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Système téléphonique cloud

Remplacez votre PBX. Gardez vos numéros.

Système téléphonique cloud de niveau entreprise sans la complexité de l'entreprise. Fonctionnalités PBX complètes, extensions illimitées, routage avancé et disponibilité de 99,99 % — gérées à partir d'un seul tableau de bord.

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Connecté · MeraTalk poste 2047
EL
APPEL ENTRANT
Emma Liu
+1 (415) 555 · 0142
DURÉE
03:42
VOIX HD · CHIFFRÉE
ANATOMIE D'UN APPEL

Chaque appel. Chaque étape. En temps réel.

De la première sonnerie au résumé post-appel, voici le parcours effectué par chaque appel entrant via votre système téléphonique hébergé, généralement en moins de deux secondes.

Entrant
L'appelant compose votre numéro principal depuis n'importe où dans le monde.
+1 (415) 555 · 0142
Réception automatique
Le menu IVR à plusieurs niveaux accueille l'appelant et capture l'intention.
Appuyez sur 1 → Ventes
Routage intelligent
Des règles basées sur les compétences sélectionnent instantanément le bon agent au bon bureau.
→ Ventes · New York
Agent connecté
Le groupe Ring arrive sur les téléphones de bureau, mobiles et de bureau – le ramassage gagne.
En direct · 0:23
Journalisé et informations
Enregistrement, transcription et synchronisation CRM : tous enregistrés automatiquement.
CRM · Enregistrement · Synthèse
De bout en bout · 1,2 s Voix HD · cryptée CRM enregistré automatiquement Enregistrement sauvegardé
MULTI-SITES & SUCCURSALES

Chaque bureau, chaque fuseau horaire — une console cloud.

Ajoutez une succursale dans une autre ville ou un autre pays et elle rejoint le même système téléphonique en quelques minutes : ses propres numéros, ses propres horaires, le tout géré à partir d'un seul tableau de bord.

SVI par site
Chaque emplacement dispose de son propre message d'accueil, de son menu et de ses horaires d'ouverture – pas de chaos de boîtes aux lettres partagées.
Identification de l'appelant local
Les appels sortants affichent un numéro local par agence, afin que les clients reconnaissent l'indicatif régional et répondent.
Routage tenant compte du fuseau horaire
Les heures d'ouverture suivent automatiquement l'horloge de chaque site ; les appels en dehors des heures d'ouverture tombent sur la messagerie vocale ou sur un réceptionniste IA.
Console de branchement 6 sites en ligne
NOUS
New York
HE · 09h00-18h00
Ouvrir
ROYAUME-UNI
Londres
GMT · 09h00-18h00
Ouvrir
SG
Singapour
SGT · après les heures normales
IA de routage
BR
São Paulo
BRT · 09h00-18h00
Ouvrir
Une console d'administration · SVI par site · Rapports par site
LE GUIDE COMPLET

Guide complet d'un Système téléphonique PBX hébergé

Comment un système téléphonique hébergé dans le cloud remplace votre PBX sur site en connectant chaque appareil, numéro et bureau via une seule plateforme.

Foire aux questions

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Prenez votre premier appel avant le déjeuner.

Même produit, même support, même conformité sur chaque plan. Le réceptionniste AI est inclus dès le premier jour.

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