MeraTalk
Oturum açÜcretsiz Deneme
Yapay zekalı resepsiyon görevlisi artık 30'dan fazla dilde hizmet veriyor →

Yapay Zeka Destekli Bulut İletişim Merkezi& İş Telefonu

Tek hesapta arama, SMS, video ve yapay zeka resepsiyon görevlisi. Yapay zeka her plana dahildir, bir eklenti değil.

Ücretsiz Deneme Alın Planları Gör
HD Ses ve VideoYapay Zeka ResepsiyonistiSMS ve Mesajlaşma60+ Ülke
Airtel
Infobip
Sinch
Twilio
Vonage
Airtel
Infobip
Sinch
Twilio
Vonage
Platforma Genel Bakış

Bir platformun iki yarısı.
Tek hesap, tek fatura.

Bunları birlikte satın alın veya başlamak için birini seçin. Siz bunu yaptığınızda parçalar zaten birbirini tanıyor.

01 —Bulut Telefon

Bulut Telefon Sistemi

HD arama, iki yönlü SMS, transkriptli sesli posta ve her cihazda uygulamalar. Düzinelerce döndürebileceğiniz sanal numaralarla 150'den fazla ülkeye operatör düzeyinde ses.

Paylaşılan gelen kutularıKayıtÜcretsiz taşımaÇoklu cihaz
Keşfetmek Bulut Telefon →
MeraTalk · Masaüstü
Support agent online and ready to take calls
Sarah Johnson
● Canlı · 02:34
SMS Gelen Kutusu
Customer in an SMS support conversation
Merhaba hesabımla ilgili sorunuz mu var?
Elbette! Size nasıl yardım edebilirim?
Customer in an SMS support conversation
Fatura bilgilerimi güncellemem gerekiyor
Temsilci yazıyor…
02 —Yapay Zeka Destekli

Yapay Zeka İletişim Merkezi

Beceri tabanlı yönlendirme, AI Power Dialer, her canlı çağrıda temsilci desteği ve ses, sohbet, SMS, WhatsApp ve e-postada birleşik çok kanallı bir kuyruk.

ACD + WFOGüç ÇeviriciCanlı fısıltıOtomatik KG
Keşfetmek Yapay Zeka Destekli →
İletişim Merkezi · Canlı Kontrol Paneli
3Sıraya alındı
5Aktif
2Yapay Zeka Tutamağı
Canlı
Maya R., agent status: On Call
Maya R.
Çağrı Sırasında
97%
James K., agent status: Dialing
James K.
Çevirme
91%
Lisa T., agent status: Available
Lisa T.
Mevcut
88%
⚡Yapay Zeka Aracısı YardımıCANLI
"Müşteri Premium Plana hak kazandı — 14 aylık satın alma geçmişi tespit edildi"
✓Otomatik Kalite Güvencesi: %94 · Uyumluluk açık
Temel Özellikler

Ekibinizin aslında her gün açtığı beş ekran.

Akıllı YönlendirmeYapay Zeka Aktif
Caller
Sarah Johnson
+1 (555) 234-5678
Amaç algılandı
"geri ödemek"
Şimdi yönlendirme →
Tutulma Sıra● Bağlı
Satış Sıra
Destek Sıra
Çağrı KaydıKayıt · 3:47
2:14 / 3:47HD · Yazıya Dönüştürülmüş
fiyatlandırma3 maç
2:14…Pro planının fiyatlandırması bütçemize uygundur…
3:01…Yarına kadar fiyat tablosunu göndereceğim…
Birleşik Gelen Kutusu1 konu
WhatsApp
SMS
Ses
E-posta
Customer
Marcus Thompson
4 etkileşim · bir konu
● Etkin
Customer message via WhatsApp
WhatsApp · Pazartesi
Merhaba, siparişimle ilgili yardıma ihtiyacım var.
Customer message via SMS
SMS · Çar
Hala o güncellemeyi bekliyoruz.
Ajan · Çar
Biz bu işin üzerindeyiz; şimdi çözüyoruz.
Customer message via Voice
Ses · Cuma
Sorun çözüldü. Teşekkürler!
CRM EklentileriOtomatik senkronizasyon
HubSpot'u
Satış gücü
Zoho
Zendesk
Contact
James Carter
Ekran açılır · Gelen arama
ŞirketAcme Şirketi
Son anlaşma$14,200
Açık vakalar2
Mal sahibiSara K.
Aramak için tıklayın etkinOtomatik olarak günlüğe kaydedilen ✓
Canlı Duvar PanosuCanlı yenileniyor
CSAT
94%
AHT
4:22
HDS
98%
FCR
87%
Saat başına aramalar
sabah 9sabah 10sabah 1112:0013:00öğleden sonra 2öğleden sonra 3
Happy MeraTalk customer 1Happy MeraTalk customer 2Happy MeraTalk customer 3
23 temsilci çevrimiçiYoğun saat
01

