSLÖSEN
// Punktzahl: 90+
Status: 'erweitern'
Trend: ' ↑ Nutzung '
+22 % Erweiterung
70–89
stabil
CS-Check-in in der Warteschlange · Erneuerungsdeck automatisch vorbereitet
AUSLÖSEN
// Punktzahl: 70–89
Status: 'stabil'
Erneuerung: '60d'
91 % Erneuerungsrate
50–69
at_risk
Sofortiger CS-Alarm · Rettungsruf wird automatisch gewählt
AUSLÖSEN
// Punktzahl: 50–69
Status: 'at_risk'
Verwendung: '↓ 30%'
68 % Sparquote
<50
churn_risk
Exekutive Eskalation · Sofortiges Eingreifen
AUSLÖSEN
// Punktzahl: <50
Status: 'churn_risk'
Anmeldungen: '0 / 14d'
Notfalleinsatz

Kommunikation für SaaS-Wachstum.

Verknüpfen Sie jeden Anruf mit einem Umsatzergebnis – Bindung, Erweiterung oder NRR.

Auslöser für die Gesundheitsbewertung

Rufen Sie automatisch Ihr CS-Team an, sobald ein Konto unter den Schwellenwert fällt.

KI-Onboarding-Anrufe

Personalisierte Onboarding-Anrufe am 1., 7. und 30. Tag – basierend auf Live-Nutzungsdaten.

CRM- und Produktsynchronisierung

Bei jedem Anruf werden die MRR, Tickets und NPS des Kunden bereits geladen.

Click-to-Call in der App

Betten Sie ein Anruf-Widget in Ihr Dashboard ein, wobei der vollständige Sitzungskontext automatisch übergeben wird.

Revenue Intelligence

Kennzeichnen Sie Anrufe nach Expansions- oder Abwanderungsrisiko und korrelieren Sie Muster mit NDR.

NPS- und CSAT-Automatisierung

Umfragen nach dem Anruf werden automatisch ausgelöst und die Ergebnisse werden direkt mit Ihrem CRM synchronisiert.
Erfahrungsberichte

Was Teams nach 90 Tagen auf der Plattform sagen.

Beispielplatzhalter – nach der Verkaufsgenehmigung durch verifizierte Kundenergebnisse ersetzen.

“Drei Anbieter wurden in einer Rechnung zusammengefasst, und die AI-Rezeptionistin buchte Beratungen im Wert von 38.000 US-Dollar, während wir geschlossen hatten. Die Plattform bezahlte das Jahr innerhalb des ersten Quartals.”

Customer
Zahnarztpraxis mit mehreren Standorten
bei der Konsolidierung des Stapels

“Eingehende Anrufe verbinden sich endlich mit dem richtigen Angebot. Im letzten Quartal führten wir sechsstellige Pipeline-Anteile auf Anrufe zurück, die früher in einer generischen Warteschlange verschwanden.”

Customer
Versicherungsvermittlung für den Mittelstand
auf dem HubSpot-Plugin

“Die Verbindungsrate unseres Outbound-Dialers verdoppelte sich innerhalb von zwei Wochen. Die Lead-Priorisierung funktioniert tatsächlich, wenn sie mit Ihrem Live-CRM und nicht mit einer veralteten CSV-Datei ausgeführt wird.”

Customer
Personalvermittlung
auf dem AI Power Dialer

“Früher war jeder Anruf außerhalb der Geschäftszeiten ein verpasster Job – etwa 7.000 US-Dollar pro Monat waren verloren. Die KI-Rezeptionistin schloss die Lücke in der ersten Woche.”

Customer
Unternehmen für Heimdienstleistungen
über die AI-Rezeptionistin

“Drei Anbieter wurden in einer Rechnung zusammengefasst, und die AI-Rezeptionistin buchte Beratungen im Wert von 38.000 US-Dollar, während wir geschlossen hatten. Die Plattform bezahlte das Jahr innerhalb des ersten Quartals.”

Customer
Zahnarztpraxis mit mehreren Standorten
bei der Konsolidierung des Stapels

“Eingehende Anrufe verbinden sich endlich mit dem richtigen Angebot. Im letzten Quartal führten wir sechsstellige Pipeline-Anteile auf Anrufe zurück, die früher in einer generischen Warteschlange verschwanden.”

Customer
Versicherungsvermittlung für den Mittelstand
auf dem HubSpot-Plugin

“Die Verbindungsrate unseres Outbound-Dialers verdoppelte sich innerhalb von zwei Wochen. Die Lead-Priorisierung funktioniert tatsächlich, wenn sie mit Ihrem Live-CRM und nicht mit einer veralteten CSV-Datei ausgeführt wird.”

Customer
Personalvermittlung
auf dem AI Power Dialer

“Früher war jeder Anruf außerhalb der Geschäftszeiten ein verpasster Job – etwa 7.000 US-Dollar pro Monat waren verloren. Die KI-Rezeptionistin schloss die Lücke in der ersten Woche.”

Customer
Unternehmen für Heimdienstleistungen
über die AI-Rezeptionistin

Häufig gestellte Fragen

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