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Suite d'engagement client

Atteignez chaque client sur leur chaîne

Plateforme d'engagement multicanal avec personnalisation de l'IA. Exécutez des campagnes coordonnées via la voix, les SMS, les e-mails et le chat, et mesurez ce qui convertit, à partir d'un seul endroit.

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Orchestration de campagne · En direct
3 en cours d'exécution
142
Entreprise
890
PME
234
Procès
Voix
88%
SMS
94%
E-mail
71%
Sociale
62%
Chat
79%
Goutte à goutte : jour 3 sur 7
Temps d'envoi de l'IA optimisé

Construit pour Un engagement significatif

Messages personnalisés par l'IA sur le bon canal, au bon moment, sans approximations manuelles.

Campagnes multicanaux
Concevez et lancez des campagnes coordonnées sur chaque point de contact client à partir d'un seul générateur de flux de travail unifié. L'IA décide du meilleur canal par destinataire.
·Voix
·SMS
·E-mail
·Chat
Personnalisation de l'IA
L'IA adapte le contenu des messages, l'heure d'envoi et le canal par destinataire à l'aide de signaux comportementaux et de données CRM — aucune segmentation manuelle n'est nécessaire.
Tests A/B
Testez la copie, le timing et le mixage des canaux des messages. La plate-forme s'optimise automatiquement en temps réel et transfère automatiquement le volume d'envoi vers la variante gagnante.
Analyse de campagne
Des tableaux de bord en temps réel suivent les taux de livraison, d'ouverture, de clic et de conversion par campagne et par canal, avec des rapports exportables.
Séquences goutte à goutte
Créez des flux de développement automatisés déclenchés par les actions des clients, les intervalles de temps ou les événements CRM. Générateur par glisser-déposer, sans code.
Synchronisation CRM
Extrayez des segments de Salesforce, HubSpot ou de n'importe quel CRM. Résultats de la campagne (ouvertures, réponses, conversions) réécrits automatiquement.

Lancer une campagne en 3 étapes

De l’importation d’audience à la campagne en direct optimisée pour l’IA en quelques minutes, et non en quelques jours.

01
Construisez votre audience
Importez depuis CRM ou téléchargez une liste. Segmentez par comportement, niveau ou n’importe quel champ CRM. Pas de lutte CSV manuelle.
02
Concevoir le flux
Ajoutez des messages par canal dans le générateur glisser-déposer. Définissez le calendrier, les conditions et les règles de secours pour chaque étape.
03
Lancez et laissez l'IA optimiser
Passez en direct en un clic. L’IA surveille les performances et transfère automatiquement le volume vers les variantes gagnantes.

Fonctionne avec les outils Vous utilisez déjà

Extrayez des listes de contacts et des segments directement depuis Salesforce, HubSpot, Zoho ou n'importe quel CRM. Les résultats de la campagne (ouvertures, réponses, conversions) sont automatiquement réécrits dans l'enregistrement du prospect.

Connectez votre CRM

Force de vente

Synchronisation CRM

HubSpot

Synchronisation CRM

Zoho

Synchronisation CRM

Mailchimp

Synchronisation des e-mails

Twilio

SMS

API personnalisée

REPOS
Témoignages

Équipes qui sont passées à MeraTalk Engagement

“Nous avons regroupé 3 outils de campagne distincts en un seul. Les taux d'ouverture sont passés de 48 % à 81 % au cours du premier mois.”

VP Marketing, Nexgen Retail
Vice-président marketing, Nexgen Retail
Vente au détail Nexgen

“La personnalisation de l'IA est réelle : elle sélectionne le meilleur canal par client. Nos campagnes SMS convertissent désormais deux fois mieux.”

Growth Lead, Stackwise SaaS
Responsable de la croissance, Stackwise SaaS
SaaS par pile

“Les séquences de goutte-à-goutte prenaient autrefois une journée entière à notre équipe pour être mises en place. Cela fait maintenant 20 minutes et l'IA les optimise automatiquement.”

Head of CRM, Atlas Commerce
Responsable CRM, Atlas Commerce
Atlas Commerce

“Nous avons regroupé 3 outils de campagne distincts en un seul. Les taux d'ouverture sont passés de 48 % à 81 % au cours du premier mois.”

VP Marketing, Nexgen Retail
Vice-président marketing, Nexgen Retail
Vente au détail Nexgen

“La personnalisation de l'IA est réelle : elle sélectionne le meilleur canal par client. Nos campagnes SMS convertissent désormais deux fois mieux.”

Growth Lead, Stackwise SaaS
Responsable de la croissance, Stackwise SaaS
SaaS par pile

“Les séquences de goutte-à-goutte prenaient autrefois une journée entière à notre équipe pour être mises en place. Cela fait maintenant 20 minutes et l'IA les optimise automatiquement.”

Head of CRM, Atlas Commerce
Responsable CRM, Atlas Commerce
Atlas Commerce
FAQ

Questions sur Engagement client

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Voix, SMS, e-mail et chat en direct, le tout à partir d'un seul générateur de flux de travail avec des rapports unifiés sur tous les canaux.

Il utilise les données CRM, l'historique comportemental et l'engagement passé pour choisir le canal et le moment le plus susceptible de se convertir pour chaque contact individuel.

Oui : connectez votre CRM et déclenchez des séquences sur les changements de champ, les étapes de transaction, les événements de ticket ou tout autre signal de données, aucun code requis.

Pas de limites strictes. Les campagnes destinées à plus d'un million de destinataires sont prises en charge avec une limitation intelligente pour protéger la délivrabilité et la réputation de l'expéditeur.

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