Çözüm · SaaS ve Teknoloji Şirketleri

Kaybı azaltın. NRR'yi büyütün. CS'yi akıllıca ölçeklendirin.

SaaS için oluşturulmuş iletişimler. Sağlık puanıyla tetiklenen çağrılar, yapay zeka katılımı, uygulama içi tıkla ve ara ve her görüşmeyi doğrudan MRR'ye bağlayan gelir zekası.

Demo Rezervasyonu Yapın Platformu Keşfedin

uygulamalar.ts · ana

içe aktarmak { MeraTalk } itibaren '@meratalk/sdk';

yapı mt = yeni MeraTalk(çevre.API_KEY);

beklemek mt.sağlık.kol saati({

hesap: 'cıvata-saas',

eşik: 60,

onDrop: eşzamansız (puan) => {

beklemek mt.aramalar.yaratmak({

ile: '+1415555_'

});

}

});

YANGINLAR▶

⚡

200 tamamsağlık.drop

web kancası · <80 ms

⚡

Her skor tetiklenir doğru eylem.

MeraTalk hesabınızın durumunu 7/24 izler ve bir puan eşiğinizi aştığı anda otomatik yardım başlatır; manuel izleme yok, kaçırılan kaydetme yok.

90+

sağlıklı

Genişletme çağrısı planlandı · Yapay zeka ek satış yüzeyleri

TETİKLEMEK

// Gol: 90+

durum: 'genişliyor'

eğilim: '↑ kullanım'

+%22 genişleme

70–89

stabil

CS girişi sıraya alındı · yenileme destesi otomatik olarak hazırlandı

TETİKLEMEK

// Gol: 70–89

durum: 'stabil'

yenileme: '60 gün'

%91 yenileme oranı

50–69

risk altında

Anında CS uyarısı · otomatik olarak aranan kurtarma çağrısı

TETİKLEMEK

// Gol: 50–69

durum: 'risk altında'

kullanım: '↓ 30%'

%68 tasarruf oranı

<50

churn_risk

Yönetici kademesine iletme · hemen acil müdahale

TETİKLEMEK

// Gol: <50

durum: 'churn_risk'

oturum açma bilgileri: '0 / 14g'

Acil durum desteği

İletişim için tasarlandı SaaS büyümesi.

Her çağrıyı elde tutma, genişletme veya NRR gibi bir gelir sonucuna bağlayın.

Sağlık puanı tetikleyicileri

Hesap eşiğin altına düştüğü anda CS ekibinizi otomatik olarak arayın.

Yapay zeka katılım çağrıları

Canlı kullanım verilerine göre 1., 7. ve 30. günlerde kişiselleştirilmiş katılım çağrıları.

CRM ve ürün senkronizasyonu

Her arama ekranı müşterinin MRR'si, biletleri ve NPS'si önceden yüklenmiş olarak açılır.

Uygulama içi tıkla ve ara

Tam oturum içeriğinin otomatik olarak iletildiği kontrol panelinize bir çağrı widget'ı ekleyin.

Gelir istihbaratı

Çağrıları genişlemeye veya kesinti riskine göre etiketleyin ve kalıpları NDR ile ilişkilendirin.

NPS ve CSAT otomasyonu

Görüşme sonrası anketler otomatik olarak etkinleşir ve puanlar doğrudan CRM'nizle senkronize edilir.

Görüşler

Ekipler platformda 90 gün geçirdikten sonra neler söylüyor?

“Üç satıcı tek bir faturada mahsur kaldı ve biz kapalıyken AI resepsiyonisti 38 bin dolarlık danışmanlık rezervasyonu yaptı. Platform yılın ilk çeyreğinde ödeme yaptı.”

Çok lokasyonlu diş hekimliği muayenehanesi

yığının konsolidasyonu hakkında

“Gelen aramalar sonunda doğru anlaşmaya bağlanır. Geçen çeyrekteki altı rakamı, eskiden genel bir kuyrukta kaybolan çağrılara bağladık.”

Orta ölçekli sigorta komisyonculuğu

HubSpot eklentisinde

“Giden çeviricimizin bağlantı hızı iki hafta içinde ikiye katlandı. Potansiyel müşteri önceliklendirmesi aslında eski bir CSV'ye değil, canlı CRM'nize karşı çalıştığında işe yarar.”

Personel ajansı

AI Power Dialer'da

“Mesai saatleri dışında yapılan her arama, kaçırılan bir iş anlamına geliyordu; ayda yaklaşık 7 bin dolar boşa gidiyordu. Yapay Zeka resepsiyon görevlisi aradaki farkı birinci haftada kapattı.”

Ev hizmetleri şirketi

AI resepsiyonistinde

“Üç satıcı tek bir faturada mahsur kaldı ve biz kapalıyken AI resepsiyonisti 38 bin dolarlık danışmanlık rezervasyonu yaptı. Platform yılın ilk çeyreğinde ödeme yaptı.”

Çok lokasyonlu diş hekimliği muayenehanesi

yığının konsolidasyonu hakkında

“Gelen aramalar sonunda doğru anlaşmaya bağlanır. Geçen çeyrekteki altı rakamı, eskiden genel bir kuyrukta kaybolan çağrılara bağladık.”

Orta ölçekli sigorta komisyonculuğu

HubSpot eklentisinde

Personel ajansı

AI Power Dialer'da

Ev hizmetleri şirketi

AI resepsiyonistinde

Kaybı azaltın. NRR'yi büyütün. CS'yi akıllıca ölçeklendirin.

Her skor tetiklenir doğru eylem.