MeraTalk
エンタープライズセキュリティとコンプライアンス

セキュリティが組み込まれており、 ボルトで固定されていません。

プラットフォーム上のすべての通話、メッセージ、およびデータ記録は、エンドツーエンドの暗号化、継続的な脅威監視、および SOC 2 Type II、HIPAA、GDPR、および PCI DSS をカバーするコンプライアンス フレームワークによって保護されます。

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セキュリティオペレーション
監視・24時間365日
オールクリア
エンドツーエンドの暗号化
···
ゼロトラスト検証済み
···
すべてのレイヤーが保護されています
···
ライブアクティビティ
TLS 1.3 ハンドシェイクが確立されました確認済み
SOC 2 チェックポイントを通過しました準拠
ゼロトラストポリシーが評価されました許可された
コンプライアンス
SOC 2 タイプ II
PCI DSS
GDPR
ISO27001
FCC 499
暗号化

すべてのバイトが暗号化されます。 あらゆる層で。

プロトコル、トランスポート、ストレージ層で同時に暗号化されます。暗号化されていないデータが当社の管理下から離れることはありません。

TLS1.3転送中のデータ
AES-256保存データ
SRTP音声通話とメディア通話
ZRTPエンドツーエンドの音声
暗号化スタック
応用
HTTPS / WSS
TLS1.3
SIP / RTP
SRTP + ZRTP
ストレージ
ブロック/オブジェクト
AES-256
キー管理
HSM 支援
FIPS 140-2
ネットワーク
内部SDN
IPSec

インフラストラクチャー & アクセス制御。

SOC 2 データセンター

生体認証アクセス · 年中無休の警備員

当社のデータセンターは、生体認証によるエントリー、24 時間年中無休のオンサイト警備員、および CCTV 監視を備えた SOC 2 Type II 認定を受けています。不正アクセスは決してありません。

地理的冗長インフラストラクチャ

サイト障害時の自動フェイルオーバー

データは地理的に離れたデータセンターに複製されます。 1 つのサイトがダウンした場合、トラフィックは手動介入なしで自動的にフェイルオーバーされます。

脅威の監視

SOC は 24 時間アクティブです

当社のセキュリティ オペレーション センターは、侵入、異常、DDoS イベントを 24 時間年中無休で監視します。自動化された対応は、脅威が検出されると数秒以内に開始されます。

インシデント対応

1時間以内の封じ込め

文書化されたインシデント対応計画により、1 時間以内の封じ込め、24 時間以内の顧客通知、72 時間以内の完全なインシデント後のレポートが保証されます。

役割ベースのアクセス制御

役割ごとの詳細な権限

各チームメンバーに必要なアクセス権を正確に付与します。それ以上は何もしません。 RBAC は、すべての機能、データセット、API エンドポイントにわたって最小権限を強制します。

MFA と SSO

TOTP · Okta · Azure AD

すべてのユーザーに多要素認証を適用し、SAML 2.0 (Okta、Azure AD、Google Workspace など) 経由で ID プロバイダーに接続します。

監査ログ

12か月保存・エクスポート可能

すべての管理アクション、ログイン、権限の変更、API 呼び出しはログに記録され、12 か月間保持されます。いつでも SIEM またはコンプライアンス プラットフォームにエクスポートできます。

APIキー管理

スコープ付き、期限付き、IP ロック済み

きめ細かい範囲、有効期限、IP 許可リストを備えた API キーを生成します。ダッシュボードから即座に回転または取り消しを行うことができます。展開は必要ありません。

業界別のコンプライアンス

のために作られた 規制された業界。

健康管理
HIPAA・BAAが利用可能
音声とメッセージを介した PHI の処理
金融サービス
PCI DSS レベル 1 ・ SOC 2 タイプ II
MiFID II の通話録音
法律上の
弁護士と依頼者の権限の分離
保管過程の監査証跡
政府
FedRAMP に合わせたコントロール
米国のみのデータ常駐が利用可能
教育
FERPA準拠
データ処理契約
小売と電子商取引
PCI DSS・GDPR・CCPA
PCI 一時停止/再開による通話録音
私たちの約束

