MeraTalk
Centro de contacto empresarial

Nivel empresarial. Sin Complejidad Empresarial.

Para grandes centros de contacto con requisitos complejos. SLA respaldado por crédito, SCIM/SSO, BYOC, números globales, residencia de datos y un CSM dedicado, todo en un solo contrato.

Habla con VentasTodos los planes
Administrador empresarial · Global
2,400
Agentes
18
Países
Respaldado
SLA
CUMPLIMIENTO EMPRESARIAL
Certificado SOC 2 tipo II
Aprovisionamiento SCIM habilitado
SSO a través de Okta/Azure AD
RBAC con roles personalizados
Exportación diaria de registros de auditoría

Construido para Operaciones a gran escala

🏢

SLA de nivel empresarial

SLA respaldado por crédito con infraestructura dedicada, monitoreo proactivo y respuesta a incidentes.
🔐

SCIM y SSO

Aprovisionamiento de usuarios automatizado a través de SCIM. Inicio de sesión único con Okta, Azure AD, Google Workspace y cualquier IdP SAML.
🌐

Presencia Global

Números locales en más de 60 países, opciones de residencia de datos en el país y redundancia multirregional.
🔧

Integraciones personalizadas

Los ingenieros de integración dedicados ayudan a conectar MeraTalk a su CRM personalizado, almacén de datos o sistemas propietarios.
👤

CSM dedicado

Nombrado Gerente de Éxito del Cliente, revisiones comerciales ejecutivas y soporte prioritario las 24 horas, los 7 días de la semana con SLA de 1 hora.
📋

Paquete de cumplimiento

SOC 2 Tipo II, PCI-DSS y DPA personalizado. Informes anuales de pruebas de penetración disponibles bajo petición.

Preguntas frecuentes

Testimonios

Qué dicen los equipos tras 90 días en la plataforma.

Marcadores de posición de muestra: reemplácelos con resultados de clientes verificados después de la aprobación de las ventas.

Tres proveedores colapsaron en una sola factura y la recepcionista de AI reservó 38.000 dólares en consultas mientras estábamos cerrados. La plataforma pagó el año dentro del primer trimestre.

Customer
Consultorio dental con múltiples ubicaciones
sobre la consolidación de la pila

Las llamadas entrantes finalmente se vinculan con el trato correcto. Atribuimos seis cifras de canalización el último trimestre a llamadas que solían desaparecer en una cola genérica.

Customer
Corretaje de seguros del mercado medio
en el complemento de HubSpot

La tasa de conexión de nuestro marcador saliente se duplicó en dos semanas. La priorización de clientes potenciales realmente funciona cuando se ejecuta en su CRM en vivo, no en un CSV obsoleto.

Customer
agencia de empleo
en el marcador de potencia AI

Cada llamada fuera de horario solía ser un trabajo perdido: unos 7.000 dólares al mes por el desagüe. La recepcionista de IA cerró la brecha en la primera semana.

Customer
empresa de servicios para el hogar
en la recepcionista de IA

Tres proveedores colapsaron en una sola factura y la recepcionista de AI reservó 38.000 dólares en consultas mientras estábamos cerrados. La plataforma pagó el año dentro del primer trimestre.

Customer
Consultorio dental con múltiples ubicaciones
sobre la consolidación de la pila

Las llamadas entrantes finalmente se vinculan con el trato correcto. Atribuimos seis cifras de canalización el último trimestre a llamadas que solían desaparecer en una cola genérica.

Customer
Corretaje de seguros del mercado medio
en el complemento de HubSpot

La tasa de conexión de nuestro marcador saliente se duplicó en dos semanas. La priorización de clientes potenciales realmente funciona cuando se ejecuta en su CRM en vivo, no en un CSV obsoleto.

Customer
agencia de empleo
en el marcador de potencia AI

Cada llamada fuera de horario solía ser un trabajo perdido: unos 7.000 dólares al mes por el desagüe. La recepcionista de IA cerró la brecha en la primera semana.

Customer
empresa de servicios para el hogar
en la recepcionista de IA
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Atiende tu primera llamada antes del almuerzo.

Mismo producto, mismo soporte, mismo cumplimiento en cada plan. La recepcionista AI está incluida desde el primer día.

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