Mọi lời nói đều được ghi điểm trên bốn khía cạnh - trực tiếp, không phải trong quá trình xử lý hậu kỳ.
Bắt những gì con người bỏ lỡ. Hiển thị những gì quan trọng nhất - chính xác vào thời điểm nó quan trọng.
Huấn luyện theo thời gian thực là rất hiếm. Hầu hết các công cụ phân tích sau khi thực tế.
Chuyên gia hội thoại là một phần của bộ MeraTalk AI — khám phá cách các phần hoạt động cùng nhau trên dữ liệu hội thoại được chia sẻ.
Xem cách mọi sản phẩm AI chia sẻ cùng một dữ liệu hội thoại với nhân viên huấn luyện và thông tin chi tiết về bề mặt.
Trên MeraTalkTự động hóa ghi chú sau cuộc gọi, nhập dữ liệu và theo dõi để nhân viên luôn tập trung vào khách hàng.
Tham chiếu bên ngoàiNền tảng về các kỹ thuật NLP hỗ trợ khả năng hiểu cuộc trò chuyện theo thời gian thực.
Cùng một sản phẩm, cùng sự hỗ trợ, cùng sự tuân thủ trên mọi gói. Nhân viên lễ tân AI đã được đưa vào ngay từ ngày đầu tiên.