MeraTalk
أمن المؤسسات والامتثال

الأمن المدمج في، لا انسحب على.

تتم حماية كل مكالمة ورسالة وسجل بيانات على النظام الأساسي من خلال التشفير الشامل والمراقبة المستمرة للتهديدات وإطار الامتثال الذي يغطي SOC 2 Type II وHIPAA وGDPR وPCI DSS.

ابدأ النسخة التجريبية المجانية تحدث إلى فريق الأمن
العمليات الأمنية
المراقبة · 24 / 7
كل شيء واضح
التشفير من النهاية إلى النهاية
···
تم التحقق من الثقة المعدومة
···
جميع الطبقات محمية
···
النشاط المباشر
تم إنشاء مصافحة TLS 1.3تم التحقق منه
مرت نقطة تفتيش SOC 2متوافق
تم تقييم سياسة الثقة المعدومةمسموح
امتثال
SOC 2 النوع الثاني
بي سي آي دي إس إس
اللائحة العامة لحماية البيانات
ايزو 27001
لجنة الاتصالات الفيدرالية 499
التشفير

كل بايت مشفرة. في كل طبقة.

التشفير في طبقة البروتوكول والنقل والتخزين في وقت واحد - لا تترك أي بيانات غير مشفرة عهدتنا على الإطلاق.

تلس 1.3البيانات في العبور
ايه اي اس-256البيانات في حالة راحة
SRTPالمكالمات الصوتية والوسائط
ZRTPصوت من النهاية إلى النهاية
مكدس التشفير
طلب
HTTPS / WSS
تلس 1.3
صوت
رشفة / RTP
SRTP + ZRTP
تخزين
كتلة / كائن
ايه اي اس-256
إدارة المفتاح
المدعومة من HSM
فيبس 140-2
شبكة
SDN الداخلي
IPSec

بنية تحتية & ضوابط الوصول.

مراكز البيانات SOC 2

الوصول البيومتري · حراسة 24/7

مراكز البيانات لدينا حاصلة على شهادة SOC 2 Type II مع مدخل بيومتري، وحراس في الموقع على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ومراقبة الدوائر التلفزيونية المغلقة. لا يوجد وصول غير مصرح به – على الإطلاق.

البنية التحتية الجغرافية الزائدة عن الحاجة

تجاوز الفشل تلقائيًا عند فشل الموقع

يتم نسخ بياناتك عبر مراكز البيانات المنفصلة جغرافيًا. إذا تعطل أحد المواقع، فستفشل حركة المرور تلقائيًا دون أي تدخل يدوي.

مراقبة التهديدات

SOC نشطة على مدار الساعة

يقوم مركز العمليات الأمنية لدينا بمراقبة عمليات الاختراق والحالات الشاذة وأحداث DDoS على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. تبدأ الاستجابة التلقائية في غضون ثوانٍ من اكتشاف التهديد.

الاستجابة للحوادث

الاحتواء خلال 1 ساعة

تضمن خطة الاستجابة للحوادث الموثقة الاحتواء في غضون ساعة واحدة، وإخطار العميل في غضون 24 ساعة، وتقرير كامل بعد الحادث في غضون 72 ساعة.

التحكم في الوصول على أساس الدور

أذونات تفصيلية لكل دور

امنح كل عضو في الفريق حق الوصول الذي يحتاجه بالضبط - لا أكثر. يفرض RBAC أقل الامتيازات عبر كل ميزة ومجموعة بيانات ونقطة نهاية واجهة برمجة التطبيقات.

وزارة الخارجية وSSO

TOTP · Okta · Azure AD

قم بفرض مصادقة متعددة العوامل على جميع المستخدمين وقم بتوصيل موفر الهوية الخاص بك عبر SAML 2.0 — Okta وAzure AD وGoogle Workspace والمزيد.

سجلات التدقيق

احتفاظ لمدة 12 شهرًا · قابل للتصدير

يتم تسجيل كل إجراء إداري وتسجيل دخول وتغيير إذن واستدعاء واجهة برمجة التطبيقات (API) والاحتفاظ به لمدة 12 شهرًا. قم بالتصدير إلى SIEM أو النظام الأساسي للامتثال في أي وقت.

إدارة مفاتيح API

نطاق · انتهاء الصلاحية · IP مقفل

أنشئ مفاتيح واجهة برمجة التطبيقات ذات نطاق دقيق وتواريخ انتهاء الصلاحية وقوائم IP المسموح بها. قم بالتدوير أو الإلغاء على الفور من لوحة المعلومات - لا يلزم النشر.

الامتثال من قبل الصناعة

بنيت ل الصناعات المنظمة.

الرعاية الصحية
HIPAA · BAAs المتاحة
التعامل مع PHI عبر الصوت والرسائل
الخدمات المالية
PCI DSS المستوى 1 · SOC 2 النوع الثاني
تسجيل المكالمات لـ MiFID II
قانوني
عزل امتياز المحامي وموكله
مسارات تدقيق سلسلة الحضانة
حكومة
عناصر التحكم المحاذاة لـ FedRAMP
تتوفر إقامة البيانات في الولايات المتحدة فقط
تعليم
الامتثال FERPA
اتفاقيات معالجة البيانات
البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية
PCI DSS · اللائحة العامة لحماية البيانات · CCPA
تسجيل المكالمات مع إيقاف/استئناف PCI
التزاماتنا

ما وعدنا به، كل يوم.

