Solution · Équipes distantes

Votre équipe, n'importe où. Coaché en temps réel.

Téléphone logiciel de navigateur, coaching IA en direct, visibilité mondiale des équipes et sécurité de l'entreprise : une plate-forme qui permet aux équipes distribuées de fonctionner comme si elles étaient dans la même pièce.

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+1 (415) 555-0123MÊME NUMÉRO

CALL FLIP - SOUS-SECONDAIRE

Karen B.

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IOS

Bureau MeraTalk

Karen B.

sur appel · 00:00

Muet

Prise

Transfert

macOS

MCR · VIDÉO

P.B.

Comprimé

logiciel de navigation

Fenêtres

La télécommande d'abord pile appelante.

Quatre piliers. Cliquez sur n’importe quelle étape ou regardez-la avancer toutes les cinq secondes.

Connecter

Le logiciel de navigation fonctionne sur n'importe quel appareil, n'importe où. Aucun matériel, aucun VPN, aucun ticket informatique requis.

Entraîneur

Collaborer

Fermer

ConnecterCe qui est inclus

Téléphone logiciel du navigateur

Onglet Chrome – pas d'installation, pas de VPN

N'importe quel appareil

Mac, Windows, Chromebook, téléphone

Pas de matériel

Zéro téléphone de bureau, zéro ticket informatique

Prêt dans

Moins de 5 minutes pour intégrer un représentant

Chaque outil, une équipe distribuée a réellement besoin.

Conçu pour que les agents distants fonctionnent comme s'ils étaient assis à côté d'un coach, quel que soit l'endroit d'où ils appellent.

Softphone basé sur un navigateur

Vos commerciaux travaillent à partir d'un onglet Chrome. Aucune installation d'application, pas de téléphone de bureau, pas de VPN. Le système téléphonique complet fonctionne dans le navigateur de n’importe quel ordinateur portable, partout dans le monde.

Coaching IA en direct

Agent Assist écoute chaque appel et fait apparaître les gestionnaires d'objections, les signaux d'achat chauds, les références d'appels gagnants et les scripts de la meilleure action suivante, à l'oreille de l'agent, invisibles pour le client.

Visibilité mondiale de l'équipe

Un tableau de bord affiche le statut de chaque agent distant, l'appel actif, la position dans la file d'attente et les performances, qu'ils se trouvent à Lagos, Tokyo ou Chicago.

Sécurité de niveau entreprise

Chaque appel est crypté de bout en bout. Aucun trafic n’atteint l’Internet public sans protection. Conforme au RGPD et à SOC 2 : donc distant ne signifie pas moins sécurisé.

Collaboration d'équipe asynchrone

Les enregistrements d'appels, les résumés d'IA et les notes partagées sont visibles par tous les membres de l'équipe. Ainsi, le coaching, les transferts et les suivis s'effectuent même sur plusieurs fuseaux horaires.

Outils de supervision à distance

Les managers voient la file d'attente complète, écoutent en silence, chuchotent et font irruption, sans être dans la même pièce, le même bâtiment ou même le même fuseau horaire.

Témoignages

Ce que disent les équipes après 90 jours sur la plateforme.

Exemples d'espaces réservés : remplacez-les par des résultats client vérifiés après l'approbation des ventes.

“Trois fournisseurs se sont effondrés en une seule facture et la réceptionniste d'AI a réservé 38 000 $ de consultations pendant que nous étions fermés. La plateforme a payé pour l'année au premier trimestre.”

Cabinet dentaire multi-sites

sur la consolidation de la pile

“Les appels entrants sont enfin liés à la bonne affaire. Nous avons attribué six chiffres du pipeline au dernier trimestre à des appels qui disparaissaient dans une file d'attente générique.”

Courtage d'assurances mid-market

sur le plugin HubSpot

“Le taux de connexion de notre numéroteur sortant a doublé en deux semaines. La priorisation des leads fonctionne réellement lorsqu'elle est exécutée sur votre CRM en direct, et non sur un CSV obsolète.”

Agence de placement de personnel

sur le numéroteur AI Power

“Autrefois, chaque appel en dehors des heures d'ouverture était un travail manqué – environ 7 000 $ par mois perdus. La réceptionniste d’IA a comblé l’écart dès la première semaine.”

Entreprise de services à domicile

sur la réceptionniste de l'IA