MeraTalk
Soluzione · SaaS e aziende tecnologiche

Ridurre l'abbandono. Crescere NRR. Scala CS in modo intelligente.

Comunicazioni create per SaaS. Chiamate attivate dal punteggio di salute, onboarding dell'intelligenza artificiale, click-to-call in-app e revenue intelligence che collega ogni conversazione direttamente all'MRR.

app.ts · principale
importare {MeraTalk} da '@meratalk/sdk';
cost mt = nuovo MeraTalk(inv.API_KEY);
attendere mt.salute.orologio({
account: 'bolt-saas',
soglia: 60,
onDrop: asincrono (punteggio) => {
attendere mt.chiamate.creare({
A: '+1415555_'
});
}
});
FUOCHI▶
⚡
200 oksalute.drop
webhook · <80ms
⚡

"Un account a rischio vale dieci nuove iscrizioni. Informatelo prima che annullino."

Ogni punteggio si innesca l'azione giusta.

MeraTalk monitora lo stato del tuo account 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e attiva una comunicazione automatizzata nel momento in cui un punteggio supera la tua soglia: nessun monitoraggio manuale, nessun salvataggio mancato.

90+
salutare
Chiamata di espansione programmata · Superfici di upselling dell'IA
GRILLETTO
// punto: 90+
stato: 'in espansione'
tendenza: '↑ utilizzo'
+22% di espansione
70–89
stabile
Check-in CS in coda · rinnovo mazzo preparato automaticamente
GRILLETTO
// punto: 70–89
stato: 'stabile'
rinnovo: '60d'
Tasso di rinnovo del 91%.
50–69
a_rischio
Avviso CS immediato · chiamata di soccorso composta automaticamente
GRILLETTO
// punto: 50–69
stato: 'a_rischio'
utilizzo: '↓ 30%'
Tasso di risparmio del 68%.
<50
churn_risk
Escalation esecutiva · intervento urgente adesso
GRILLETTO
// punto: <50
stato: 'rischio_abbandono'
accessi: '0/14gg'
Sensibilizzazione di emergenza

Comunicazioni pensate per Crescita SaaS.

Collega ogni chiamata a un risultato in termini di entrate: fidelizzazione, espansione o NRR.

Si attiva il punteggio di salute

Chiama automaticamente il tuo team CS nel momento in cui un account scende al di sotto della soglia.

Chiamate di onboarding dell'IA

Chiamate di onboarding personalizzate al giorno 1, 7 e 30, guidate da dati di utilizzo in tempo reale.

CRM e sincronizzazione del prodotto

Ogni schermata di chiamata viene visualizzata con l'MRR, i ticket e l'NPS del cliente già caricati.

Clic per chiamare in-app

Incorpora un widget di chiamata nella tua dashboard con il contesto della sessione completa passato automaticamente.

Informazioni sulle entrate

Contrassegna le chiamate in base al rischio di espansione o di abbandono e correla i modelli con il rapporto di mancato recapito.

Automazione NPS e CSAT

I sondaggi post-chiamata si attivano automaticamente e sincronizzano i punteggi direttamente sul tuo CRM.

Domande frequenti

Inizia oggi

Iscriviti oggi.
Rispondi alla prima chiamata prima di pranzo.

Stesso prodotto, stesso supporto, stessa conformità su ogni piano. L'addetto alla reception AI è incluso dal primo giorno.

Porting in entrata e in uscita gratuitoNessuna carta di credito per iniziareAnnulla in qualsiasi momento