用語の概要
これらの利用規約 (「規約」) は、お客様 (「顧客」、「お客様」) と MeraTalk Inc. (「MeraTalk」、「当社」、「当社」) との間の法的拘束力のある契約を形成し、MeraTalk Web サイト、プラットフォーム、および通信サービス (総称して「サービス」) へのアクセスおよび使用を管理します。
アカウントの作成、注文、またはその他の方法でサービスを使用することにより、お客様は、本規約および当社の規定に拘束されることを読み、理解し、同意したことを確認するものとします。 プライバシーポリシー。会社またはその他の法人を代表して本規約を締結する場合、その法人を拘束する権限があることを表明するものとします。これらの規約のいずれかの部分に同意しない場合は、サービスを使用してはなりません。
MeraTalk は、次のようなクラウドベースのビジネス コミュニケーション サービスを提供します。
お客様が利用できる具体的なサービスは、アカウントの種類、プラン、および当社と締結した個別の注文フォームまたはサービス契約によって異なります。当社は、コア機能の大幅な削減が合理的に実行可能な場合に事前に通知されることを条件として、機能を随時追加、変更、または中止することがあります。
本サービスはビジネス利用を目的としています。これらは、あらゆる状況において従来の緊急通報サービスに代わるものではなく、構成、デバイス、場所によっては緊急ダイヤル機能が制限されたり、利用できない場合があります。あなたには、緊急サービスにアクセスするための代替手段を維持する責任があります。
オプトインすると、指定された番号で MeraTalk からマーケティングおよびプロモーションのテキスト メッセージを定期的に受信することに同意したことになります。同意は購入の条件ではありません。メッセージの頻度はさまざまです。メッセージ料金とデータ料金が適用される場合があります。購読を解除するには「STOP」と返信し、ヘルプが必要な場合は「HELP」と返信します。通信事業者は、メッセージの遅延または未配信に対して責任を負いません。
ほとんどのサービスを使用するには、アカウントに登録する必要があります。あなたは以下に同意します:
あなたは 18 歳以上であり、サービスを使用するために法的に拘束力のある契約を締結できる必要があります。当社は、特定のサービス、特にホールセール音声およびメッセージング サービスをアクティブ化する前に、本人確認またはビジネス文書 (KYC) を要求する場合があり、ネットワークの完全性と規制遵守を保護するために当社の裁量でサービスを拒否または制限する場合があります。
お客様は、合法的な目的でのみ、トラフィックを開始または終了するすべての法域における電気通信、スパム対策、および消費者保護法を含む適用されるすべての法律および規制に従って、本サービスを使用することに同意するものとします。制限なく、次のことを行ってはなりません:
当社は、詐欺的および不正なトラフィック パターンを監視します。当社は、当社のネットワーク、通信事業者、その他の顧客を保護するために、事前の通知の有無にかかわらず、本条に違反すると合理的に判断されるトラフィックを一時停止またはブロックする場合があります。
サービスの料金は、選択したプラン、注文フォーム、または料金表に記載されています。書面による別段の合意がない限り、以下のとおりです。
請求に関する紛争は、請求日から 30 日以内に誠意を持って提起する必要があり、合理的な裏付けとなる詳細を添付する必要があります。紛争が調査されている間、争点のない金額は引き続き支払われます。法律で義務付けられている場合、または明示的に別段の定めがある場合を除き、料金は返金できません。
当社は、冗長インフラストラクチャ、ルート監視、24 時間体制のネットワーク オペレーション センターなどを通じて、サービスの可用性、信頼性、パフォーマンスを維持するよう努めています。ただし、本サービスは、当社が完全に制御していないネットワークおよびサードパーティのインフラストラクチャを介して提供されます。
したがって、本サービスは「現状のまま」および「利用可能な状態」で提供されます。当社は、サービスが中断されないこと、エラーがないこと、または有害なコンポーネントがないことを保証しません。スケジュールされたメンテナンスは、合理的に実行可能な場合には事前に通知されます。予告なく緊急メンテナンスを行う場合がございます。
