Không có đội ngũ kỹ thuật. Không có tuần thiết lập. Kết nối, đào tạo và đi vào hoạt động chỉ trong một ngày làm việc.
Kết nối AI vào trang web, số điện thoại, đường dây SMS, WhatsApp và email của bạn trong vài phút — không cần đội ngũ kỹ thuật.
Tải lên Câu hỏi thường gặp, danh mục sản phẩm, giá cả và tập lệnh của bạn. AI tự động tìm hiểu tiếng nói và chính sách thương hiệu của bạn.
Liên kết Salesforce, HubSpot hoặc CRM mà bạn lựa chọn. AI đọc lịch sử liên hệ trước mỗi cuộc trò chuyện và ghi kết quả sau đó.
Triển khai đồng thời trên tất cả các kênh và xử lý hàng nghìn cuộc hội thoại đồng thời bằng phân tích thời gian thực.
Giao cho con người theo ý định, tình cảm hoặc từ khóa — với toàn bộ bối cảnh hội thoại được chuyển ngay lập tức.
Một trợ lý. Mọi điểm tiếp xúc của khách hàng. Nhóm của bạn không cần nỗ lực thủ công.
Tự động chấm điểm và đánh giá mọi khách hàng tiềm năng bằng cách sử dụng dữ liệu CRM và tín hiệu hành vi — không cần con người.
Từ tạo khách hàng tiềm năng đến hỗ trợ khách hàng cho đến mở rộng đa ngôn ngữ — một nền tảng AI sẽ xử lý tất cả.
Đồng bộ hóa hai chiều với Salesforce, HubSpot, v.v. AI đọc ngữ cảnh và viết kết quả tự động sau mỗi cuộc trò chuyện.
Một bộ não AI về giọng nói, SMS, email, trò chuyện trên web và WhatsApp — hợp nhất trong một chuỗi hội thoại duy nhất.
Giao cho một tác nhân con người theo ý định, tình cảm hoặc từ khóa. Lịch sử hội thoại đầy đủ được chuyển giao ngay lập tức.
Theo dõi tốc độ phân giải, trình kích hoạt báo cáo, tín hiệu CSAT và các chủ đề hàng đầu trên mọi kênh trong một trang tổng quan.
Mô hình này cải thiện bằng cách sử dụng dữ liệu tương tác, các cuộc hội thoại được gắn cờ và tinh chỉnh định kỳ phù hợp với mục tiêu của bạn.
Thời gian phản hồi dưới giây trên mọi kênh đảm bảo khách hàng không bao giờ phải chờ đợi — ngay cả trong thời điểm lưu lượng truy cập tăng đột biến.
Các câu hỏi thường gặp về thiết lập, hỗ trợ kênh, chuyển cấp và học hỏi liên tục.
Vẫn còn thắc mắc?
Cùng một sản phẩm, cùng sự hỗ trợ, cùng sự tuân thủ trên mọi gói. Nhân viên lễ tân AI đã được đưa vào ngay từ ngày đầu tiên.
