MeraTalk
الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة للأعمال

أرسل رسالة نصية إلى عملائك من رقم مشترك واحد

صندوق بريد وارد مشترك للفريق على رقم عملك الرئيسي. أرسل واستقبل النصوص كفريق واحد، وأرفق الصور والملفات عبر رسائل الوسائط المتعددة، وقم بإعداد الردود التلقائية، وقم بالمزامنة مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك.

ابدأعرض الأسعار →
معدل الفتح 98%
متوافق مع TCPA
البريد الوارد للفريق المشترك
تكييف
اكمي للسباكة
(415) 555-0142 · محلي
تم التحقق من 10DLC
الثقة 98
شركة Acme للسباكة (415) 555-0142
مرحبًا - هل لا يزال موعد الساعة 3 مساءً قائمًا؟
2:41 مساءً
نعم سيد تشين - رافائيل في طريقه، الساعة 2:55 بتوقيت شرق الولايات المتحدة. وهنا صورة شاحنته.
van-photo.jpg
رسائل الوسائط المتعددة · 196 كيلو بايت
2:42 مساءً
قوالبتم حفظ 12
تأكيد الموعدخدمة
طلب المراجعةCS
فني ايتاالعمليات
البريد الوارد المشترك

رقم واحد. الفريق بأكمله.

يتم إرسال كل رسالة نصية إلى رقم عملك الرئيسي إلى صندوق بريد مشترك. قم بتعيين المحادثات لزملائك في الفريق، وأضف ملاحظات داخلية، وقم بالرد دون تبديل التطبيقات.

تعيين المواضيع إلى أي عضو في الفريق
الملاحظات الداخلية مرئية لفريقك فقط
تظهر إيصالات القراءة عندما يفتح العملاء الرسائل
شاهده عمليًا
البريد الوارد للفريق2 غير مقروءة
M
ماريا جونزاليس
متى يمكنني أن أتوقع التسليم؟
المخصصة لأليكس
T
توم ريفز
حصلت على الفاتورة، شكرا!
يقرأ
ملاحظة داخلية
ملاحظة الوكيل: العميل هو حساب VIP - قم بالتصعيد إذا لم يتم حلها.
مميزات المنصة

بنيت ل الرسائل النصية التجارية ذات الحجم الكبير

قوالب الرسائل
حفظ الردود المستخدمة بشكل متكرر كقوالب. نقرة واحدة ترسل رسالة مثالية ومتسقة - دون الحاجة إلى إعادة الكتابة.
قواعد الرد التلقائي
الرد تلقائيًا على النصوص الواردة بناءً على الكلمات الرئيسية أو ساعات العمل أو حالة المحادثة.
الرسائل المجدولة
اكتب رسالتك الآن، وأرسلها لاحقًا. جدولة المتابعات والتذكيرات والحملات في الوقت المناسب.
لماذا الرسائل القصيرة

لماذا فرق العمل اختر الرسائل القصيرة

القناة الأكثر تفاعلاً والتي لم يستخدمها فريقك بشكل كامل حتى الآن.

عملاء القناة الأولى مفتوحون بالفعل
تصل الرسائل النصية القصيرة مباشرة إلى تطبيق الرسائل الأصلي. لا يوجد بريد وارد لتدفن فيه، ولا يوجد فلتر للرسائل غير المرغوب فيها لتفاديه - يتم رؤية رسالتك.
المحادثات على وتيرة العميل
لا يوجد علامة الهاتف. لا توجد مكالمات لم يرد عليها. يستجيب العملاء عندما يكون ذلك مناسبًا، ويتعامل فريقك مع الردود من صندوق الوارد المشترك.
تاريخ الموضوع الكامل، مرئي دائمًا
كل رسالة من كل وكيل في سلسلة محادثة مشتركة واحدة. يمكن لأي شخص المتابعة من حيث توقف زميله دون السؤال عن السياق.
يتزامن مع CRM الخاص بك تلقائيًا
تم تسجيل المحادثات وتحديث جهات الاتصال وإنشاء مهام المتابعة في Salesforce وHubSpot وZoho بدون إدخال يدوي.
الشهادات

الفرق التي جعلت الرسائل القصيرة هي قناتها الأساسية

يرسل لنا عملاؤنا رسائل نصية أكثر مما يتصلون بنا. إن وجود صندوق بريد وارد مشترك يعني عدم وصول أي رسالة عبر الشقوق - حتى عندما يكون شخص ما خارج المنزل.

Customer Success Lead
قائد نجاح العملاء
أونيكس اللوجستية

نرسل تأكيدات الطلب وتحديثات الشحن عبر الرسائل القصيرة الآن. ارتفعت معدلات الفتح من 22% (البريد الإلكتروني) إلى 97%. انها ليست قريبة حتى.

eCommerce Director
مدير التجارة الإلكترونية
ملابس نبض

ميزة الملاحظات الداخلية تم الاستخفاف بها. يمكنني ترك السياق في سلسلة محادثات دون أن يراها العميل - فريقي يعرف التاريخ دائمًا.

Support Manager
مدير الدعم
فيريتاس تك

يرسل لنا عملاؤنا رسائل نصية أكثر مما يتصلون بنا. إن وجود صندوق بريد وارد مشترك يعني عدم وصول أي رسالة عبر الشقوق - حتى عندما يكون شخص ما خارج المنزل.

Customer Success Lead
قائد نجاح العملاء
أونيكس اللوجستية

نرسل تأكيدات الطلب وتحديثات الشحن عبر الرسائل القصيرة الآن. ارتفعت معدلات الفتح من 22% (البريد الإلكتروني) إلى 97%. انها ليست قريبة حتى.

eCommerce Director
مدير التجارة الإلكترونية
ملابس نبض

ميزة الملاحظات الداخلية تم الاستخفاف بها. يمكنني ترك السياق في سلسلة محادثات دون أن يراها العميل - فريقي يعرف التاريخ دائمًا.

Support Manager
مدير الدعم
فيريتاس تك
التعليمات

أسئلة شائعة حول الرسائل القصيرة التجارية

لا يمكن العثور على ما تحتاجه؟ عادةً ما يرد فريقنا في أقل من 4 دقائق خلال ساعات العمل.

نعم. يصبح رقم عملك الرئيسي ممكّنًا للرسائل النصية القصيرة. يرسل العملاء رسالة نصية إلى نفس الرقم الذي يتصلون به، ويتم توجيه جميع الرسائل إلى البريد الوارد لفريقك.

نعم. يتم تعيين المحادثات لأعضاء الفريق ولكنها مرئية للفريق بأكمله. رقم واحد، عدد غير محدود من أعضاء الفريق.

نعم. تدعم رسائل الوسائط المتعددة الصور وملفات PDF والملفات الأخرى. أرسل صور المنتج والفواتير والمستندات مباشرة في سلسلة الرسائل.

نعم. يتضمن MeraTalk إدارة الاشتراك/إلغاء الاشتراك، وتتبع الموافقة، وإنفاذ قائمة DNC للحفاظ على امتثال حملات الرسائل النصية القصيرة الخاصة بك.

ابدأ اليوم

سجل اليوم.
قم بإجراء مكالمتك الأولى قبل الغداء.

نفس المنتج، نفس الدعم، نفس الامتثال لكل خطة. يتم تضمين موظف الاستقبال AI من اليوم الأول.

النقل مجانا داخل وخارجلا توجد بطاقة ائتمان للبدءإلغاء في أي وقت
منصة الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة للأعمال