私たちが約束することは、 毎日。

セキュリティは機能層ではありません。これらのコミットメントは、すべてのアカウント、すべての通話、すべてのバイトに適用されます。

01

エンドツーエンドの暗号化。例外はありません。

転送中の TLS 1.3。静止時の AES-256。すべての音声通話に SRTP。オプトアウトや暗号化されていないパスはありません。

02

あなたのデータはあなたのものです。決して販売しておりません。

当社は通話メタデータ、連絡先リスト、使用パターンを収益化することはありません。サードパーティのデータブローカーは一切存在しません。

03

違反通知は 24 時間以内に送信されます。

セキュリティインシデントがあなたのアカウントに影響を与えた場合、報道機関や規制当局よりも先に、私たちから連絡が入ります。

04

独立した監査結果が毎年発行されます。

SOC 2 Type II レポートは、認定された第三者監査人によって実施されます。リクエストに応じて、NDA に基づいて概要を入手できます。

よくある質問

安全 質問に答えました。

関連リソース

セキュリティの背後にあるプラットフォームを探索する

同じ暗号化、監視、コンプライアンス制御により、すべての MeraTalk 製品が保護されます。また、対応する標準を確認することができます。

お客様の声

プラットフォーム上で 90 日間を過ごしたチームの発言。

サンプル プレースホルダー — 販売承認後に検証された顧客の成果に置き換えます。

3 つのベンダーが 1 つの請求書にまとめられ、AI の受付担当者は、営業時間外に 38,000 ドルの相談を予約しました。このプラットフォームは、第 1 四半期中に年間の収益を支払いました。

Customer
複数拠点の歯科医院
スタックの統合について

インバウンドコールは最終的に適切な取引に結びつきます。前四半期の 6 桁のパイプラインは、以前は一般的なキューに消えていた通話によるものだと考えられます。

Customer
中規模保険仲介業
HubSpot プラグイン上で

アウトバウンド ダイヤラーの接続速度は 2 週間以内に 2 倍になりました。リードの優先順位付けは、古い CSV ではなく、ライブ CRM に対して実行する場合に実際に機能します。

Customer
人材派遣会社
AI パワーダイヤラーについて

以前は、時間外の電話はすべて仕事を逃すことになり、月に約 7,000 ドルが無駄になりました。 AI 受付係が第 1 週でギャップを埋めました。

Customer
ホームサービス会社
AI受付について

3 つのベンダーが 1 つの請求書にまとめられ、AI の受付担当者は、営業時間外に 38,000 ドルの相談を予約しました。このプラットフォームは、第 1 四半期中に年間の収益を支払いました。

Customer
複数拠点の歯科医院
スタックの統合について

インバウンドコールは最終的に適切な取引に結びつきます。前四半期の 6 桁のパイプラインは、以前は一般的なキューに消えていた通話によるものだと考えられます。

Customer
中規模保険仲介業
HubSpot プラグイン上で

アウトバウンド ダイヤラーの接続速度は 2 週間以内に 2 倍になりました。リードの優先順位付けは、古い CSV ではなく、ライブ CRM に対して実行する場合に実際に機能します。

Customer
人材派遣会社
AI パワーダイヤラーについて

以前は、時間外の電話はすべて仕事を逃すことになり、月に約 7,000 ドルが無駄になりました。 AI 受付係が第 1 週でギャップを埋めました。

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どのプランでも同じ製品、同じサポート、同じコンプライアンス。 AI 受付係は初日から含まれています。

自由な移植と移植クレジットカードなしで始められますいつでもキャンセル可能
エンタープライズセキュリティとコンプライアンス — SOC 2、GDPR、PCI DSS