MeraTalk
Liên hệ với chúng tôiNhận bản dùng thử
Trợ lý quy trình làm việc AI

Tự động hóa công việc Sau Mỗi Cuộc Gọi

Xây dựng quy trình làm việc gồm nhiều bước tự động kích hoạt — từ kết thúc cuộc gọi đến cập nhật CRM cho đến email tiếp theo. Không có mã. Không có công việc thủ công. Chỉ cần kết quả.

Dùng thử miễn phí 14 ngày · Không cần thẻ tín dụng

Bắt đầuXem giá →
Trình tạo quy trình làm việc không có mã
Trợ lý quy trình làm việc · Đang chạy● TRỰC TIẾP
QUY TRÌNH LÀM VIỆC HOẠT ĐỘNG · SAU CUỘC GỌI
Kết thúc cuộc gọi
Hoàn thành
AI tóm tắt
Hoàn thành
Đã cập nhật CRM
Hoàn thành
Đã gửi theo dõi
Đang tiến hành...
Đã đóng vé
Chưa giải quyết
CÔNG CỤ KÍCH HOẠT CÓ SẴN
Kết thúc cuộc gọi
Thả cảm xúc
Cuộc gọi nhỡ
SMS gửi đến
ỨNG DỤNG ĐƯỢC KẾT NỐI
Lực lượng bán hàngHubSpotZendeskchùng xuốngĐộiZoho+100 cái khác

Xây dựng quy trình công việc Đó là chính họ chạy

Từ kích hoạt cuộc gọi đến nhiệm vụ đã hoàn thành — tự động từ đầu đến cuối mà không cần chạm vào bàn phím.

Tự động hóa sau cuộc gọi

Tự động kích hoạt các bản cập nhật CRM, email theo dõi, đóng yêu cầu và gắn thẻ xử lý sau mỗi cuộc gọi kết thúc.

Trình tạo không có mã

Trình tạo quy trình làm việc kéo và thả. Kết nối trình kích hoạt, điều kiện và hành động mà không cần một dòng mã nào.

Trình kích hoạt thời gian thực

Quy trình làm việc kích hoạt những thay đổi về cảm xúc, tiết lộ bị bỏ lỡ, leo thang hoặc bất kỳ sự kiện cuộc gọi nào — trong thời gian thực.

Tích hợp sâu

Kết nối với Salesforce, HubSpot, Zendesk, Slack và hơn 100 ứng dụng thông qua trình kết nối gốc hoặc webhook.

Phân tích quy trình làm việc

Theo dõi số lần chạy, tỷ lệ thành công, thời gian tiết kiệm được và lỗi cho mọi quy trình làm việc — bằng nhật ký gỡ lỗi ở cấp độ bước.

Logic có điều kiện

Quy trình làm việc của chi nhánh dựa trên phân khúc khách hàng, kết quả cuộc gọi, điểm tình cảm, kỹ năng của nhân viên hoặc bất kỳ trường tùy chỉnh nào.

Bắt đầu từ bất kỳ Cò súng

Hơn 18 trình kích hoạt tích hợp cho các cuộc gọi, tín hiệu AI và nhắn tin. Những cái mới được thêm vào mỗi lần chạy nước rút.

Sự kiện cuộc gọi

Cuộc gọi đã kết thúc
Cuộc gọi nhỡ
Thư thoại còn lại
Đã chuyển cuộc gọi
Hàng đợi bị bỏ rơi
Đã vượt quá thời lượng cuộc gọi

Tín hiệu AI

Tâm lý giảm xuống dưới ngưỡng
Cụm từ tuân thủ bị bỏ lỡ
Đã phát hiện phản đối
Đã gắn cờ rủi ro leo thang
Bước tập lệnh bị bỏ qua
Đã xác định được thời điểm bán thêm

Tin nhắn & Vé

Đã nhận được SMS gửi đến
Tình trạng vé đã thay đổi
Cảnh báo vi phạm SLA
Đã nhận được email trả lời
Trò chuyện được chỉ định cho đại lý
Đã nhận được biểu mẫu gửi
Hơn 100 tích hợp

Hoạt động với ngăn xếp của bạn

Trình kết nối gốc dành cho mọi công cụ CRM, bộ phận trợ giúp và nhắn tin chính. Bạn có thể thêm bất kỳ API REST nào qua webhook — không cần phiếu kỹ thuật.

Thiết lập bất kỳ tích hợp nào trong vòng chưa đầy 5 phút
Hỗ trợ xác thực khóa OAuth 2.0 và API
Đồng bộ hai chiều — ghi lại vào bất kỳ hệ thống nào
Theo dõi tình trạng đồng bộ hóa với trạng thái kết nối trực tiếp
Duyệt qua tất cả tích hợp
Lực lượng bán hàng
HubSpot
Zendesk
chùng xuống
Đội
Zoho CRM
Freshdesk
liên lạc nội bộ
ổ đĩa ống
khái niệm
Gmail
Webhook

Câu hỏi thường gặp Câu hỏi

NGUỒN LIÊN QUAN

Thêm MeraTalk AI

Trợ lý quy trình làm việc là một phần của bộ MeraTalk AI — khám phá cách các phần hoạt động cùng nhau trên dữ liệu hội thoại được chia sẻ.

Trên MeraTalk

Bộ AI MeraTalk

Xem cách mọi sản phẩm AI chia sẻ cùng một dữ liệu hội thoại với nhân viên huấn luyện và thông tin chi tiết về bề mặt.

Trên MeraTalk

Chuyên gia hội thoại AI

Hướng dẫn và phân tích theo thời gian thực giúp tổng đài viên tự tin xử lý mọi cuộc trò chuyện.

Tham chiếu bên ngoài

Tự động hóa quy trình kinh doanh

Thông tin cơ bản về các nguyên tắc tự động hóa đằng sau quy trình làm việc sau cuộc gọi rảnh tay.

Bắt đầu ngay hôm nay

Đăng ký ngay hôm nay.
Hãy nhận cuộc gọi đầu tiên trước bữa trưa.

Cùng một sản phẩm, cùng sự hỗ trợ, cùng sự tuân thủ trên mọi gói. Nhân viên lễ tân AI đã được đưa vào ngay từ ngày đầu tiên.

Nhận bản dùng thử miễn phíXem kế hoạch →
Chuyển vào và ra miễn phíKhông có thẻ tín dụng để bắt đầuHủy bất cứ lúc nào