MeraTalk
Решение · SaaS и технологические компании

Уменьшите отток клиентов. Увеличивайте НРР. Масштабируйте CS разумно.

Коммуникации, созданные для SaaS. Звонки, инициированные оценкой состояния здоровья, адаптация с помощью искусственного интеллекта, возможность звонка в приложении и аналитика доходов, которая напрямую связывает каждый разговор с MRR.

app.ts · главное
импортировать { МераТок } от '@meratalk/sdk';
константа тонна = новый MeraTalk(окр.API_KEY);
ждать тонна.здоровье.смотреть({
счет: 'болт-саас',
порог: 60,
onDrop: асинхронный (оценка) => {
ждать тонна.звонки.создавать({
к: '+1415555_'
});
}
});
ПОЖАРЫ▶
⚡
200 ОКздоровье.капля
вебхук · <80 мс
⚡

«Один аккаунт из группы риска стоит десяти новых регистраций. Знайте об этом, прежде чем они отменят."

Каждый результат вызывает правильное действие.

MeraTalk следит за состоянием вашей учетной записи круглосуточно и без выходных и отправляет автоматические оповещения в тот момент, когда показатель пересекает ваш порог — никакого ручного мониторинга, никаких пропущенных сохранений.

90+
здоровый
Запланировано приглашение на расширение · Появятся возможности для дополнительных продаж ИИ
КУРОК
// счет: 90+
статус: 'расширяющийся'
тенденция: '↑ использование'
+22% расширение
70–89
стабильный
Регистрация CS в очереди · колода продления подготовлена ​​автоматически
КУРОК
// счет: 70–89
статус: 'стабильный'
обновление: '60д'
91% процент продления
50–69
at_risk
Немедленное оповещение CS · автоматический вызов службы экстренной помощи
КУРОК
// счет: 50–69
статус: 'at_risk'
использование: '↓ 30%'
68% коэффициент сохранения
<50
отток_риск
Эскалация исполнительной власти · срочное вмешательство немедленно
КУРОК
// счет: <50
статус: 'churn_risk'
логины: '0/14д'
Экстренная помощь

Коммуникации, созданные для Рост SaaS.

Свяжите каждый звонок с результатом получения дохода — удержанием, расширением или NRR.

Триггеры оценки здоровья

Автоматически позвоните своей команде CS в тот момент, когда уровень учетной записи упадет ниже порогового значения.

Приемные звонки с использованием ИИ

Персонализированные вводные звонки на 1-й, 7-й и 30-й дни на основе данных об использовании в реальном времени.

CRM и синхронизация продуктов

При каждом звонке появляется экран с уже загруженными MRR, билетами и NPS клиента.

Звонок в приложении по клику

Встройте виджет звонка в свою панель управления с автоматической передачей полного контекста сеанса.

Информация о доходах

Отмечайте звонки по риску расширения или оттока и сопоставляйте закономерности с отчетами о недоставке.

Автоматизация NPS и CSAT

Опросы после звонка запускаются автоматически и синхронизируют результаты прямо с вашей CRM.

Часто задаваемые вопросы

Начните сегодня

Зарегистрируйтесь сегодня.
Сделайте первый звонок перед обедом.

Тот же продукт, та же поддержка, одинаковое соответствие всем планам. Администратор AI включен в стоимость с первого дня.

Бесплатный вход и выходНет кредитной карты для началаОтменить в любое время
Коммуникационная инфраструктура для SaaS-компаний