ИИ, который работает повсюду вся ваша платформа
Четыре интегрированных продукта искусственного интеллекта, которые используют одни и те же данные разговоров — коучинг, автоматизация, обнаружение эмоций и помощь руководителям, работающие вместе.
Четыре продукта искусственного интеллекта. Одна платформа.
Каждый продукт искусственного интеллекта усиливает другие, поскольку все они работают на одном и том же уровне общего диалога.
Анализируйте каждый разговор, чтобы выявить моменты коучинга, пробелы в навыках и модели лучших результатов во всей вашей команде.
Автоматизируйте работу после звонка, ввод данных, создание заявок и последующие задачи, чтобы агенты могли быстрее переходить к следующему клиенту.
Обнаруживайте эмоции звонящего в режиме реального времени и выявляйте сигналы, которые предсказывают эскалацию, отток клиентов или необходимость вмешательства супервизора.
Интеллектуальный помощник, созданный для руководителей и менеджеров, подводит итоги встреч, составляет планы сообщений и определяет приоритеты.
AI API и SDK
Интегрируйте свои собственные точно настроенные модели, подключайте сторонние службы искусственного интеллекта или создавайте полностью настраиваемые рабочие процессы на основе конвейера данных разговоров MeraTalk.
Как продукты искусственного интеллекта работают вместе
Четыре продукта. Один уровень интеллекта.
Каждый продукт искусственного интеллекта использует одни и те же данные разговоров, поэтому информация накапливается по всей вашей деятельности.
Эксперт по ИИ-разговорам
Платформа данных разговоров MeraTalk
Анализ настроений с помощью ИИ
Помощник по рабочим процессам с искусственным интеллектом
Персональный ИИ
Начало работы занимает несколько минут
Разверните ИИ в своей команде На этой неделе
Никакого модельного обучения. Никакой длительной адаптации. Три шага от регистрации до полного покрытия ИИ.
Включите продукты искусственного интеллекта
Активируйте «Эксперт разговоров», «Анализ настроений» и «Персональный искусственный интеллект» одним переключателем. Никакого модельного обучения. Никаких установочных звонков.
Подключите свои данные
Свяжите свою CRM, базу знаний и записи звонков. ИИ начинает изучать вашу терминологию с первого звонка.
Измерьте влияние
На информационной панели в реальном времени отображаются действия ИИ, сэкономленное время, изменения CSAT и моменты обучения с первого дня.
Узнайте больше о MeraTalk AI
Каждый продукт искусственного интеллекта создан на основе одних и тех же общих данных разговоров — изучите их индивидуально или посмотрите, на каком стандарте они основаны.
Эксперт по ИИ-разговорам
Рекомендации и анализ в режиме реального времени, которые помогают агентам уверенно вести каждый разговор.
На MeraTalkПомощник по рабочим процессам с искусственным интеллектом
Автоматизируйте заметки после звонка, ввод данных и последующие действия, чтобы агенты могли сосредоточиться на клиенте.
Внешняя ссылкаДиалоговые пользовательские интерфейсы
Общие сведения об области диалогового искусственного интеллекта, на основе которой построены продукты искусственного интеллекта MeraTalk.
Общие вопросы о MeraTalk AI
Не можете найти то, что вам нужно? Наша команда обычно отвечает менее чем за 4 минуты в рабочее время.
Остались вопросы?
Зарегистрируйтесь сегодня.
Сделайте первый звонок перед обедом.
Тот же продукт, та же поддержка, одинаковое соответствие всем планам. Администратор AI включен в стоимость с первого дня.