MeraTalk
Zalogować sięBezpłatny okres próbny
Recepcjonista AI odbiera teraz w ponad 30 językach →

Zasilany sztuczną inteligencją Centrum kontaktowe w chmurze& Telefon biznesowy

Rozmowy, SMS-y, wideo i recepcjonistka AI na jednym koncie. Sztuczna inteligencja jest zawarta w każdym planie, a nie w pakiecie.

Uzyskaj bezpłatną wersję próbną Zobacz Plany
Głos i wideo HDRecepcjonistka AISMS-y i wiadomościPonad 60 krajów
Airtel
Infobip
Sinch
Twilio
Vonage
Airtel
Infobip
Sinch
Twilio
Vonage
Przegląd platformy

Dwie połówki jednej platformy.
Jedno konto, jeden rachunek.

Kup je razem lub wybierz jeden na początek. Kawałki już się znają, kiedy to robisz.

01 —Telefon w chmurze

System telefoniczny w chmurze

Połączenia HD, dwukierunkowe SMS-y, poczta głosowa z transkrypcjami i aplikacje na każdym urządzeniu. Głos klasy operatorskiej w ponad 150 krajach, a numery wirtualne można łączyć w dziesiątki.

Udostępnione skrzynki odbiorczeNagranieBezpłatne przenoszenieWiele urządzeń
Badać Telefon w chmurze →
MeraTalk · Pulpit
Support agent online and ready to take calls
Sarah Johnson
● Na żywo · 02:34
Skrzynka odbiorcza SMS
Customer in an SMS support conversation
Cześć, masz pytanie dotyczące mojego konta?
Oczywiście! Czy mogę Panu pomóc?
Customer in an SMS support conversation
Muszę zaktualizować moje dane rozliczeniowe
Agent pisze…
02 —Zasilany sztuczną inteligencją

Centrum kontaktowe AI

Routing oparty na umiejętnościach, dialer AI Power, asysta agenta podczas każdego połączenia na żywo oraz ujednolicona kolejka wielokanałowa obejmująca komunikację głosową, czat, SMS-y, WhatsApp i e-mail.

ACD + WFODialer zasilaniaŻywy szeptAutomatyczna kontrola jakości
Badać Zasilany sztuczną inteligencją →
Centrum kontaktowe · Pulpit na żywo
3W kolejce
5Aktywny
2Uchwyt AI
Na żywo
Maya R., agent status: On Call
Maja R.
Na dyżurze
97%
James K., agent status: Dialing
James K.
Wybieranie
91%
Lisa T., agent status: Available
Lisa T.
Dostępny
88%
⚡Asystent agenta AINA ŻYWO
„Klient kwalifikuje się do planu Premium — wykryto 14-miesięczną historię zakupów”
✓Auto-QA: 94% · Zgodność wyraźna
Podstawowe funkcje

Pięć ekranów, które Twój zespół faktycznie otwiera każdego dnia.

Inteligentne wyznaczanie trasAI aktywna
Caller
Sarah Johnson
+1 (555) 234-5678
Wykryto zamiar
"refundacja"
Trasowanie teraz →
Zatrzymanie Kolejka● Połączono
Obroty Kolejka
Wsparcie Kolejka
Nagrywanie rozmówNAGR · 3:47
2:14 / 3:47HD · Transkrypcja
wycena3 mecze
2:14…cena planu Pro jest dostosowana do naszego budżetu…
3:01…Jutro prześlę arkusz cenowy…
Ujednolicona skrzynka odbiorcza1 wątek
WhatsApp
SMS-em
Głos
E-mail
Customer
Marcusa Thompsona
4 interakcje · jeden wątek
● Aktywny
Customer message via WhatsApp
WhatsApp · pon
Witam, potrzebuję pomocy przy zamówieniu.
Customer message via SMS
SMS-em · Poślubić
Nadal czekam na tę aktualizację.
Agent · Poślubić
Już nad tym pracujemy – teraz podejmujemy decyzję.
Customer message via Voice
Głos · piątek
Problem rozwiązany. Dzięki!
Wtyczki CRMAutomatyczna synchronizacja
HubSpot
Salesforce
Zoho
Zendesk
Contact
Jamesa Cartera
Wyskakujący ekran · Połączenie przychodzące
FirmaFirma Acme
Ostatnia transakcja$14,200
Otwarte skrzynki2
WłaścicielSara K.
Funkcja „kliknij, aby połączyć” jest aktywnaAutomatyczne logowanie ✓
Żywa tablica ściennaOdświeżanie na żywo
CSAT
94%
AHT
4:22
SLA
98%
FCR
87%
Połączenia na godzinę
9 rano10 rano11 rano12:0013:0014:0015:00
Happy MeraTalk customer 1Happy MeraTalk customer 2Happy MeraTalk customer 3
23 agentów onlineGodzina szczytu
01