Akıllı çağrı yönlendirme

Platform ilk cümleyi dinler ve amaca göre yönlendirme yapar; "geri ödeme" saklamaya, "yeni hesap" ise satışa gider. Müşteri beklerken artık 1. kademeden 2. kademeye gidiş dönüşler yok.

Daha fazla bilgi edin →
1 / 5
↓Keşfetmek için kaydırın · 1 / 5
Yetenek Kitaplığı

Takımınla ilgili şeyler ilk günden itibaren endişelenmeyi bırakır.

Aşağıdaki her yetenek her plana dahildir; eklenti yok, sürpriz yok.

Yapay zekalı resepsiyonist, gelen her çağrıya paralel olarak yanıt verir; rezervasyonlar, yeterlilikler ve sıcak transferler, personel ihtiyacı olmadan 7/24 gerçekleşir.

Görüşmenin ortasında temsilcinize fısıldayan rehberlik. Müşteri asla tek kelime duymaz. Gerçek konuşmalar konusunda eğitim alın.

Arayanın sesi değiştiği anda bir yönetici alarmı devreye giriyor. Kaybı yakalayın ve çok geç olmadan gerilimi azaltın.

Herhangi bir 30 dakikalık aramanın 30 saniyelik okunması. Yöneticiler, oyuna hiç basmadan on kat daha fazla çağrıyı inceliyor.

Entegrasyonlar

Doğrudan prize takılır ekibinizin kontrol panelleri zaten açık.

Birbirine yapıştırılmış web kancaları değil, yerel eklentiler. Ekibinizin kullandığı her araç MeraTalk arayüzünden bir tık uzaktadır.

HubSpot
Salesforce
Zoho
Pipedrive
Zendesk
Freshdesk
HubSpot
Salesforce
Zoho
Pipedrive
Zendesk
Freshdesk
HubSpot
Salesforce
Zoho
Pipedrive
Zendesk
Freshdesk
HubSpot
Salesforce
Zoho
Pipedrive
Zendesk
Freshdesk
WhatsApp
Instagram
Messenger
Microsoft Teams
WhatsApp
Instagram
Messenger
Microsoft Teams
WhatsApp
Instagram
Messenger
Microsoft Teams
WhatsApp
Instagram
Messenger
Microsoft Teams
Herhangi bir CRM kaydından tıkla ve ara
Her konuşma otomatik olarak günlüğe kaydedilir
Tüm kanallarda çok kanallı tek bir gelen kutusu
Özel araçlar için REST API'yi ve web kancalarını açın
Görüşler

Ekipler platformda 90 gün geçirdikten sonra neler söylüyor?

Örnek yer tutucular — satış onayından sonra doğrulanmış müşteri sonuçlarıyla değiştirin.

“Üç satıcı tek bir faturada mahsur kaldı ve biz kapalıyken AI resepsiyonisti 38 bin dolarlık danışmanlık rezervasyonu yaptı. Platform yılın ilk çeyreğinde ödeme yaptı.”

Customer
Çok lokasyonlu diş hekimliği muayenehanesi
yığının konsolidasyonu hakkında

“Gelen aramalar sonunda doğru anlaşmaya bağlanır. Geçen çeyrekteki altı rakamı, eskiden genel bir kuyrukta kaybolan çağrılara bağladık.”

