تلتقط MeraTalk كل مكالمة باستخدام نصوص الذكاء الاصطناعي، والبحث عن الكلمات الرئيسية عبر أرشيفك الكامل، وتنقيح PCI/SOC 2 - كل ذلك مدمج، دون الحاجة إلى أدوات خارجية.
تسجيل كل مكالمة رخيص. التسجيل الذي يمكنك البحث عنه أمر نادر الحدوث.
يتم تضمين كل الميزات أدناه في الخطة الأساسية - لا يلزم الترقية، ولا توجد إضافات لكل مقعد.
يتم التقاط كل مكالمة واردة وصادرة بجودة الاستوديو، بصوت استريو افتراضيًا.
يصل كل تسجيل مع نسخة متزامنة - مكبرات الصوت، والطوابع الزمنية، وعلامات المشاعر.
ابحث عن كل محادثة تتضمن عبارة ما — عبر كل مكالمة قمت بتسجيلها على الإطلاق.
يتم إخفاء البيانات الحساسة تلقائيًا من الصوت والنص. قواعد النمط قابلة للتخصيص.
30 يومًا، أو 7 سنوات، أو للأبد - يتم تعيينها لكل فئة بيانات. علامة الاحتجاز القانوني تؤدي إلى إيقاف الحذف مؤقتًا.
موافقة التسجيل حسب الولاية، والامتثال لمعايير PCI-DSS/SOC 2، وتشفير AES-256، ومسار التدقيق الكامل - كل ذلك متضمن.
يتم تكوين الموافقة على التسجيل لكل ولاية على حدة تلقائيًا. يتم تحديث قواعد الحزب الواحد والحزب الواحد مع تغير القوانين.
الامتثال لـ PCI-DSS وSOC 2 خارج الصندوق في الخطط المؤهلة.
تشفير AES-256 أثناء الراحة وأثناء النقل. يتم تنقيح أرقام PCI وPHI تلقائيًا من الصوت والنصوص.
يتم تسجيل كل تغيير في التشغيل والتصدير والاحتفاظ بشكل ثابت - ويمكن بثه إلى SIEM الخاص بك في الوقت الفعلي.
عينة من العناصر النائبة - استبدلها بنتائج العملاء التي تم التحقق منها بعد الموافقة على المبيعات.
نفس المنتج، نفس الدعم، نفس الامتثال لكل خطة. يتم تضمين موظف الاستقبال AI من اليوم الأول.
