MeraTalk
Hệ thống điện thoại đám mây

Bỏ PBX đi. Di chuyển lên đám mây.

Thay thế phần cứng điện thoại cũ của bạn bằng hệ thống điện thoại đám mây có khả năng mở rộng quy mô ngay lập tức. Tiện ích mở rộng không giới hạn, định tuyến nâng cao và tích hợp Microsoft Teams — tất cả đều được quản lý từ trình duyệt.

Nhận bản demo Điện thoại doanh nghiệp
Nhân viên lễ tân AI · Luôn sẵn sàng
Cloud PBX · Trực tiếp
Luôn bật
Nhân viên lễ tân AINÓI
"Xin chào! Cảm ơn bạn đã gọi cho MeraTalk, tôi có thể giúp gì cho bạn?"
12
TÍCH CỰC
3
Đang xếp hàng
5
THƯ THOẠI
MỞ RỘNG · 12 KHÔNG GIỚI HẠN Có sẵn Trong cuộc gọi
101Việc bán hàng
102Việc bán hàng
103Việc bán hàng
201Ủng hộ
202Ủng hộ
203Ủng hộ
301Thanh toán
302Thanh toán
401Quản trị viên
501Rất tiếc
502Rất tiếc
503Rất tiếc
Định tuyến tới Bán hàng · Hàng đợi 1Tự động chảy
Không có tổng đài · Không có phần cứng
KIẾN TRÚC NỀN TẢNG

Giải phẫu của bạn Tổng đài đám mây.

Năm lớp biến một số điện thoại thành một nền tảng liên lạc kinh doanh hoàn chỉnh — nhấp vào bất kỳ giai đoạn nào để khám phá nó.

GIAI ĐOẠN 02 NÃO AI

Nhân viên lễ tân AI

Lắng nghe người gọi, phát hiện ý định và quyết định cuộc gọi sẽ đi đến đâu.

Chuyển giọng nói thành văn bảnPhát hiện ý địnhĐa ngôn ngữTự động tóm tắt
TRỰC TIẾP · ĐƯỢC ĐÀO TẠO THEO Ý ĐỊNH CỦA BẠN
PHẠM VI TOÀN CẦU

Một nền tảng, mọi thị trường mà nhóm của bạn hoạt động.

Các số điện thoại địa phương ở hơn 60 quốc gia, các cuộc gọi được định tuyến qua 26 điểm hiện diện cấp nhà mạng gần nhất — mọi nhóm, mọi khu vực, mọi cuộc gọi.

TRỰC TIẾP - 4.217 cuộc gọi đang hoạt độngĐộ trễ định tuyến trung bình · <120ms26 PoP · 5 châu lục
60+
Các quốc gia có số địa phương
5,000+
Các thành phố được phục vụ hàng ngày
26
Điểm hiện diện cấp nhà cung cấp dịch vụ
<120 mili giây
Độ trễ định tuyến toàn cầu
AI TIẾP NHẬN

Nhân viên lễ tân đó không bao giờ ngủ.

Chào đón mọi người gọi, hiểu ý định và chuyển họ đến đúng hàng đợi — được bao gồm ngay từ ngày đầu tiên, không có giấy phép bổ sung.

Bản demo người gọi trực tiếp
+1 (415) 555 · 0142
SỐNG
Xin chào, tôi muốn lên lịch tham quan danh sách trên Đại lộ số 5.
Chắc chắn! Tôi sẽ giới thiệu bạn đến nhóm Bán hàng. Xin vui lòng chờ một lát.
Thực ra - tôi có thể để lại thư thoại để thanh toán trước không?
Ý định được phát hiện: THANH TOÁN + BÁN HÀNGĐã định tuyến

Trả lời 24/7

Không bao giờ bỏ lỡ cuộc gọi — Nhân viên lễ tân AI chào đón mọi người gọi, ngày hay đêm mà không cần nhạc chờ.

Đa ngôn ngữ

Tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Hindi và hơn 20 ngôn ngữ khác. AI tự động phát hiện ngôn ngữ của người gọi.

Định tuyến thông minh

Hiểu mục đích ('thanh toán', 'hỗ trợ kỹ thuật', 'bán hàng') và gửi từng người gọi đến đúng hàng đợi.

