MeraTalk
Centro de contacto · Marcador saliente

Más conversaciones en vivo.
Menos tiempo muerto.

Modos de dial predictivo, progresivo, de potencia y de vista previa. AMD elimina los mensajes de voz automáticamente para que los agentes solo obtengan respuestas en vivo: 3 veces más conversaciones por hora sin personal adicional.

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4 modos de marcaciónCaída del correo de voz de AMDCumple con TCPATasa de conexión 3x
TARIFA DE CONEXIÓN
62%
Marcador de energíaModo predictivo
Listo
EN COLA
47
MARCA HOY
312
CONECTA
194
Siguiente
sara m.
+1 (415) 555-0182
En cola
Cola
Derek H.
Priya V.
Omar K.
Agentes
Alex T.
Mei l.
pablo d.
EFICIENCIA
3x se conecta
Cuatro modos de marcado para cada caso de uso

Cada equipo obtiene el modo de marcación derecho.

Desde cobros de gran volumen hasta ventas empresariales de alto contacto: elija el modo que se adapte a su flujo de trabajo o deje que la IA lo elija en tiempo real.

Profético marcador

La IA calcula la relación de marcado óptima en tiempo real. Los agentes siempre están hablando, nunca esperando, nunca abrumados. Lo mejor para salidas de gran volumen.

Lo mejor para:Campañas de gran volumen

Progresivo marcador

Marca automáticamente el siguiente registro en el momento en que un agente finaliza el resumen. Sin tiempo de inactividad, sin clics manuales, sin clientes potenciales perdidos.

Lo mejor para:Equipos de ventas de volumen medio

Fuerza marcador

Marque varios números en una proporción fija simultáneamente. La primera respuesta en vivo se conecta instantáneamente. AMD se encarga del resto.

Lo mejor para:Colecciones y encuestas

Avance marcador

Los agentes revisan el registro completo del cliente potencial antes de realizar la llamada. Ideal para prospectos de alto valor y ciclos de ventas complejos.

Lo mejor para:Ventas empresariales / complejas

Todo lo que tu equipo saliente necesita para alcanzar la cuota.

Optimización de la tasa de conexión

Deje de perder el tiempo de los agentes con los mensajes de voz.

La detección del contestador automático (AMD) identifica los mensajes de voz en menos de 2 segundos. Los agentes solo están conectados a respuestas en vivo. Las gotas pregrabadas se apagan automáticamente y el modo predictivo recalcula la proporción del dial cada 30 segundos.

Latencia de detección de AMD inferior a 2 segundos
Buzón de voz pregrabado por campaña
El ratio predictivo se recalcula cada 30 segundos
Seguimiento de disposición para cada intento
Latencia de detección de AMD inferior a 2 segundos
Buzón de voz pregrabado por campaña
El ratio predictivo se recalcula cada 30 segundos
Seguimiento de disposición para cada intento
Cumplimiento y DNC

Cumplimiento de TCPA que es automático, no manual.

Depuración DNC incorporada en cada marcación, cumplimiento del tiempo de llamada por zona horaria del destinatario y seguimiento total del consentimiento. Las reglas de cumplimiento se configuran una vez a nivel de campaña y luego se aplican automáticamente en cada llamada.

Limpieza federal y estatal del Comité Nacional Demócrata antes de cada marcación
La aplicación de la zona horaria bloquea las llamadas fuera de horario
Etiquetado de consentimiento con fuente, fecha y método
Registro de auditoría completo de cada convocatoria de revisión regulatoria
Limpieza federal y estatal del Comité Nacional Demócrata antes de cada marcación
La aplicación de la zona horaria bloquea las llamadas fuera de horario
Etiquetado de consentimiento con fuente, fecha y método
Registro de auditoría completo de cada convocatoria de revisión regulatoria
Antes vs Después

¿Qué marcación predictiva? en realidad cambia.

Datos agregados de los clientes de MeraTalk en sus primeros 90 días en la plataforma.

