MeraTalk
Sistema telefónico en la nube

Reemplace su PBX. Mantenga sus números.

Sistema telefónico en la nube de nivel empresarial sin la complejidad empresarial. Funciones completas de PBX, extensiones ilimitadas, enrutamiento avanzado y 99,99 % de tiempo de actividad, administrados desde un único panel.

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Conectado · MeraTalk Ext 2047
EL
LLAMADA ENTRANTE
Emma Liu
+1 (415) 555 · 0142
DURACIÓN
03:42
VOZ HD · CIFRADA
ANATOMÍA DE UNA LLAMADA

Cada llamada. Cada paso. En tiempo real.

Desde el primer timbre hasta el resumen posterior a la llamada, este es el recorrido que realiza cada llamada entrante a través de su sistema telefónico alojado, generalmente en menos de dos segundos.

Entrante
La persona que llama marca su número principal desde cualquier parte del mundo.
+1 (415) 555 · 0142
Asistente automático
El menú IVR de varios niveles saluda a la persona que llama y captura la intención.
Presione 1 → Ventas
Enrutamiento inteligente
Las reglas basadas en habilidades seleccionan al agente adecuado en la oficina adecuada, al instante.
→ Ventas · Nueva York
Agente conectado
El grupo de timbre llega a los teléfonos de escritorio, móviles y de escritorio: la recogida gana.
En vivo · 0:23
Registrado y perspectivas
Grabación, transcripción y sincronización de CRM: todo guardado automáticamente.
CRM · Grabación · Resumen
De extremo a extremo · 1,2 s Voz HD · cifrada CRM registrado automáticamente Grabación guardada
MULTISITIO Y SUCURSALES

Cada oficina, cada zona horaria... una consola en la nube.

Agregue una sucursal en otra ciudad o país y se unirá al mismo sistema telefónico en minutos: sus propios números, sus propios horarios, todo administrado desde un único panel.

IVR por sitio
Cada ubicación tiene su propio saludo, menú y horario comercial, sin caos de buzones de correo compartidos.
Identificador de llamadas locales
Las llamadas salientes muestran un número local por sucursal, para que los clientes reconozcan el código de área y respondan.
Enrutamiento con reconocimiento de zona horaria
El horario comercial sigue automáticamente el reloj de cada sitio; las llamadas fuera de horario recaen en el correo de voz o en una recepcionista de IA.
Consola de rama 6 sitios en línea
A NOSOTROS
Nueva York
hora del este · 09:00–18:00
Abierto
Reino Unido
Londres
GMT · 09:00–18:00
Abierto
SG
Singapur
SGT · fuera de horario
Enrutamiento de IA
BR
São Paulo
BRT · 09:00–18:00
Abierto
Una consola de administración · IVR por sitio · informes por sitio
LA GUÍA COMPLETA

Guía completa de un Sistema telefónico PBX alojado

Cómo un sistema telefónico alojado en la nube reemplaza su PBX local: conectando todos los dispositivos, números y oficinas a través de una sola plataforma.

TESTIMONIOS

Lo que dicen los equipos después 90 dias en la plataforma.

Marcadores de posición de muestra: reemplácelos con resultados de clientes verificados después de la aprobación de las ventas.

