Деревья Press-1-press-2 2010 года не подходят. Это пол.
Каждая функция, представленная ниже, доступна во всех планах — без уровней и надстроек.
Создавайте деревья IVR неограниченной глубины. Переход по времени суток, идентификатору вызывающего абонента, уровню учетной записи или любому настраиваемому условию.
Разработчик не требуется. Создайте все меню вызовов на холсте — перетаскивайте узлы, удаляйте соединения, публикуйте за считанные минуты.
Установите правила маршрутизации по дням, часам и календарю праздников. Звонки в нерабочее время автоматически перенаправляются на голосовую почту или на вызов.
Маршрут на основе идентификатора вызывающего абонента, истории учетной записи, языковых предпочтений или уровня клиента. Лучший агент, каждый звонок.
Вызывающие абоненты слышат свою позицию в очереди и могут запросить обратный вызов вместо ожидания. Никакой музыки в режиме удержания, никаких зависаний.
Больше никаких петель «нажми-1-нажми-2». Вызывающие абоненты описывают свои намерения, и ИИ мгновенно направляет их.
Образцы заполнителей — замените проверенными результатами клиентов после одобрения продажи.
Тот же продукт, та же поддержка, одинаковое соответствие всем планам. Администратор AI включен в стоимость с первого дня.
