主要な勤務先の電話番号へのすべてのテキストは、共有の受信箱に届きます。会話をチームメイトに割り当て、社内メモを追加し、アプリを切り替えることなく返信できます。
チームがまだ完全には使用していない、最もエンゲージメントの高いチャネル。
“当社のお客様は電話よりもテキストメッセージの方が多いです。受信トレイを共有すると、誰かが外出しているときでも、メッセージが漏れることはありません。”
“現在、注文確認と配送に関する最新情報を SMS で送信しています。開封率は 22% (電子メール) から 97% に上昇しました。それは近くにもありません。”
“内部メモ機能は過小評価されています。顧客に見られることなくスレッドにコンテキストを残すことができます。私のチームは常に履歴を把握しています。”
必要なものが見つかりませんか?当社チームは通常、営業時間内に 4 分以内に返信します。
まだ質問がありますか?
はい。会社の代表番号が SMS 対応になります。顧客は電話をかけてきたのと同じ番号にテキスト メッセージを送信し、すべてのメッセージがチームの受信箱にルーティングされます。
はい。会話はチームメンバーに割り当てられますが、チーム全体に表示されます。番号は 1 つで、チームメンバーは無制限です。
はい。 MMS は、画像、PDF、およびその他のファイルをサポートしています。製品の写真、請求書、書類をメッセージ スレッドで直接送信します。
はい。 MeraTalk には、SMS キャンペーンのコンプライアンスを維持するためのオプトイン/オプトアウト管理、同意追跡、DNC リストの強制が含まれています。
どのプランでも同じ製品、同じサポート、同じコンプライアンス。 AI 受付係は初日から含まれています。
