すべての通話を録音するのは安価です。 実際に検索できる録音は珍しいです。
以下のすべての機能は基本プランに含まれており、アップグレードやシートごとのアドオンは必要ありません。
すべての着信および発信通話は、デフォルトでステレオのスタジオ品質でキャプチャされます。
すべての録音には、発言者、タイムスタンプ、感情マーカーなどの同期されたトランスクリプトが付属します。
これまでに録音したすべての通話から、そのフレーズに言及したすべての会話を見つけます。
機密データは音声とトランスクリプトから自動的にマスクされます。パターンルールはカスタマイズ可能。
30 日、7 年、または永久 — データ クラスごとに設定します。訴訟ホールドフラグにより削除が一時停止されます。
州ごとの記録同意、PCI-DSS/SOC 2 準拠、AES-256 暗号化、完全な監査証跡がすべて含まれています。
州ごとの録画同意が自動的に構成されます。全党および一党のルールは法律の変更に応じて更新されます。
対象となるプランでは、すぐに使用できる PCI-DSS および SOC 2 準拠。
保存中および転送中の AES-256 暗号化。 PCI および PHI 番号は音声とトランスクリプトから自動編集されます。
すべての再生、エクスポート、保持の変更は不変に記録され、リアルタイムで SIEM にストリーミングできます。
サンプル プレースホルダー — 販売承認後に検証された顧客の成果に置き換えます。
どのプランでも同じ製品、同じサポート、同じコンプライアンス。 AI 受付係は初日から含まれています。