MeraTalk
Đăng nhậpDùng thử miễn phí
Bộ tương tác khách hàng

Tiếp cận mọi khách hàng trên kênh của họ

Nền tảng tương tác đa kênh với tính năng cá nhân hóa AI. Chạy các chiến dịch phối hợp trên giọng nói, SMS, email và trò chuyện — đồng thời đo lường những gì chuyển đổi, từ một nơi.

Bắt đầuXem giá →
Điều phối chiến dịch · Trực tiếp
3 chạy
142
Doanh nghiệp
890
SMB
234
Sự thử nghiệm
Tiếng nói
88%
tin nhắn SMS
94%
E-mail
71%
Xã hội
62%
Trò chuyện
79%
Nhỏ giọt: Ngày thứ 3 của 7
Tối ưu hóa thời gian gửi AI

Được xây dựng cho Sự gắn kết có ý nghĩa

Tin nhắn được cá nhân hóa bằng AI trên đúng kênh vào đúng thời điểm — không cần phỏng đoán thủ công.

Chiến dịch đa kênh
Thiết kế và triển khai các chiến dịch phối hợp trên mọi điểm tiếp xúc của khách hàng từ một trình tạo quy trình làm việc thống nhất. AI quyết định kênh tốt nhất cho mỗi người nhận.
·Tiếng nói
·tin nhắn SMS
·E-mail
·Trò chuyện
Cá nhân hóa AI
AI điều chỉnh nội dung tin nhắn, thời gian gửi và kênh cho mỗi người nhận bằng cách sử dụng tín hiệu hành vi và dữ liệu CRM — không cần phân đoạn thủ công.
Thử nghiệm A/B
Kiểm tra việc sao chép tin nhắn, thời gian và kết hợp kênh. Nền tảng tự động tối ưu hóa theo thời gian thực và tự động chuyển khối lượng gửi sang biến thể chiến thắng.
Phân tích chiến dịch
Trang tổng quan thời gian thực theo dõi tỷ lệ phân phối, mở, nhấp chuột và chuyển đổi trên mỗi chiến dịch và trên mỗi kênh — với các báo cáo có thể xuất.
Trình tự nhỏ giọt
Xây dựng các quy trình nuôi dưỡng tự động được kích hoạt dựa trên hành động của khách hàng, khoảng thời gian hoặc sự kiện CRM. Trình tạo kéo và thả, không có mã.
Đồng bộ hóa CRM
Kéo các phân đoạn từ Salesforce, HubSpot hoặc bất kỳ CRM nào. Kết quả chiến dịch — mở, trả lời, chuyển đổi — tự động viết lại.

Khởi động một chiến dịch trong 3 bước

Từ việc nhập đối tượng đến chiến dịch trực tiếp được tối ưu hóa bằng AI chỉ trong vài phút chứ không phải vài ngày.

01
Xây dựng khán giả của bạn
Nhập từ CRM hoặc tải lên danh sách. Phân đoạn theo hành vi, cấp độ hoặc bất kỳ trường CRM nào. Không đấu vật CSV thủ công.
02
Thiết kế dòng chảy
Thêm tin nhắn cho mỗi kênh trong trình tạo kéo và thả. Đặt quy tắc thời gian, điều kiện và dự phòng cho từng bước.
03
Khởi chạy và để AI tối ưu hóa
Phát trực tiếp chỉ bằng một cú nhấp chuột. AI giám sát hiệu suất và tự động chuyển âm lượng sang các biến thể chiến thắng.

Hoạt động với các công cụ Bạn đã sử dụng

Kéo danh sách và phân khúc liên hệ trực tiếp từ Salesforce, HubSpot, Zoho hoặc bất kỳ CRM nào. Kết quả của chiến dịch — mở, trả lời, chuyển đổi — tự động ghi lại vào bản ghi khách hàng tiềm năng.

