MeraTalk
Centrum kontaktowe przedsiębiorstwa

Klasy korporacyjnej. Bez złożoności przedsiębiorstwa.

Dla dużych contact center ze złożonymi wymaganiami. SLA z zabezpieczeniem kredytowym, SCIM/SSO, BYOC, numery globalne, miejsce przechowywania danych i dedykowany CSM – wszystko w ramach jednej umowy.

Porozmawiaj z działem sprzedażyWszystkie plany
Administrator przedsiębiorstwa · Globalny
2,400
Agenci
18
Kraje
Wspierane
SLA
ZGODNOŚĆ PRZEDSIĘBIORSTWA
Certyfikat SOC 2 typu II
Udostępnianie SCIM włączone
Logowanie jednokrotne przez Okta/Azure AD
RBAC z rolami niestandardowymi
Eksport dziennika audytu codziennie

Zbudowany dla Operacje na dużą skalę

🏢

SLA klasy korporacyjnej

Umowa SLA z zabezpieczeniem kredytowym z dedykowaną infrastrukturą, proaktywnym monitorowaniem i reakcją na incydenty.
🔐

SCIM i logowanie jednokrotne

Zautomatyzowane przydzielanie użytkowników za pośrednictwem SCIM. Pojedyncze logowanie za pomocą Okta, Azure AD, Google Workspace i dowolnego dostawcy tożsamości SAML.
🌐

Globalna obecność

Numery lokalne w ponad 60 krajach, opcje przechowywania danych w poszczególnych krajach i nadmiarowość w wielu regionach.
🔧

Niestandardowe integracje

Dedykowani inżynierowie ds. integracji pomagają połączyć MeraTalk z Twoim niestandardowym CRM, hurtownią danych lub systemami zastrzeżonymi.
👤

Dedykowany CSM

Nazwany menedżer ds. sukcesu klienta, przeglądy biznesowe kadry kierowniczej i priorytetowe wsparcie 24/7 z 1-godzinną umową SLA.
📋

Pakiet zgodności

SOC 2 Type II, PCI-DSS i niestandardowy DPA. Coroczne raporty z testów penetracyjnych dostępne na żądanie.

Często zadawane pytania

Referencje

Co mówią zespoły po 90 dniach na platformie.

Przykładowe symbole zastępcze — zastąp zweryfikowanymi wynikami klientów po zatwierdzeniu sprzedaży.

Trzej dostawcy połączyli się w jeden rachunek, a recepcjonistka AI zarezerwowała konsultacje o wartości 38 tys. dolarów, gdy byliśmy zamknięci. Platforma zapłaciła za rok w pierwszym kwartale.

Customer
Wielolokalna praktyka stomatologiczna
na konsolidacji stosu

Połączenia przychodzące w końcu łączą się z właściwą transakcją. W zeszłym kwartale przypisaliśmy sześciocyfrową liczbę nowych połączeń połączeniom, które zwykle znikały w ogólnej kolejce.

Customer
Pośrednictwo ubezpieczeniowe średniej klasy
we wtyczce HubSpot

Szybkość połączeń naszego dialera wychodzącego podwoiła się w ciągu dwóch tygodni. Ustalanie priorytetów potencjalnych klientów faktycznie działa, gdy działa w oparciu o działający CRM, a nie przestarzały plik CSV.

Customer
Agencja pracy
w dialerze mocy AI

Każda rozmowa po godzinach pracy oznaczała utratę pracy – około 7 tys. dolarów miesięcznie wyrzucone w błoto. Recepcjonistka AI wypełniła lukę w pierwszym tygodniu.

Customer
Firma świadcząca usługi dla domu
na recepcjonistkę AI

Trzej dostawcy połączyli się w jeden rachunek, a recepcjonistka AI zarezerwowała konsultacje o wartości 38 tys. dolarów, gdy byliśmy zamknięci. Platforma zapłaciła za rok w pierwszym kwartale.

Customer
Wielolokalna praktyka stomatologiczna
na konsolidacji stosu

Połączenia przychodzące w końcu łączą się z właściwą transakcją. W zeszłym kwartale przypisaliśmy sześciocyfrową liczbę nowych połączeń połączeniom, które zwykle znikały w ogólnej kolejce.

Customer
Pośrednictwo ubezpieczeniowe średniej klasy
we wtyczce HubSpot

Szybkość połączeń naszego dialera wychodzącego podwoiła się w ciągu dwóch tygodni. Ustalanie priorytetów potencjalnych klientów faktycznie działa, gdy działa w oparciu o działający CRM, a nie przestarzały plik CSV.

Customer
Agencja pracy
w dialerze mocy AI

Każda rozmowa po godzinach pracy oznaczała utratę pracy – około 7 tys. dolarów miesięcznie wyrzucone w błoto. Recepcjonistka AI wypełniła lukę w pierwszym tygodniu.

Customer
Firma świadcząca usługi dla domu
na recepcjonistkę AI
Zacznij już dziś

Zarejestruj się już dziś.
Odbierz pierwszy telefon przed lunchem.

Ten sam produkt, to samo wsparcie, ta sama zgodność w przypadku każdego planu. Recepcjonista AI jest uwzględniony od pierwszego dnia.

Bezpłatne przenoszenie i wychodzenieBrak karty kredytowej na początekAnuluj w dowolnym momencie
Rozwiązanie dla korporacyjnego centrum kontaktowego