"Retiramos un PBX local de 12 años en cuatro horas. Cero tiempo de inactividad, cada extensión mantuvo su número y nuestro equipo de TI tuvo la libertad de trabajar de verdad esa misma tarde."
Emma Thompson
Emma Thompson
Operaciones inmobiliarias
sobre la migración
"El enrutamiento directo para Microsoft Teams fue el factor decisivo. Nuestro equipo mantuvo su flujo de trabajo existente, TI redujo a la mitad su factura de PSTN y la migración tomó un fin de semana."
James Park
parque james
TI de salud
en ruta directa
"Las extensiones ilimitadas significaron que finalmente pudimos darle a cada almacén un número real. Agregar un sitio ahora requiere cinco clics en lugar de un gasto de capital de seis cifras."
Aisha Patel
Aisha Patel
Operaciones logísticas
en extensiones a escala
"Nuestros Polycom existentes simplemente se aprovisionaron solos en el primer encendido. Sin hardware nuevo, sin desplazamientos de camiones: todos los teléfonos de escritorio de tres oficinas estaban en línea en diez minutos."
Marcus Chen
Marcos Chen
SaaS del mercado medio
sobre traer nuestro hardware
"Tres vendedores colapsaron en un solo billete. La consola de administración reemplaza al PBX, al administrador del teléfono de escritorio y al operador de larga distancia, todo en una sola pestaña."
Dr. Sarah Mitchell
Dra. Sara Mitchell
Dental multiubicación
sobre la consolidación de la pila
"El SLA de tiempo de actividad del 99,99 % es el verdadero negocio. Doce meses después, nuestro rastreador de incidentes tiene exactamente cero entradas en el sistema telefónico. La conmutación por error del operador simplemente funciona."
David Rodriguez
David Rodríguez
Servicios a domicilio
en confiabilidad
"Gestionamos cuatro oficinas en dos continentes desde un portal de administración. Reglas de enrutamiento, buzones de correo de voz, grabaciones: todo unificado, todo revisado en un solo lugar."
Priya Iyer
Priya Iyer
agencia de empleo
en multisitio
"Números locales en cuarenta y dos países el primer día. Sin contratos de operador, sin gasto mínimo, sin llamadas rebotadas entre proveedores de larga distancia."
Lin Zhang
Lin Zhang
Atención al cliente
en números internacionales
"Retiramos un PBX local de 12 años en cuatro horas. Cero tiempo de inactividad, cada extensión mantuvo su número y nuestro equipo de TI tuvo la libertad de trabajar de verdad esa misma tarde."
Emma Thompson
Emma Thompson
Operaciones inmobiliarias
sobre la migración
"El enrutamiento directo para Microsoft Teams fue el factor decisivo. Nuestro equipo mantuvo su flujo de trabajo existente, TI redujo a la mitad su factura de PSTN y la migración tomó un fin de semana."
James Park
parque james
TI de salud
en ruta directa
"Las extensiones ilimitadas significaron que finalmente pudimos darle a cada almacén un número real. Agregar un sitio ahora requiere cinco clics en lugar de un gasto de capital de seis cifras."
Aisha Patel
Aisha Patel
Operaciones logísticas
en extensiones a escala
"Nuestros Polycom existentes simplemente se aprovisionaron solos en el primer encendido. Sin hardware nuevo, sin desplazamientos de camiones: todos los teléfonos de escritorio de tres oficinas estaban en línea en diez minutos."
Marcus Chen
Marcos Chen
SaaS del mercado medio
sobre traer nuestro hardware
"Tres vendedores colapsaron en un solo billete. La consola de administración reemplaza al PBX, al administrador del teléfono de escritorio y al operador de larga distancia, todo en una sola pestaña."
Dr. Sarah Mitchell
Dra. Sara Mitchell
Dental multiubicación
sobre la consolidación de la pila
"El SLA de tiempo de actividad del 99,99 % es el verdadero negocio. Doce meses después, nuestro rastreador de incidentes tiene exactamente cero entradas en el sistema telefónico. La conmutación por error del operador simplemente funciona."
David Rodriguez
David Rodríguez
Servicios a domicilio
en confiabilidad
"Gestionamos cuatro oficinas en dos continentes desde un portal de administración. Reglas de enrutamiento, buzones de correo de voz, grabaciones: todo unificado, todo revisado en un solo lugar."
Priya Iyer
Priya Iyer
agencia de empleo
en multisitio
"Números locales en cuarenta y dos países el primer día. Sin contratos de operador, sin gasto mínimo, sin llamadas rebotadas entre proveedores de larga distancia."
Lin Zhang
Lin Zhang
Atención al cliente
en números internacionales

Preguntas frecuentes

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