Kết nối CRM của bạn

lực lượng bán hàng

Đồng bộ hóa CRM

HubSpot

Đồng bộ hóa CRM

Zoho

Đồng bộ hóa CRM

Mailchimp

Đồng bộ hóa email

Twilio

tin nhắn SMS

API tùy chỉnh

NGHỈ NGƠI
Lời chứng thực

Các nhóm đã chuyển sang MeraTalk Engagement

“Chúng tôi đã hợp nhất 3 công cụ chiến dịch riêng biệt thành một. Tỷ lệ mở đã tăng từ 48% lên 81% trong tháng đầu tiên.”

VP Marketing, Nexgen Retail
Phó Giám đốc Tiếp thị, Nexgen Retail
Bán lẻ Nexgen

“Việc cá nhân hóa AI là có thật - nó thực sự chọn kênh tốt nhất cho mỗi khách hàng. Các chiến dịch SMS của chúng tôi hiện cũng chuyển đổi gấp đôi.”

Growth Lead, Stackwise SaaS
Trưởng nhóm tăng trưởng, Stackwise SaaS
SaaS xếp chồng

“Trình tự nhỏ giọt từng khiến nhóm của chúng tôi mất cả ngày để thiết lập. Bây giờ là 20 phút và AI sẽ tự động tối ưu hóa chúng.”

Head of CRM, Atlas Commerce
Giám đốc CRM, Atlas Thương mại
Thương mại Atlas

“Chúng tôi đã hợp nhất 3 công cụ chiến dịch riêng biệt thành một. Tỷ lệ mở đã tăng từ 48% lên 81% trong tháng đầu tiên.”

VP Marketing, Nexgen Retail
Phó Giám đốc Tiếp thị, Nexgen Retail
Bán lẻ Nexgen

“Việc cá nhân hóa AI là có thật - nó thực sự chọn kênh tốt nhất cho mỗi khách hàng. Các chiến dịch SMS của chúng tôi hiện cũng chuyển đổi gấp đôi.”

Growth Lead, Stackwise SaaS
Trưởng nhóm tăng trưởng, Stackwise SaaS
SaaS xếp chồng

“Trình tự nhỏ giọt từng khiến nhóm của chúng tôi mất cả ngày để thiết lập. Bây giờ là 20 phút và AI sẽ tự động tối ưu hóa chúng.”

Head of CRM, Atlas Commerce
Giám đốc CRM, Atlas Thương mại
Thương mại Atlas
Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi về Tương tác với khách hàng

Không thể tìm thấy những gì bạn cần? Nhóm của chúng tôi thường trả lời trong vòng chưa đầy 4 phút trong giờ làm việc.

Thoại, SMS, email và trò chuyện trực tiếp — tất cả từ một trình tạo quy trình công việc với báo cáo thống nhất trên mọi kênh.

Nó sử dụng dữ liệu CRM, lịch sử hành vi và mức độ tương tác trong quá khứ để chọn kênh và thời điểm có nhiều khả năng chuyển đổi nhất cho từng người liên hệ riêng lẻ.

Có — kết nối CRM của bạn và kích hoạt các chuỗi khi thay đổi trường, giai đoạn giao dịch, sự kiện bán vé hoặc bất kỳ tín hiệu dữ liệu nào, không cần mã.

Không có giới hạn cứng. Các chiến dịch hướng tới hơn 1 triệu người nhận được hỗ trợ tính năng điều chỉnh thông minh để bảo vệ khả năng gửi và danh tiếng của người gửi.

Bắt đầu ngay hôm nay

Đăng ký ngay hôm nay.
Hãy nhận cuộc gọi đầu tiên trước bữa trưa.

Cùng một sản phẩm, cùng sự hỗ trợ, cùng sự tuân thủ trên mọi gói. Nhân viên lễ tân AI đã được đưa vào ngay từ ngày đầu tiên.

Nhận bản dùng thử miễn phíXem kế hoạch →
Chuyển vào và ra miễn phíKhông có thẻ tín dụng để bắt đầuHủy bất cứ lúc nào
Nền tảng tương tác với khách hàng - CX đa kênh