エンジニアリングチームはありません。セットアップに何週間もかかる必要はありません。 1 営業日以内に接続、トレーニング、運用を開始します。
AI を Web サイト、電話番号、SMS 回線、WhatsApp、電子メールに数分で接続できます。エンジニアリング チームは必要ありません。
FAQ、製品カタログ、価格、スクリプトをアップロードします。 AI はブランドの声とポリシーを自動的に学習します。
Salesforce、HubSpot、または選択した CRM をリンクします。 AI は各会話の前に連絡先履歴を読み取り、その後に結果を書き込みます。
すべてのチャネルに同時に展開し、リアルタイム分析で数千の同時会話を処理します。
意図、感情、キーワードに応じて人間に引き継ぎ、会話のコンテキスト全体が即座に転送されます。
アシスタントが1人。あらゆる顧客タッチポイント。チームの手作業はゼロです。
CRM データと行動シグナルを使用して、入ってくるすべてのリードを自動的にスコアリングして評価します。人間は必要ありません。
見込み顧客の発掘から顧客サポート、多言語拡張まで、1 つの AI プラットフォームがすべてを処理します。
Salesforce、HubSpotなどとの双方向同期。 AI はコンテキストを読み取り、会話のたびに結果を自動的に書き込みます。
音声、SMS、電子メール、Web チャット、WhatsApp にわたる 1 つの AI ブレインが、単一の会話スレッドに統合されます。
意図、感情、キーワードに基づいて人間のエージェントに引き継ぎます。完全な会話履歴が即座に転送されます。
解決率、エスカレーション トリガー、CSAT シグナル、およびすべてのチャネルにわたるトップ トピックを 1 つのダッシュボードで追跡します。
このモデルは、インタラクション データ、フラグ付きの会話、目標に合わせた定期的な微調整を使用して改善されます。
すべてのチャネルで 1 秒未満の応答時間により、トラフィックのピーク時でも顧客が待たされることがなくなります。
どのプランでも同じ製品、同じサポート、同じコンプライアンス。 AI 受付係は初日から含まれています。