Centre de contact · Numéroteur sortant

Plus de conversations en direct.
Moins de temps mort.

Modes de numérotation prédictif, progressif, puissance et aperçu. AMD supprime automatiquement les messages vocaux afin que les agents ne récupèrent que les réponses en direct, soit 3 fois plus de conversations par heure sans effectif supplémentaire.

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4 modes de numérotationSuppression de la messagerie vocale AMDConforme TCPATaux de connexion 3x

TAUX DE CONNEXION

62%

Numéroteur électriqueMode prédictif

Prêt

EN QUEUE

LES CADRANS AUJOURD'HUI

312

CONNECTES

194

Sarah M.

+1 (415) 555-0182

En file d'attente

File d'attente

Derek H.

Priya V.

Omar K.

Agents

Alex T.

Mei L.

Paul D.

EFFICACITÉ

3x se connecte

Quatre modes de numérotation pour chaque cas d'utilisation

Chaque équipe obtient le mode de numérotation droit.

Des collections à gros volume aux ventes d'entreprise à forte participation, choisissez le mode qui correspond à votre flux de travail ou laissez l'IA le sélectionner en temps réel.

Prédictif Numéroteur

L'IA calcule le rapport de numérotation optimal en temps réel. Les agents parlent toujours, n'attendent jamais, ne sont jamais débordés. Idéal pour les sorties de gros volumes.

Idéal pour :Campagnes à grand volume

Progressif Numéroteur

Compose automatiquement l'enregistrement suivant dès qu'un agent termine la conclusion. Pas de temps d'inactivité, pas de clic manuel, pas de leads manqués.

Idéal pour :Équipes commerciales à volume moyen

Pouvoir Numéroteur

Composez simultanément plusieurs numéros à un ratio fixe. La première réponse en direct se connecte instantanément. AMD s'occupe du reste.

Idéal pour :Collectes et enquêtes

Aperçu Numéroteur

Les agents examinent l’enregistrement complet du prospect avant de passer l’appel. Idéal pour les prospects à forte valeur ajoutée et les cycles de vente complexes.

Idéal pour :Ventes aux entreprises/complexes

Tout ce dont votre équipe sortante a besoin pour atteindre le quota.

Optimisation du taux de connexion

Arrêtez de perdre du temps pour vos agents sur les messages vocaux.

La détection du répondeur (AMD) identifie les messages vocaux en moins de 2 secondes. Les agents ne sont connectés qu'aux réponses en direct. Les gouttes préenregistrées disparaissent automatiquement et le mode prédictif recalcule le rapport de numérotation toutes les 30 secondes.

Latence de détection AMD inférieure à 2 secondes

Dépôt de messages vocaux préenregistrés par campagne

Le rapport prédictif est recalculé toutes les 30 secondes

Suivi de la disposition pour chaque tentative

Latence de détection AMD inférieure à 2 secondes

Dépôt de messages vocaux préenregistrés par campagne

Le rapport prédictif est recalculé toutes les 30 secondes

Suivi de la disposition pour chaque tentative

Conformité et DNC

Conformité TCPA automatique et non manuelle.

Nettoyage DNC intégré sur chaque cadran, application de la durée des appels par fuseau horaire du destinataire et suivi complet du consentement. Les règles de conformité sont configurées une fois au niveau de la campagne, puis appliquées automatiquement à chaque appel.

Nettoyage DNC fédéral et étatique avant chaque numérotation

L'application du fuseau horaire bloque les appels en dehors des heures d'ouverture

Marquage du consentement avec la source, la date et la méthode

Journal d'audit complet de chaque appel à un examen réglementaire

Nettoyage DNC fédéral et étatique avant chaque numérotation

L'application du fuseau horaire bloque les appels en dehors des heures d'ouverture

Marquage du consentement avec la source, la date et la méthode

Journal d'audit complet de chaque appel à un examen réglementaire

Avant vs Après

Quelle numérotation prédictive change réellement.

Regroupez les données des clients MeraTalk au cours de leurs 90 premiers jours sur la plateforme.