Inteligentne przekierowywanie połączeń

Platforma słucha pierwszego zdania i tras celowo — „zwrot pieniędzy” trafia do retencji, „nowe konto” do sprzedaży. Koniec z podróżami w obie strony z poziomu 1 do poziomu 2, podczas gdy klient czeka.

Dowiedz się więcej →
1 / 5
↓Przewiń, aby odkryć · 1 z 5
Biblioteka możliwości

Sprawy Twojego zespołu przestaje się martwić już pierwszego dnia.

Wszystkie poniższe możliwości są uwzględnione w każdym planie — bez dodatków i niespodzianek.

Recepcjonista AI odbiera równolegle wszystkie połączenia przychodzące — rezerwuje, kwalifikuje i realizuje transfery 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, bez personelu.

Szeptaj wskazówki do swojego przedstawiciela w trakcie rozmowy. Klient nigdy nie słyszy ani słowa. Trenuj prawdziwe rozmowy.

W momencie zmiany tonu osoby dzwoniącej uruchamiany jest alarm przełożonego. Złap rezygnację i zmniejsz eskalację, zanim będzie za późno.

30-sekundowy odczyt dowolnej 30-minutowej rozmowy. Menedżerowie przeglądają dziesięć razy więcej rozmów bez włączania gry.

Integracje

Podłącza się bezpośrednio do zarządza Twoim zespołem jest już otwarty.

Natywne wtyczki, a nie sklejone ze sobą webhooki. Od każdego narzędzia, którego używa Twój zespół, dzieli Cię jedno kliknięcie od interfejsu MeraTalk.

HubSpot
Salesforce
Zoho
Pipedrive
Zendesk
Freshdesk
HubSpot
Salesforce
Zoho
Pipedrive
Zendesk
Freshdesk
HubSpot
Salesforce
Zoho
Pipedrive
Zendesk
Freshdesk
HubSpot
Salesforce
Zoho
Pipedrive
Zendesk
Freshdesk
WhatsApp
Instagram
Messenger
Microsoft Teams
WhatsApp
Instagram
Messenger
Microsoft Teams
WhatsApp
Instagram
Messenger
Microsoft Teams
WhatsApp
Instagram
Messenger
Microsoft Teams
Kliknij, aby połączyć z dowolnego rekordu CRM
Każda rozmowa jest rejestrowana automatycznie
Jedna wielokanałowa skrzynka odbiorcza dla wszystkich kanałów
Otwórz interfejs API REST i webhooki dla niestandardowych narzędzi
Referencje

Co mówią zespoły po 90 dniach na platformie.

Przykładowe symbole zastępcze — zastąp zweryfikowanymi wynikami klientów po zatwierdzeniu sprzedaży.

“Trzej dostawcy połączyli się w jeden rachunek, a recepcjonistka AI zarezerwowała konsultacje o wartości 38 tys. dolarów, gdy byliśmy zamknięci. Platforma zapłaciła za rok w pierwszym kwartale.”

Customer
Wielolokalna praktyka stomatologiczna
na konsolidacji stosu

“Połączenia przychodzące w końcu łączą się z właściwą transakcją. W zeszłym kwartale przypisaliśmy sześciocyfrową liczbę nowych połączeń połączeniom, które zwykle znikały w ogólnej kolejce.”

