Решение · Удаленные команды

Ваша команда где угодно. Тренируется в режиме реального времени.

Браузерный программный телефон, обучение искусственному интеллекту в реальном времени, глобальный обзор команды и корпоративная безопасность — одна платформа, которая позволяет распределенным командам работать так, как будто они находятся в одной комнате.

Забронировать демо Посмотреть цены

+1 (415) 555-0123ТОТ ЖЕ НОМЕР

Переворот вызова — ДО СЕКУНДЫ

Карен Б.

00:00

iOS

MeraTalk Рабочий стол

Карен Б.

по вызову · 00:00

Немой

Держать

Передача

macOS

МКР · ВИДЕО

КБ

ПБ

Япония

Таблетка

браузерный программный телефон

Окна

Дистанционное управление прежде всего стек вызовов.

Четыре столпа. Нажмите на любой шаг или наблюдайте, как он продвигается каждые пять секунд.

Соединять

Браузерный софтфон работает на любом устройстве и в любом месте. Никакого оборудования, никакого VPN или ИТ-билета не требуется.

Тренер

Сотрудничать

Закрывать

СоединятьЧто включено

Браузерный софтфон

Вкладка Chrome — без установки, без VPN

Любое устройство

Mac, Windows, Chromebook, телефон

Нет оборудования

Ноль настольных телефонов, ноль ИТ-билетов

Готово через

Менее 5 минут на подключение представителя

Каждый инструмент — распределенная команда на самом деле нужно.

Создано таким образом, чтобы удаленные агенты работали так, как будто они сидят рядом с тренером, независимо от того, откуда они звонят.

Браузерный программный телефон

Ваши представители работают на вкладке Chrome. Никаких установок приложений, никаких стационарных телефонов и VPN. Полная телефонная система работает в браузере на любом ноутбуке в любой точке мира.

Живое обучение искусственному интеллекту

Agent Assist прослушивает каждый звонок и отображает обработчики возражений, горячие сигналы покупки, ссылки на выигрышные звонки и сценарии следующих лучших действий — в ухе агента, невидимые для клиента.

Глобальная видимость команды

На одной информационной панели отображается статус каждого удаленного агента, активный вызов, положение в очереди и производительность — независимо от того, находятся ли они в Лагосе, Токио или Чикаго.

Безопасность корпоративного уровня

Каждый звонок шифруется сквозным образом. Ни один трафик не затрагивает общедоступный Интернет без защиты. Соответствие GDPR и SOC 2 — поэтому удаленность не означает меньшую безопасность.

Совместная работа команды Async

Записи разговоров, сводки AI и общие заметки видны каждому члену команды, поэтому обучение, передача функций и последующие действия происходят даже в разных часовых поясах.

Инструменты удаленного супервизора

Менеджеры видят всю очередь, молча слушают, инструктируют шепотом и врываются, не находясь в одной комнате, здании или даже часовом поясе.

Отзывы

Что говорят команды после 90 дней на платформе.

Образцы заполнителей — замените проверенными результатами клиентов после одобрения продажи.

“Три поставщика слились в один счет, а администратор ИИ заказал консультации на 38 тысяч долларов, пока мы были закрыты. Платформа окупилась за год в первом квартале.”

Многопрофильная стоматологическая практика

об объединении стека

“Входящие звонки наконец-то приводят к правильной сделке. В прошлом квартале мы объяснили шестизначный объем конвейера вызовами, которые раньше исчезали в общей очереди.”

Страховой брокер среднего бизнеса

в плагине HubSpot

“Уровень исходящих подключений нашего абонента увеличился вдвое за две недели. Расстановка приоритетов потенциальных клиентов действительно работает, когда она работает с вашей действующей CRM, а не с устаревшим CSV.”

Кадровое агентство

на дозвонщике AI Power

“Раньше каждый звонок в нерабочее время означал пропущенную работу — около 7 тысяч долларов в месяц на ветер. Секретарь AI восполнил пробел за первую неделю.”

Компания по обслуживанию дома

на стойке регистрации AI