4 つの AI 製品。 1 つのプラットフォーム。
各 AI 製品はすべて同じ共有会話レイヤーで動作するため、他の AI 製品を増幅します。
すべての会話を分析して、コーチングの瞬間、スキルのギャップ、チーム全体のトップパフォーマーのパターンを特定します。
通話後の作業、データ入力、チケット作成、フォローアップタスクを自動化することで、エージェントはより迅速に次の顧客に移動できるようになります。
発信者の感情をリアルタイムで検出し、エスカレーション、チャーン、または監督者の介入の必要性を予測する信号を表面化します。
経営幹部やマネージャー向けに構築されたインテリジェントなアシスタント - 会議を要約し、コミュニケーションの草案を作成し、優先順位を明らかにします。
AI API と SDK
独自の微調整されたモデルを統合したり、サードパーティの AI サービスに接続したり、MeraTalk の会話データ パイプライン上に完全にカスタムのワークフローを構築したりできます。
AI 製品がどのように連携するか
4つの製品。 1 つのインテリジェンス層。
各 AI 製品は同じ会話データを共有するため、業務全体にわたって洞察が得られます。
AI会話エキスパート
MeraTalk会話データプラットフォーム
AI感情分析
AIワークフローアシスタント
パーソナルAI
開始には数分かかります
チーム全体に AI を導入する 今週
モデルトレーニングはありません。長時間にわたるオンボーディングはありません。サインアップから AI を完全にカバーするまでの 3 つのステップ。
AI 製品をオンにする
会話エキスパート、感情分析、パーソナル AI を 1 つの切り替えで有効にします。モデルトレーニングはありません。セットアップコールはありません。
データを接続する
CRM、ナレッジベース、通話録音をリンクします。 AI は最初の通話から用語の学習を開始します。
影響を測定する
ライブ ダッシュボードには、AI のアクション、節約された時間、CSAT の変更、初日からのコーチングの瞬間が表示されます。
MeraTalk AI についてさらに詳しく知る
各 AI 製品は、同じ共有会話データに基づいて構築されています。それらを個別に調査したり、構築された標準を確認したりできます。
MeraTalk AI を使用しているチームは、四半期ではなく数週間で結果を確認します
今すぐサインアップしてください。
昼食前に最初の電話に出てください。
どのプランでも同じ製品、同じサポート、同じコンプライアンス。 AI 受付係は初日から含まれています。