Решение · SaaS и технологические компании

Уменьшите отток клиентов. Увеличивайте НРР. Масштабируйте CS разумно.

Коммуникации, созданные для SaaS. Звонки, инициированные оценкой состояния здоровья, адаптация с помощью искусственного интеллекта, возможность звонка в приложении и аналитика доходов, которая напрямую связывает каждый разговор с MRR.

Забронировать демо Исследуйте платформу

app.ts · главное

импортировать { МераТок } от '@meratalk/sdk';

константа тонна = новый MeraTalk(окр.API_KEY);

ждать тонна.здоровье.смотреть({

счет: 'болт-саас',

порог: 60,

onDrop: асинхронный (оценка) => {

ждать тонна.звонки.создавать({

к: '+1415555_'

});

}

});

ПОЖАРЫ▶

⚡

200 ОКздоровье.капля

вебхук · <80 мс

⚡

Каждый результат вызывает правильное действие.

MeraTalk следит за состоянием вашей учетной записи круглосуточно и без выходных и отправляет автоматические оповещения в тот момент, когда балл пересекает ваш порог — никакого ручного мониторинга, никаких пропущенных сохранений.

90+

здоровый

Запланировано приглашение на расширение · Появятся возможности для дополнительных продаж ИИ

КУРОК

// счет: 90+

статус: 'расширяющийся'

тенденция: '↑ использование'

+22% расширение

70–89

стабильный

Регистрация CS в очереди · колода продления подготовлена автоматически

КУРОК

// счет: 70–89

статус: 'стабильный'

обновление: '60д'

91% процент продления

50–69

at_risk

Немедленное оповещение CS · автоматический вызов службы экстренной помощи

КУРОК

// счет: 50–69

статус: 'at_risk'

использование: '↓ 30%'

68% коэффициент сохранения

<50

отток_риск

Эскалация исполнительной власти · срочное вмешательство немедленно

КУРОК

// счет: <50

статус: 'churn_risk'

логины: '0/14д'

Экстренная помощь

Коммуникации, созданные для Рост SaaS.

Свяжите каждый звонок с результатом получения дохода — удержанием, расширением или NRR.

Триггеры оценки здоровья

Автоматически позвоните своей команде CS в тот момент, когда уровень учетной записи упадет ниже порогового значения.

Приемные звонки с использованием ИИ

Персонализированные вводные звонки на 1-й, 7-й и 30-й дни на основе данных об использовании в реальном времени.

CRM и синхронизация продуктов

При каждом звонке появляется экран с уже загруженными MRR, билетами и NPS клиента.

Звонок в приложении по клику

Встройте виджет звонка в свою панель управления с автоматической передачей полного контекста сеанса.

Информация о доходах

Отмечайте звонки по риску расширения или оттока и сопоставляйте закономерности с отчетами о недоставке.

Автоматизация NPS и CSAT

Опросы после звонка запускаются автоматически и синхронизируют результаты прямо с вашей CRM.

Отзывы

Что говорят команды после 90 дней на платформе.

Образцы заполнителей — замените проверенными результатами клиентов после одобрения продажи.

“Три поставщика слились в один счет, а администратор ИИ заказал консультации на 38 тысяч долларов, пока мы были закрыты. Платформа окупилась за год в первом квартале.”

Многопрофильная стоматологическая практика

об объединении стека

“Входящие звонки наконец-то приводят к правильной сделке. В прошлом квартале мы объяснили шестизначный объем конвейера вызовами, которые раньше исчезали в общей очереди.”

Страховой брокер среднего бизнеса

в плагине HubSpot

“Уровень исходящих подключений нашего абонента увеличился вдвое за две недели. Расстановка приоритетов потенциальных клиентов действительно работает, когда она работает с вашей действующей CRM, а не с устаревшим CSV.”

Кадровое агентство

на дозвонщике AI Power

“Раньше каждый звонок в нерабочее время означал пропущенную работу — около 7 тысяч долларов в месяц на ветер. Секретарь AI восполнил пробел за первую неделю.”

Компания по обслуживанию дома

на стойке регистрации AI

Многопрофильная стоматологическая практика

об объединении стека

Страховой брокер среднего бизнеса

в плагине HubSpot

Кадровое агентство

на дозвонщике AI Power

Компания по обслуживанию дома

на стойке регистрации AI

Уменьшите отток клиентов. Увеличивайте НРР. Масштабируйте CS разумно.

Каждый результат вызывает правильное действие.