Конфиденциальность с первого взгляда
MeraTalk — это платформа облачных коммуникаций, управляемая MeraTalk Inc. Адрес нашего веб-сайта: meratalk.com.
Мы предоставляем облачные телефонные системы, инструменты контакт-центров с искусственным интеллектом, обмен сообщениями в команде и сопутствующие услуги делового общения компаниям по всему миру. Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на всех пользователей нашего веб-сайта и услуг платформы.
Мы собираем информацию, которую вы предоставляете непосредственно нам, а также информацию, которую мы собираем автоматически, когда вы пользуетесь нашими услугами.
Если вы подключаете стороннюю интеграцию (например, HubSpot, Salesforce, Google Workspace), мы получаем данные, передаваемые этой платформой, в соответствии с вашим разрешением и их политикой конфиденциальности.
Мы используем информацию, которую собираем, чтобы:
Мы не продаем ваши персональные данные третьим лицам для их собственных маркетинговых целей.
Когда вы соглашаетесь получать текстовые сообщения от MeraTalk, мы собираем номер вашего мобильного телефона и запись о согласии. Эта информация используется исключительно для отправки сообщений, на которые вы подписались (маркетинговые предложения, приглашения на бесплатную пробную версию и обновления продуктов). Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем информацию о подписке на мобильную связь или номера телефонов третьим лицам или аффилированным лицам в их маркетинговых целях. Частота сообщений варьируется; могут применяться тарифы на передачу сообщений и данных. Ответьте STOP, чтобы отказаться от участия, или HELP, чтобы получить помощь в любое время.
Страницы на этом сайте могут включать встроенный контент от сторонних поставщиков (например, видео YouTube, виджеты социальных сетей, интерактивные демонстрации). Встроенный контент с других веб-сайтов ведет себя точно так же, как если бы вы посещали эти веб-сайты напрямую.
Эти сторонние сайты могут собирать данные о вас, использовать файлы cookie, встраивать дополнительное стороннее отслеживание и отслеживать ваше взаимодействие с этим встроенным контентом, включая отслеживание вашего взаимодействия, если у вас есть учетная запись и вы вошли на этот веб-сайт.
Мы рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности всех поставщиков встроенного контента, с контентом которого вы взаимодействуете.
Мы не продаем, не сдаем в аренду и не обмениваем ваши персональные данные. Мы передаем данные только в следующих ограниченных обстоятельствах:
Мы привлекаем доверенных сторонних поставщиков для помощи в предоставлении услуг, таких как поставщики облачной инфраструктуры, платежные системы, службы доставки электронной почты и аналитические платформы. Эти поставщики по контракту обязаны обрабатывать ваши данные только в соответствии с инструкциями и в соответствии с применимыми законами о конфиденциальности.
Если MeraTalk участвует в слиянии, поглощении или продаже активов, ваши данные могут быть переданы в рамках этой транзакции. Мы уведомим вас до того, как ваши данные будут переданы и на них будет распространяться другая политика конфиденциальности.
Мы можем раскрыть вашу информацию, если этого требует закон, постановление суда или государственный орган, или когда мы считаем, что раскрытие необходимо для защиты наших прав, предотвращения мошенничества или обеспечения безопасности пользователей.
Мы можем передавать ваши данные для других целей с вашего явного согласия.
Мы храним ваши персональные данные до тех пор, пока ваша учетная запись активна или пока это необходимо для предоставления вам наших услуг.
Когда данные больше не нужны, мы безопасно удаляем или анонимизируем их. Вы можете запросить удаление ваших данных в любое время (см. «Ваши права» ниже) при условии соблюдения требований законодательства по хранению.
В зависимости от вашего местоположения вы можете иметь следующие права в отношении ваших личных данных:
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами по адресу: info@meratalk.com. Мы ответим в течение 30 дней. Возможно, нам потребуется подтвердить вашу личность перед обработкой вашего запроса.
Если вы находитесь в ЕЭЗ, Великобритании или Калифорнии, вы также имеете право подать жалобу в местный орган по защите данных.
MeraTalk работает по всему миру. Ваши данные могут храниться и обрабатываться в США, Европейском Союзе или других странах, где MeraTalk или ее поставщики услуг поддерживают инфраструктуру.
При передаче персональных данных из ЕЭЗ или Великобритании в страны, где не принято решение об адекватности, мы полагаемся на стандартные договорные положения (SCC), одобренные Европейской комиссией, или другие юридически признанные механизмы передачи.
Корпоративные клиенты и клиенты из регулируемых отраслей могут запросить варианты местонахождения данных, чтобы гарантировать, что их данные останутся в определенном регионе (США, ЕС, Великобритания, Канада или Австралия).
Комментарии посетителей и отправленные формы поддержки могут быть проверены с помощью автоматизированных служб обнаружения спама. Эти службы могут обрабатывать ваш IP-адрес и содержимое сообщения для выявления спама.
Мы серьезно относимся к безопасности ваших данных. MeraTalk поддерживает комплексную программу безопасности, которая включает в себя:
Несмотря на эти меры, ни одна система не является полностью безопасной. Если вы считаете, что ваша учетная запись была скомпрометирована, немедленно свяжитесь с нами по адресу: info@meratalk.com.
Услуги MeraTalk предназначены для коммерческого использования и не предназначены для детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей.
Если вы считаете, что мы случайно собрали данные ребенка младше 16 лет, немедленно свяжитесь с нами по адресу: info@meratalk.com и мы предпримем шаги для незамедлительного удаления этой информации.
Если у вас есть какие-либо вопросы, опасения или пожелания относительно настоящей Политики конфиденциальности или того, как мы обрабатываем ваши личные данные, мы хотим услышать ваше мнение.
Вы также можете написать нам по адресу:
МераТок Инк.
Команда конфиденциальности и права
Соединенные Штаты
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отражать изменения в нашей практике или применимом законодательстве. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях по электронной почте или посредством заметного уведомления на нашем веб-сайте. Ваше дальнейшее использование MeraTalk после обновления означает согласие с пересмотренной политикой.