Customer
Pośrednictwo ubezpieczeniowe średniej klasy
we wtyczce HubSpot

“Szybkość połączeń naszego dialera wychodzącego podwoiła się w ciągu dwóch tygodni. Ustalanie priorytetów potencjalnych klientów faktycznie działa, gdy działa w oparciu o działający CRM, a nie przestarzały plik CSV.”

Customer
Agencja pracy
w dialerze mocy AI

“Każda rozmowa po godzinach pracy oznaczała utratę pracy – około 7 tys. dolarów miesięcznie wyrzucone w błoto. Recepcjonistka AI wypełniła lukę w pierwszym tygodniu.”

Customer
Firma świadcząca usługi dla domu
na recepcjonistkę AI

“Trzej dostawcy połączyli się w jeden rachunek, a recepcjonistka AI zarezerwowała konsultacje o wartości 38 tys. dolarów, gdy byliśmy zamknięci. Platforma zapłaciła za rok w pierwszym kwartale.”

Customer
Wielolokalna praktyka stomatologiczna
na konsolidacji stosu

“Połączenia przychodzące w końcu łączą się z właściwą transakcją. W zeszłym kwartale przypisaliśmy sześciocyfrową liczbę nowych połączeń połączeniom, które zwykle znikały w ogólnej kolejce.”

Customer
Pośrednictwo ubezpieczeniowe średniej klasy
we wtyczce HubSpot

“Szybkość połączeń naszego dialera wychodzącego podwoiła się w ciągu dwóch tygodni. Ustalanie priorytetów potencjalnych klientów faktycznie działa, gdy działa w oparciu o działający CRM, a nie przestarzały plik CSV.”

Customer
Agencja pracy
w dialerze mocy AI

“Każda rozmowa po godzinach pracy oznaczała utratę pracy – około 7 tys. dolarów miesięcznie wyrzucone w błoto. Recepcjonistka AI wypełniła lukę w pierwszym tygodniu.”

Customer
Firma świadcząca usługi dla domu
na recepcjonistkę AI
Często zadawane pytania

Pytania, które zadają zespoły podczas pierwszego połączenia.

Nie możesz znaleźć tego, czego potrzebujesz? Nasz zespół zazwyczaj odpowiada w czasie krótszym niż 4 minuty w godzinach pracy.

Jedna platforma, która obsługuje połączenia biznesowe, wiadomości, spotkania wideo, przekierowywanie do centrum kontaktowego i recepcjonistę AI, który odbiera, gdy Twój zespół nie może. Stworzony dla firm z siedzibą w USA, z globalnym zasięgiem, kiedy go potrzebujesz.

Tak. Uruchom platformę kompleksowo na rzeczywistym numerze z aktywną recepcjonistką AI, bez żadnych blokowanych funkcji. Odejdź czysty, jeśli to nie jest dla ciebie.

Ten sam poranek. Zarejestruj się, zaproś swój zespół, wybierz numer, zadzwoń. Jeśli przenosisz istniejący numer, będzie on działał w tle przez następne 5–10 dni roboczych, podczas gdy Ty będziesz pracować.

Nie. Recepcjonista AI, asysta agenta AI, transkrypcja, podsumowanie i analiza nastrojów są uwzględnione w każdym planie. Bez dodatków, bez opłaty za minutę.

Tak. SOC 2 Type II, PCI DSS, RODO i FCC 499. Kliniki, brokerzy i kancelarie prawne działają dziś na MeraTalk. Pełna lista certyfikatów na /security.

Zacznij już dziś

Zarejestruj się już dziś.
Odbierz pierwszy telefon przed lunchem.

Ten sam produkt, to samo wsparcie, ta sama zgodność w przypadku każdego planu. Recepcjonista AI jest uwzględniony od pierwszego dnia.

Uzyskaj bezpłatną wersję próbnąZobacz Plany →
Bezpłatne przenoszenie i wychodzenieBrak karty kredytowej na początekAnuluj w dowolnym momencie
MeraTalk — rozwiązanie dla centrum kontaktowego w chmurze oparte na sztucznej inteligencji