MeraTalk
الحل · الفرق البعيدة

فريقك، في أي مكان. مدرب في الوقت الحقيقي.

الهاتف الرقمي للمتصفح، والتدريب المباشر على الذكاء الاصطناعي، ورؤية الفريق العالمية، وأمن المؤسسة - نظام أساسي واحد يجعل الفرق الموزعة تعمل كما لو كانوا في نفس الغرفة.

+1 (415) 555-0123نفس الرقم
قلب المكالمة - الثانية الفرعية
كارين ب.
00:00
دائرة الرقابة الداخلية
ميراتالك سطح المكتب
كارين ب.
تحت الطلب · 00:00
صامت
يمسك
تحويل
ماك
MCR · فيديو
كيلو بايت
بي.بي
جي بي
في
قرص
متصفح الهاتف
ويندوز

"أفضل الفرق البعيدة لا تبقى على اتصال فحسب - يصبحون أكثر ذكاءً في كل مكالمة."

البعيد أولا مكدس الاستدعاء.

أربعة ركائز. انقر فوق أي خطوة — أو شاهدها وهي تتقدم كل خمس ثوانٍ.

01

يتصل

يعمل متصفح الهاتف الرقمي على أي جهاز وفي أي مكان. لا حاجة لأي أجهزة، أو VPN، أو تذكرة تكنولوجيا المعلومات.
02

مدرب

03

التعاون

04

يغلق

01
يتصلما هو مدرج
متصفح الهاتف الذكي
علامة تبويب Chrome - بدون تثبيت، ولا يوجد VPN
أي جهاز
ماك، ويندوز، كروم بوك، الهاتف
لا الأجهزة
لا توجد هواتف مكتبية، ولا تذاكر لتكنولوجيا المعلومات
جاهز في
أقل من 5 دقائق للوصول إلى مندوب

كل أداة فريق موزعة يحتاج في الواقع.

تم تصميمه بحيث يعمل الوكلاء عن بعد وكأنهم يجلسون بجوار الحافلة - بغض النظر عن المكان الذي يتصلون منه.

01

الهاتف الرقمي القائم على المتصفح

يعمل ممثلوك من علامة تبويب Chrome. لا توجد عمليات تثبيت للتطبيقات، ولا هواتف مكتبية، ولا VPN. يعمل نظام الهاتف الكامل في المتصفح على أي كمبيوتر محمول في أي مكان في العالم.

02

التدريب المباشر على الذكاء الاصطناعي

يستمع Agent Assist إلى كل مكالمة ويظهر معالجات الاعتراض، وإشارات الشراء الساخنة، ومراجع الاتصال الفائزة، ونصوص الإجراء التالي الأفضل - في أذن الوكيل، وغير مرئية للعميل.

03

رؤية الفريق العالمي

تعرض إحدى لوحات المعلومات حالة كل وكيل عن بعد، ومكالمته النشطة، وموقعه في قائمة الانتظار، وأدائه - بغض النظر عما إذا كانوا في لاغوس، أو طوكيو، أو شيكاغو.

04

أمان على مستوى المؤسسات

كل مكالمة مشفرة من طرف إلى طرف. لا توجد حركة تلامس الإنترنت العام دون حماية. متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وSOC 2 - لذا فإن البعد عن بعد لا يعني أنه أقل أمانًا.

05

تعاون فريق غير متزامن

تكون تسجيلات المكالمات وملخصات الذكاء الاصطناعي والملاحظات المشتركة مرئية لكل عضو في الفريق، لذلك يتم التدريب وعمليات التسليم والمتابعة حتى عبر المناطق الزمنية.

06

أدوات المشرف عن بعد

يرى المديرون قائمة الانتظار الكاملة، ويستمعون بصمت، ويهمسون بالتدريب، ويدخلون - دون التواجد في نفس الغرفة أو المبنى أو حتى المنطقة الزمنية.

كثيرا ما يطلب أسئلة.

الشهادات

ماذا تقول الفرق بعد 90 يومًا على المنصة.

عينة من العناصر النائبة - استبدلها بنتائج العملاء التي تم التحقق منها بعد الموافقة على المبيعات.

انهار ثلاثة بائعين في فاتورة واحدة، وحجز موظف الاستقبال الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي 38 ألف دولار من الاستشارات أثناء إغلاقنا. دفعت المنصة للسنة خلال الربع الأول.

Customer
ممارسة طب الأسنان في مواقع متعددة
على توحيد المكدس

المكالمات الواردة أخيرًا ترتبط بالصفقة الصحيحة. لقد أرجعنا ستة أرقام من خطوط الأنابيب في الربع الأخير إلى المكالمات التي كانت تختفي في قائمة الانتظار العامة.

Customer
وساطة التأمين في السوق المتوسطة
على البرنامج المساعد HubSpot

تضاعف معدل اتصال المتصلين الخارجيين لدينا في غضون أسبوعين. تعمل عملية تحديد أولويات العملاء المحتملين فعليًا عندما تعمل مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) المباشر الخاص بك، وليس ملف CSV القديم.

Customer
وكالة التوظيف
على AI Power Dialer

كانت كل مكالمة بعد ساعات العمل بمثابة وظيفة ضائعة - حوالي 7 آلاف دولار شهريًا هدرًا. قام موظف الاستقبال بالذكاء الاصطناعي بسد الفجوة في الأسبوع الأول.

Customer
شركة خدمات منزلية
على موظف الاستقبال AI

انهار ثلاثة بائعين في فاتورة واحدة، وحجز موظف الاستقبال الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي 38 ألف دولار من الاستشارات أثناء إغلاقنا. دفعت المنصة للسنة خلال الربع الأول.

Customer
ممارسة طب الأسنان في مواقع متعددة
على توحيد المكدس

المكالمات الواردة أخيرًا ترتبط بالصفقة الصحيحة. لقد أرجعنا ستة أرقام من خطوط الأنابيب في الربع الأخير إلى المكالمات التي كانت تختفي في قائمة الانتظار العامة.

Customer
وساطة التأمين في السوق المتوسطة
على البرنامج المساعد HubSpot

تضاعف معدل اتصال المتصلين الخارجيين لدينا في غضون أسبوعين. تعمل عملية تحديد أولويات العملاء المحتملين فعليًا عندما تعمل مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) المباشر الخاص بك، وليس ملف CSV القديم.

Customer
وكالة التوظيف
على AI Power Dialer

كانت كل مكالمة بعد ساعات العمل بمثابة وظيفة ضائعة - حوالي 7 آلاف دولار شهريًا هدرًا. قام موظف الاستقبال بالذكاء الاصطناعي بسد الفجوة في الأسبوع الأول.

Customer
شركة خدمات منزلية
على موظف الاستقبال AI
ابدأ اليوم

سجل اليوم.
قم بإجراء مكالمتك الأولى قبل الغداء.

نفس المنتج، نفس الدعم، نفس الامتثال لكل خطة. يتم تضمين موظف الاستقبال AI من اليوم الأول.

النقل مجانا داخل وخارجلا توجد بطاقة ائتمان للبدءإلغاء في أي وقت
أدوات التواصل التجاري للفرق البعيدة