Customer
Orta ölçekli sigorta komisyonculuğu
HubSpot eklentisinde

“Giden çeviricimizin bağlantı hızı iki hafta içinde ikiye katlandı. Potansiyel müşteri önceliklendirmesi aslında eski bir CSV'ye değil, canlı CRM'nize karşı çalıştığında işe yarar.”

Customer
Personel ajansı
AI Power Dialer'da

“Mesai saatleri dışında yapılan her arama, kaçırılan bir iş anlamına geliyordu; ayda yaklaşık 7 bin dolar boşa gidiyordu. Yapay Zeka resepsiyon görevlisi aradaki farkı birinci haftada kapattı.”

Customer
Ev hizmetleri şirketi
AI resepsiyonistinde

“Üç satıcı tek bir faturada mahsur kaldı ve biz kapalıyken AI resepsiyonisti 38 bin dolarlık danışmanlık rezervasyonu yaptı. Platform yılın ilk çeyreğinde ödeme yaptı.”

Customer
Çok lokasyonlu diş hekimliği muayenehanesi
yığının konsolidasyonu hakkında

“Gelen aramalar sonunda doğru anlaşmaya bağlanır. Geçen çeyrekteki altı rakamı, eskiden genel bir kuyrukta kaybolan çağrılara bağladık.”

Customer
Orta ölçekli sigorta komisyonculuğu
HubSpot eklentisinde

“Giden çeviricimizin bağlantı hızı iki hafta içinde ikiye katlandı. Potansiyel müşteri önceliklendirmesi aslında eski bir CSV'ye değil, canlı CRM'nize karşı çalıştığında işe yarar.”

Customer
Personel ajansı
AI Power Dialer'da

“Mesai saatleri dışında yapılan her arama, kaçırılan bir iş anlamına geliyordu; ayda yaklaşık 7 bin dolar boşa gidiyordu. Yapay Zeka resepsiyon görevlisi aradaki farkı birinci haftada kapattı.”

Customer
Ev hizmetleri şirketi
AI resepsiyonistinde
SSS

Takımların sorduğu sorular ilk aramada.

İhtiyacınız olanı bulamıyor musunuz? Ekibimiz genellikle mesai saatleri içinde 4 dakikadan kısa sürede yanıt verir.

Hala sorularınız mı var?

Bizimle sohbet edinE-posta gönder

İş görüşmelerinizi, mesajlaşmanızı, görüntülü toplantılarınızı, iletişim merkezi yönlendirmenizi ve ekibinizin yapamadığı durumlarda yanıt veren bir yapay zeka resepsiyon görevlisini yöneten tek bir platform. İhtiyacınız olduğunda küresel kapsama alanıyla ABD merkezli işletmeler için tasarlandı.

Evet. Yapay zeka resepsiyonisti aktifken platformu uçtan uca gerçek bir sayı üzerinde çalıştırın, hiçbir özellik geri alınamaz. Senin için değilse, temiz bir şekilde uzaklaş.

Aynı sabah. Kaydolun, ekibinizi davet edin, bir numara seçin, bir arama yapın. Mevcut bir numarayı taşıyorsanız, siz çalışmaya devam ederken bu işlem önümüzdeki 5 ila 10 iş günü boyunca arka planda çalışır.

Hayır. Yapay zeka resepsiyonisti, yapay zeka temsilcisi desteği, transkripsiyon, özetleme ve duygu analizi her plana dahildir. Eklenti yok, dakika başına ücret yok.

Evet. SOC 2 Type II, PCI DSS, GDPR ve FCC 499. Klinikler, komisyoncular ve hukuk firmaları bugün MeraTalk üzerinde çalışmaktadır. /security'de tam sertifika listesi.

Bugün Başlayın

Bugün kaydolun.
Öğle yemeğinden önce ilk aramanızı yapın.

Her planda aynı ürün, aynı destek, aynı uyumluluk. AI resepsiyonisti ilk günden itibaren dahil edilir.

Ücretsiz Deneme AlınPlanlara Bakın →
Ücretsiz giriş ve çıkış taşımaBaşlamak için kredi kartı yokİstediğiniz zaman iptal edin
MeraTalk - Yapay Zeka Destekli Bulut İletişim Merkezi Çözümü