Marcador heredado
MeraTalk
Tarifa de conexión
18%
+244%
Tarifa de conexión
62%
Utilización del agente
42%
+107%
Utilización del agente
87%
Llamadas diarias / Agente
45
+211%
Llamadas diarias / Agente
140
Hora del correo de voz
38% del día
-89%
Hora del correo de voz
4% del día
Historias de clientes

Equipos de ventas que triplicaron su tasa de conexión.

Nuestros representantes pasaron de 40 llamadas por día a más de 120. El marcador predictivo simplemente elimina el tiempo muerto, así de sencillo.

VP of Inside Sales
Vicepresidente de Ventas Internas
Software meridiano

La sola entrega del correo de voz nos ahorró 2 horas por agente por día. Combinado con el modo predictivo, la cartera se duplicó en el primer trimestre.

Sales Director
Director de Ventas
Cresta financiera

La limpieza del DNC y los controles de zona horaria significaron que dejamos de preocuparnos por la TCPA. El cumplimiento es automático, no una lista de verificación manual.

Head of Compliance
Jefe de Cumplimiento
Colecciones Pináculo

La integración de Salesforce registró cada disposición de llamadas al instante. Nuestros datos de CRM pasaron del 40% completo al 98% en dos semanas.

Revenue Operations Lead
Líder de operaciones de ingresos
Socios de salud nueva

Nuestros representantes pasaron de 40 llamadas por día a más de 120. El marcador predictivo simplemente elimina el tiempo muerto, así de sencillo.

VP of Inside Sales
Vicepresidente de Ventas Internas
Software meridiano

La sola entrega del correo de voz nos ahorró 2 horas por agente por día. Combinado con el modo predictivo, la cartera se duplicó en el primer trimestre.

Sales Director
Director de Ventas
Cresta financiera

La limpieza del DNC y los controles de zona horaria significaron que dejamos de preocuparnos por la TCPA. El cumplimiento es automático, no una lista de verificación manual.

Head of Compliance
Jefe de Cumplimiento
Colecciones Pináculo

La integración de Salesforce registró cada disposición de llamadas al instante. Nuestros datos de CRM pasaron del 40% completo al 98% en dos semanas.

Revenue Operations Lead
Líder de operaciones de ingresos
Socios de salud nueva
Preguntas frecuentes

Marcador saliente preguntas respondidas.

¿No encuentras lo que necesitas? Nuestro equipo suele responder en menos de 4 minutos durante el horario laboral.

MeraTalk admite cuatro modos: Vista previa (el agente revisa el registro antes de marcar), Progresivo (marcaciones automáticas según la disponibilidad del agente), Potencia (proporción fija de marcación simultánea) y Predictivo (proporción impulsada por IA que maximiza las conexiones sin abrumar a los agentes).

Sí. AMD identifica mensajes de voz en menos de 2 segundos. Los agentes solo se conectan para recibir respuestas en vivo: los mensajes de voz reciben una entrega pregrabada automáticamente sin que los agentes pierdan tiempo.

Depuración de listas DNC incorporada, cumplimiento del tiempo de llamadas por zona horaria, seguimiento de consentimiento y grabación completa de llamadas con registros de auditoría. Las reglas de cumplimiento se pueden configurar a nivel de campaña y se aplican automáticamente en cada marcación.

Los paneles en tiempo real muestran la tasa de conexión, el tiempo de conversación, las disposiciones y la productividad de los agentes por campaña. Los informes históricos se exportan a CSV o se envían mediante API a su herramienta CRM o BI.

Sí. Conectores nativos para Salesforce, HubSpot y Zoho. Abra la API REST para cualquier otro CRM. Las llamadas, disposiciones y grabaciones se registran automáticamente en el registro del cliente potencial o del contacto.

Cargue una lista, configure una campaña y comience a marcar en menos de 30 minutos. No se requiere hardware, software local ni ticket de TI.

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Atiende tu primera llamada antes del almuerzo.

Mismo producto, mismo soporte, mismo cumplimiento en cada plan. La recepcionista AI está incluida desde el primer día.

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Software de marcación saliente y marcación predictiva