IA che funziona ovunque tutta la tua piattaforma
Quattro prodotti IA integrati che condividono gli stessi dati di conversazione: coaching, automazione, rilevamento delle emozioni e assistenza esecutiva lavorano insieme.
Quattro prodotti IA. Una piattaforma.
Ogni prodotto AI amplifica gli altri perché operano tutti sullo stesso livello di conversazione condivisa.
Analizza ogni conversazione per identificare i momenti di coaching, le lacune di competenze e i modelli con le migliori prestazioni nell'intero team.
Automatizza il lavoro post-chiamata, l'immissione dei dati, la creazione di ticket e le attività di follow-up in modo che gli agenti possano passare al cliente successivo più rapidamente.
Rileva l'emozione del chiamante in tempo reale e segnala segnali che prevedono escalation, abbandono o la necessità dell'intervento del supervisore.
Un assistente intelligente creato per dirigenti e manager: riassume le riunioni, redige le bozze delle comunicazioni e illustra le priorità.
API e SDK AI
Integra i tuoi modelli ottimizzati, collega servizi AI di terze parti o crea flussi di lavoro interamente personalizzati sulla pipeline di dati di conversazione di MeraTalk.
Come funzionano insieme i prodotti IA
Quattro prodotti. Uno strato di intelligenza.
Ogni prodotto AI condivide gli stessi dati di conversazione, quindi le informazioni si uniscono all'intera operazione.
Esperto di conversazione AI
Piattaforma dati di conversazione MeraTalk
Analisi del sentiment dell'intelligenza artificiale
Assistente del flusso di lavoro AI
IA personale
Per iniziare bastano pochi minuti
Distribuisci l'intelligenza artificiale nel tuo team Questa settimana
Nessuna formazione sul modello. Nessun lungo onboarding. Tre passaggi dall'iscrizione alla copertura AI completa.
Attiva i prodotti AI
Attiva Conversation Expert, Sentiment Analysis e Personal AI con un solo interruttore. Nessuna formazione sul modello. Nessuna chiamata di configurazione.
Connetti i tuoi dati
Collega il tuo CRM, la knowledge base e le registrazioni delle chiamate. L'intelligenza artificiale inizia ad apprendere la tua terminologia dalla prima chiamata.
Misurare l'impatto
La dashboard in tempo reale mostra le azioni dell'intelligenza artificiale, il tempo risparmiato, le modifiche CSAT e i momenti di coaching fin dal primo giorno.
Approfondisci MeraTalk AI
Ogni prodotto AI è basato sugli stessi dati di conversazione condivisi: esplorali individualmente o scopri lo standard su cui si basano.
Esperto di conversazione AI
Guida e analisi in tempo reale che aiutano gli agenti a gestire ogni conversazione con sicurezza.
Su MeraTalkAssistente del flusso di lavoro AI
Automatizza le note post-chiamata, l'immissione dei dati e i follow-up in modo che gli agenti rimangano concentrati sul cliente.
Riferimento esternoInterfacce utente conversazionali
Background sul campo dell'intelligenza artificiale conversazionale attorno al quale sono costruiti i prodotti AI di MeraTalk.
I team che utilizzano MeraTalk AI vedono i risultati in settimane, non trimestri
Domande comuni su MeraTalk AI
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Stesso prodotto, stesso supporto, stessa conformità su ogni piano. L'addetto alla reception AI è incluso dal primo giorno.