Çözüm · Uzak Ekipler

Ekibiniz, her yerde. Gerçek zamanlı olarak koçluk yapıldı.

Tarayıcı yazılım telefonu, canlı yapay zeka koçluğu, küresel ekip görünürlüğü ve kurumsal güvenlik; dağıtılmış ekiplerin aynı odadaymış gibi performans göstermesini sağlayan bir platform.

Demo Rezervasyonu Yapın Fiyatlandırmayı Görüntüle

+1 (415) 555-0123AYNI NUMARA

ÇAĞRI ÇEVİRME — İKİNCİ ALT

Karen B.

00:00

iOS

MeraTalk Masaüstü

Karen B.

çağrı sırasında · 00:00

Sesini kapatmak

Tutmak

Aktarım

macOS

MCR · VİDEO

bilgi bankası

Japonya

Tablet

tarayıcı yazılım telefonu

Windows

Uzaktan ilk yığını çağırıyor.

Dört sütun. Herhangi bir adıma tıklayın veya her beş saniyede bir ilerleyişini izleyin.

Bağlamak

Tarayıcı yazılım telefonu her yerde, her cihazda çalışır. Donanım yok, VPN yok, BT bileti gerekmiyor.

Koç

İşbirliği yapın

Kapalı

BağlamakNeler dahil?

Tarayıcı yazılım telefonu

Chrome sekmesi — yükleme yok, VPN yok

Herhangi bir cihaz

Mac, Windows, Chromebook, telefon

Donanım yok

Sıfır masa telefonu, sıfır BT bileti

Hazır

Bir destek teknisyeninin katılımına 5 dakikadan az süre kaldı

Her araç dağıtılmış bir ekip aslında ihtiyacı var.

Uzaktaki temsilciler, nereden ararlarsa arasınlar bir otobüsün yanında oturuyormuş gibi performans gösterecek şekilde tasarlandı.

Tarayıcı tabanlı yazılım telefonu

Temsilcileriniz bir Chrome sekmesinden çalışır. Uygulama yüklemesi yok, masa telefonu yok, VPN yok. Tam telefon sistemi, dünyanın herhangi bir yerindeki herhangi bir dizüstü bilgisayarın tarayıcısında çalışır.

Canlı yapay zeka koçluğu

Agent Assist her çağrıyı dinler ve itirazları ele alan kişileri, sıcak satın alma sinyallerini, kazanan çağrı referanslarını ve bir sonraki en iyi eylem komut dosyalarını müşteri tarafından görülmeyecek şekilde temsilcinin kulağına getirir.

Küresel ekip görünürlüğü

Tek bir kontrol paneli, Lagos, Tokyo veya Chicago'da olmalarına bakılmaksızın her uzak temsilcinin durumunu, aktif çağrısını, kuyruk konumunu ve performansını gösterir.

Kurumsal düzeyde güvenlik

Her çağrı uçtan uca şifrelenir. Hiçbir trafik kamuya açık internete korumasız olarak temas etmez. GDPR ve SOC 2 uyumludur; dolayısıyla uzak olmak, daha az güvenli anlamına gelmez.

Eşzamansız ekip işbirliği

Çağrı kayıtları, yapay zeka özetleri ve paylaşılan notlar her ekip üyesi tarafından görülebilir; böylece koçluk, aktarımlar ve takipler farklı zaman dilimlerinde bile gerçekleşir.

Uzaktan denetim araçları

Yöneticiler aynı odada, binada ve hatta saat diliminde olmadan kuyruğun tamamını görür, sessizce dinler, fısıldayarak koçluk yapar ve içeri dalar.

Görüşler

Ekipler platformda 90 gün geçirdikten sonra neler söylüyor?

Örnek yer tutucular — satış onayından sonra doğrulanmış müşteri sonuçlarıyla değiştirin.

“Üç satıcı tek bir faturada mahsur kaldı ve biz kapalıyken AI resepsiyonisti 38 bin dolarlık danışmanlık rezervasyonu yaptı. Platform yılın ilk çeyreğinde ödeme yaptı.”

Çok lokasyonlu diş hekimliği muayenehanesi

yığının konsolidasyonu hakkında

“Gelen aramalar sonunda doğru anlaşmaya bağlanır. Geçen çeyrekteki altı rakamı, eskiden genel bir kuyrukta kaybolan çağrılara bağladık.”

Orta ölçekli sigorta komisyonculuğu

HubSpot eklentisinde

“Giden çeviricimizin bağlantı hızı iki hafta içinde ikiye katlandı. Potansiyel müşteri önceliklendirmesi aslında eski bir CSV'ye değil, canlı CRM'nize karşı çalıştığında işe yarar.”

Personel ajansı

AI Power Dialer'da

“Mesai saatleri dışında yapılan her arama, kaçırılan bir iş anlamına geliyordu; ayda yaklaşık 7 bin dolar boşa gidiyordu. Yapay Zeka resepsiyon görevlisi aradaki farkı birinci haftada kapattı.”

Ev hizmetleri şirketi

AI resepsiyonistinde