الأمان ليس فئة ميزات. تنطبق هذه الالتزامات على كل حساب، كل مكالمة، كل بايت.

01

التشفير من طرف إلى طرف، بدون استثناءات.

TLS 1.3 قيد النقل. AES-256 في حالة راحة. SRTP لكل مكالمة صوتية. لا يوجد إلغاء الاشتراك ولا يوجد مسار غير مشفر.

02

بياناتك ملكك. نحن لا نبيعه أبدا.

نحن لا نحقق الدخل من البيانات الوصفية للمكالمات أو قوائم جهات الاتصال أو أنماط الاستخدام. لا يوجد وسطاء بيانات تابعين لجهات خارجية، على الإطلاق.

03

إشعار بالانتهاك خلال 24 ساعة.

إذا أثر حادث أمني على حسابك، فستسمع منا أولاً - قبل الصحافة، وقبل الجهات التنظيمية.

04

عمليات تدقيق مستقلة، تُنشر سنويًا.

يتم إجراء تقارير SOC 2 Type II بواسطة مدققين خارجيين معتمدين. الملخصات متاحة بموجب اتفاقية عدم الإفشاء عند الطلب.

التعليمات

حماية تمت الإجابة على الأسئلة.

الموارد ذات الصلة

استكشف المنصة الموجودة خلف الأمان

تعمل نفس عناصر التحكم في التشفير والمراقبة والامتثال على حماية كل منتج من منتجات MeraTalk - ويمكنك مراجعة المعايير التي نحددها.

الشهادات

ماذا تقول الفرق بعد 90 يومًا على المنصة.

عينة من العناصر النائبة - استبدلها بنتائج العملاء التي تم التحقق منها بعد الموافقة على المبيعات.

انهار ثلاثة بائعين في فاتورة واحدة، وحجز موظف الاستقبال الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي 38 ألف دولار من الاستشارات أثناء إغلاقنا. دفعت المنصة للسنة خلال الربع الأول.

Customer
ممارسة طب الأسنان في مواقع متعددة
على توحيد المكدس

المكالمات الواردة أخيرًا ترتبط بالصفقة الصحيحة. لقد أرجعنا ستة أرقام من خطوط الأنابيب في الربع الأخير إلى المكالمات التي كانت تختفي في قائمة الانتظار العامة.

Customer
وساطة التأمين في السوق المتوسطة
على البرنامج المساعد HubSpot

تضاعف معدل اتصال المتصلين الخارجيين لدينا في غضون أسبوعين. تعمل عملية تحديد أولويات العملاء المحتملين فعليًا عندما تعمل مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) المباشر الخاص بك، وليس ملف CSV القديم.

Customer
وكالة التوظيف
على AI Power Dialer

كانت كل مكالمة بعد ساعات العمل بمثابة وظيفة ضائعة - حوالي 7 آلاف دولار شهريًا هدرًا. قام موظف الاستقبال بالذكاء الاصطناعي بسد الفجوة في الأسبوع الأول.

Customer
شركة خدمات منزلية
على موظف الاستقبال AI

انهار ثلاثة بائعين في فاتورة واحدة، وحجز موظف الاستقبال الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي 38 ألف دولار من الاستشارات أثناء إغلاقنا. دفعت المنصة للسنة خلال الربع الأول.

Customer
ممارسة طب الأسنان في مواقع متعددة
على توحيد المكدس

المكالمات الواردة أخيرًا ترتبط بالصفقة الصحيحة. لقد أرجعنا ستة أرقام من خطوط الأنابيب في الربع الأخير إلى المكالمات التي كانت تختفي في قائمة الانتظار العامة.

Customer
وساطة التأمين في السوق المتوسطة
على البرنامج المساعد HubSpot

تضاعف معدل اتصال المتصلين الخارجيين لدينا في غضون أسبوعين. تعمل عملية تحديد أولويات العملاء المحتملين فعليًا عندما تعمل مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) المباشر الخاص بك، وليس ملف CSV القديم.

Customer
وكالة التوظيف
على AI Power Dialer

كانت كل مكالمة بعد ساعات العمل بمثابة وظيفة ضائعة - حوالي 7 آلاف دولار شهريًا هدرًا. قام موظف الاستقبال بالذكاء الاصطناعي بسد الفجوة في الأسبوع الأول.

Customer
شركة خدمات منزلية
على موظف الاستقبال AI
ابدأ اليوم

سجل اليوم.
قم بإجراء مكالمتك الأولى قبل الغداء.

نفس المنتج، نفس الدعم، نفس الامتثال لكل خطة. يتم تضمين موظف الاستقبال AI من اليوم الأول.

النقل مجانا داخل وخارجلا توجد بطاقة ائتمان للبدءإلغاء في أي وقت
أمن المؤسسات والامتثال - SOC 2، القانون العام لحماية البيانات (GDPR)، PCI DSS