Numéroteur hérité

MeraTalk

Tarif de connexion

18%

+244%

Tarif de connexion

62%

Utilisation des agents

42%

+107%

Utilisation des agents

87%

Appels quotidiens / Agent

+211%

Appels quotidiens / Agent

140

Heure de la messagerie vocale

38% de la journée

-89%

Heure de la messagerie vocale

4% de la journée

Témoignages de clients

Des équipes commerciales qui ont multiplié par 3 leur taux de connexion.

“Nos commerciaux sont passés de 40 appels par jour à plus de 120. Le numéroteur prédictif élimine tout simplement les temps morts : c'est aussi simple que cela.”

Vice-président des ventes internes

Logiciel Méridien

“À lui seul, la messagerie vocale nous a fait gagner 2 heures par agent et par jour. Combiné au mode prédictif, le pipeline a doublé au premier trimestre.”

Directeur des ventes

Crestline Financière

“Le nettoyage DNC et les contrôles de fuseau horaire nous ont permis de ne plus nous soucier de TCPA. La conformité est automatique et non une liste de contrôle manuelle.”

Responsable de la Conformité

Collections Pinacles

“L'intégration Salesforce a enregistré instantanément chaque disposition d'appel. Nos données CRM sont passées de 40 % complètes à 98 % en deux semaines.”

Responsable des opérations de revenus

Partenaires Nova Santé

“Nos commerciaux sont passés de 40 appels par jour à plus de 120. Le numéroteur prédictif élimine tout simplement les temps morts : c'est aussi simple que cela.”

Vice-président des ventes internes

Logiciel Méridien

“À lui seul, la messagerie vocale nous a fait gagner 2 heures par agent et par jour. Combiné au mode prédictif, le pipeline a doublé au premier trimestre.”

Directeur des ventes

Crestline Financière

“Le nettoyage DNC et les contrôles de fuseau horaire nous ont permis de ne plus nous soucier de TCPA. La conformité est automatique et non une liste de contrôle manuelle.”

Responsable de la Conformité

Collections Pinacles

“L'intégration Salesforce a enregistré instantanément chaque disposition d'appel. Nos données CRM sont passées de 40 % complètes à 98 % en deux semaines.”

Responsable des opérations de revenus

Partenaires Nova Santé

FAQ

Numéroteur sortant questions répondues.

Vous ne trouvez pas ce dont vous avez besoin ? Notre équipe répond généralement en moins de 4 minutes pendant les heures de bureau.

Vous avez encore des questions ?

Discutez avec nous Envoyer un email

MeraTalk prend en charge quatre modes : Aperçu (l'agent examine l'enregistrement avant de composer), Progressif (numérotations automatiques sur la disponibilité de l'agent), Alimentation (numérotation simultanée à taux fixe) et Prédictif (rapport piloté par l'IA qui maximise les connexions sans surcharger les agents).

Oui. AMD identifie les messages vocaux en moins de 2 secondes. Les agents se connectent uniquement aux réponses en direct : les messages vocaux reçoivent automatiquement un message préenregistré sans perte de temps pour l'agent.

Nettoyage de liste DNC intégré, application de la durée des appels par fuseau horaire, suivi du consentement et enregistrement complet des appels avec journaux d'audit. Les règles de conformité sont configurables au niveau de la campagne et appliquées automatiquement à chaque numérotation.

Des tableaux de bord en temps réel affichent le taux de connexion, le temps de conversation, les dispositions et la productivité des agents par campagne. Exportez les rapports historiques au format CSV ou envoyez-les via API vers votre outil CRM ou BI.

Oui. Connecteurs natifs pour Salesforce, HubSpot et Zoho. Ouvrez l'API REST pour tout autre CRM. Les appels, les dispositions et les enregistrements sont automatiquement enregistrés dans l'enregistrement du prospect ou du contact.

Téléchargez une liste, configurez une campagne et commencez à composer en moins de 30 minutes. Aucun matériel, aucun logiciel sur site, aucun ticket informatique requis.

Plus de conversations en direct.Moins de temps mort.