別のサービス レベル アグリーメント (SLA) がアカウントに適用される場合、その SLA に記載されている救済策が、その SLA の対象となる可用性またはパフォーマンスの障害に対する唯一かつ排他的な救済策となります。
MeraTalk が提供するすべてのソフトウェア、プラットフォーム、デザイン、ドキュメント、商標、コンテンツを含む本サービスは、今後も MeraTalk とそのライセンサーの独占的財産です。本規約に従い、当社は、契約期間中、社内業務目的で本サービスにアクセスし、使用するための限定的、非独占的、譲渡不可、取消可能なライセンスをお客様に付与します。
該当する法律でそのような制限が禁止されている場合を除き、サービスのいかなる部分についても、コピー、変更、リバース エンジニアリング、逆コンパイル、派生作品の作成、またはソース コードの抽出を試みることはできません。
お客様は、サービスに送信またはサービスを通じて送信するコンテンツおよびデータ (「顧客コンテンツ」) に対するすべての権利を保持します。お客様は、サービスを提供、保護、改善し、法律を遵守するために必要な場合にのみ顧客コンテンツを処理する限定的なライセンスを当社に付与します。あなたがフィードバックや提案を提供した場合、当社はそれらを制限や義務なしに使用することがあります。
適用される法律で許可される最大限の範囲で、以下のことを行います。
一部の管轄区域では、特定の損害の除外または制限が認められていないため、上記の制限の一部がお客様に適用されない場合があります。本規約のいかなる規定も、詐欺または故意の不正行為に対する責任を含む、適用法の下で除外できない責任を除外するものではありません。
お客様は、以下に起因または関連して生じるあらゆる請求、損害、責任、費用、経費 (妥当な弁護士費用を含む) から、MeraTalk およびその役員、取締役、従業員、および代理人を弁護し、補償し、免責することに同意するものとします。
サービス契約の最低約束に従って、いつでもサービスの使用を停止し、アカウントを閉鎖することができます。終了前に発生した料金は引き続き支払われます。
以下の場合、当社はサービスへのアクセスの全部または一部を一時停止または終了することがあります。
終了すると、サービスを使用するためのライセンスも終了し、当社は当社の規定に従ってアカウント データを削除する場合があります。 プライバシーポリシー および適用される保存要件。性質上、終了後も存続する必要がある本規約のセクション (支払い義務、知的財産、責任の制限、および補償を含む) は存続します。
これらの規約は、法の抵触の原則に関係なく、米国および MeraTalk Inc. が組織されている州の法律に準拠し、それに従って解釈されます。本規約またはサービスに起因または関連するあらゆる紛争は、その州にある裁判所の専属管轄権に服し、各当事者はそこでの対人管轄権および裁判地に同意するものとします。
正式な手続きを開始する前に、両当事者は相手方当事者に連絡し、解決まで少なくとも 30 日間の猶予を与えることで、誠意を持って紛争を非公式に解決しようとすることに同意します。本条の規定は、いずれかの当事者が知的財産または機密情報を保護するために差し止めまたは衡平法上の救済を求めることを妨げるものではありません。
当社は、当社のサービス、商慣行、または法的要件の変更を反映するために、本規約を随時更新することがあります。当社が重大な変更を行う場合は、変更が有効になる前に、電子メールまたは当社ウェブサイト上の目立つ通知によってお客様に通知します。
このページの上部にある「最終更新日」は、本規約が最後に改訂された日を示します。改訂された規約の発効日以降もサービスを継続して使用することにより、それらの変更を受諾したものとみなされます。改訂された規約に同意しない場合は、サービスの使用を停止する必要があります。
これらの利用規約についてご質問がある場合、またはサインアップする前に義務について説明が必要な場合は、当社のチームが喜んでお手伝いいたします。
以下の宛先まで手紙をお送りいただくこともできます。
株式会社メラトーク
法務・コンプライアンスチーム
米国