Phiên âm thư thoại

Mọi thư thoại đều được tự động phiên âm và gửi qua email đến đúng tiện ích mở rộng kèm theo bản tóm tắt nhanh chóng.
TRÍ TUỆ GIỌNG NÓI

Bên trong mỗi cuộc gọi, bộ não AI đang hoạt động.

Những gì Nhân viên lễ tân AI trích xuất, quyết định và thực hiện trong mỗi cuộc gọi — trong vòng dưới 200 mili giây, không cần đào tạo.

Quyết định dưới 200ms
Thông minh giọng nóiNGHE
187 mili giây · tin cậy 96%
ÂM THANH TRỰC TIẾP · +1 (415) 555 · 0142TÌNH CẢM · TÍCH CỰC
PHÁT HIỆN AI6 trích xuất
Khách hàng quay lại · Sarah K.
Mục đích: Đặt lịch hẹn
Địa điểm: Khu vực Vịnh SF
Ngày được đề cập: 2 giờ chiều ngày mai
Chủ đề: Tham quan bất động sản · 5th Ave
Tình cảm: Tích cực (87%)
HÀNH ĐỘNG TỰ ĐỘNG3 trên 5 đã xong
Tra cứu người gọi trong CRMXONG
Đã kiểm tra tính khả dụng của SarahXONG
Được định tuyến đến bộ phận bán hàng · Hàng đợi 1XONG
Soạn thảo SMS xác nhậnĐANG CHẠY
Lời mời theo lịch · đã xếp hàngKẾ TIẾP
ĐƯỜNG ỐNGLời nóiPhiên âmPhát hiệnQuyết địnhHành độngTích cực
Không cần đào tạo
LỜI CHỨNG THỰC

Các đội nói gì sau 90 ngày trên nền tảng.

Phần giữ chỗ mẫu - thay thế bằng kết quả đã được khách hàng xác minh sau khi phê duyệt bán hàng.

"Ba nhà cung cấp đã hợp tác thành một hóa đơn và nhân viên lễ tân AI đã đặt lịch tư vấn đầy đủ trong khi chúng tôi đóng cửa. Nền tảng đã thanh toán cho năm trong tháng đầu tiên."
Dr. Sarah Mitchell
Tiến sĩ Sarah Mitchell
Nha khoa đa địa điểm
về việc hợp nhất ngăn xếp
"Các cuộc gọi đến cuối cùng thuộc về giao dịch. Chúng tôi cho rằng đường dẫn sáu con số trong quý trước là do các cuộc gọi đã từng biến mất thành một đường dây chung."
Marcus Chen
Marcus Trần
SaaS ở thị trường tầm trung
trên plugin HubSpot
"Tốc độ kết nối từ trình quay số đi của chúng tôi đã tăng gấp đôi trong vòng hai tuần. Ưu tiên khách hàng tiềm năng thực sự hoạt động khi nó chạy với CRM trực tiếp của bạn chứ không phải CSV cũ."
Priya Iyer
Priya Iyer
Cơ quan nhân sự
trên Trình quay số AI Power
"Mỗi cuộc gọi ngoài giờ từng là một công việc bị bỏ lỡ - hàng nghìn cuộc gọi mỗi tháng trôi qua. Nhân viên lễ tân AI đã thu hẹp khoảng cách trong một chu kỳ thanh toán."
David Rodriguez
David Rodríguez
Dịch vụ gia đình
về Nhân viên lễ tân AI
"Chúng tôi đã ngừng hoạt động một PBX 12 tuổi trong bốn ngày. Nhân viên lễ tân AI hiện xử lý việc định tuyến cho toàn bộ các cuộc gọi đến của chúng tôi — các tổng đài viên chỉ nhìn thấy các cuộc gọi mà họ lẽ ra phải nhận."
Emma Thompson
Emma Thompson
Hoạt động bất động sản
về cuộc di cư
"Định tuyến trực tiếp cho Microsoft Teams là yếu tố quyết định. Nhóm của chúng tôi vẫn duy trì quy trình làm việc hiện tại, bộ phận CNTT đã giảm được một nửa hóa đơn PSTN."
James Park
công viên James
CNTT y tế
về định tuyến trực tiếp
"Tiện ích mở rộng không giới hạn có nghĩa là cuối cùng chúng tôi có thể cung cấp cho mỗi kho một con số thực. Bảng điều khiển phân tích đã phát hiện ra sự cố cuộc gọi nhỡ mà chúng tôi thậm chí không biết là mình đã gặp phải."
Aisha Patel
Aisha Patel
Hoạt động hậu cần
trên các phần mở rộng ở quy mô
"Việc phát hiện ý định đã chuyển một nửa khối lượng cuối tuần của chúng tôi ra khỏi đại lý trực tiếp. Chất lượng vẫn ổn định. Bảng lương thì không."
Lin Zhang
Lin Zhang
Hỗ trợ khách hàng
về định tuyến mục đích
"Ba nhà cung cấp đã hợp tác thành một hóa đơn và nhân viên lễ tân AI đã đặt lịch tư vấn đầy đủ trong khi chúng tôi đóng cửa. Nền tảng đã thanh toán cho năm trong tháng đầu tiên."
Dr. Sarah Mitchell
Tiến sĩ Sarah Mitchell
Nha khoa đa địa điểm
về việc hợp nhất ngăn xếp
"Các cuộc gọi đến cuối cùng thuộc về giao dịch. Chúng tôi cho rằng đường dẫn sáu con số trong quý trước là do các cuộc gọi đã từng biến mất thành một đường dây chung."
Marcus Chen
Marcus Trần
SaaS ở thị trường tầm trung
trên plugin HubSpot
"Tốc độ kết nối từ trình quay số đi của chúng tôi đã tăng gấp đôi trong vòng hai tuần. Ưu tiên khách hàng tiềm năng thực sự hoạt động khi nó chạy với CRM trực tiếp của bạn chứ không phải CSV cũ."
Priya Iyer
Priya Iyer
Cơ quan nhân sự
trên Trình quay số AI Power
"Mỗi cuộc gọi ngoài giờ từng là một công việc bị bỏ lỡ - hàng nghìn cuộc gọi mỗi tháng trôi qua. Nhân viên lễ tân AI đã thu hẹp khoảng cách trong một chu kỳ thanh toán."
David Rodriguez
David Rodríguez
Dịch vụ gia đình
về Nhân viên lễ tân AI
"Chúng tôi đã ngừng hoạt động một PBX 12 tuổi trong bốn ngày. Nhân viên lễ tân AI hiện xử lý việc định tuyến cho toàn bộ các cuộc gọi đến của chúng tôi — các tổng đài viên chỉ nhìn thấy các cuộc gọi mà họ lẽ ra phải nhận."
Emma Thompson
Emma Thompson
Hoạt động bất động sản
về cuộc di cư
"Định tuyến trực tiếp cho Microsoft Teams là yếu tố quyết định. Nhóm của chúng tôi vẫn duy trì quy trình làm việc hiện tại, bộ phận CNTT đã giảm được một nửa hóa đơn PSTN."
James Park
công viên James
CNTT y tế
về định tuyến trực tiếp
"Tiện ích mở rộng không giới hạn có nghĩa là cuối cùng chúng tôi có thể cung cấp cho mỗi kho một con số thực. Bảng điều khiển phân tích đã phát hiện ra sự cố cuộc gọi nhỡ mà chúng tôi thậm chí không biết là mình đã gặp phải."
Aisha Patel
Aisha Patel
Hoạt động hậu cần
trên các phần mở rộng ở quy mô
"Việc phát hiện ý định đã chuyển một nửa khối lượng cuối tuần của chúng tôi ra khỏi đại lý trực tiếp. Chất lượng vẫn ổn định. Bảng lương thì không."
Lin Zhang
Lin Zhang
Hỗ trợ khách hàng
về định tuyến mục đích

Câu hỏi thường gặp

Bắt đầu ngay hôm nay

Đăng ký ngay hôm nay.
Hãy nhận cuộc gọi đầu tiên trước bữa trưa.

Cùng một sản phẩm, cùng sự hỗ trợ, cùng sự tuân thủ trên mọi gói. Nhân viên lễ tân AI đã được đưa vào ngay từ ngày đầu tiên.

Chuyển vào và ra miễn phíKhông có thẻ tín dụng để bắt đầuHủy bất cứ lúc nào
Tổng đài đám mây với nhân viên lễ tân AI