MeraTalk
Sistema de telefonia em nuvem

Abandone o PBX. Mude para a nuvem.

Substitua seu hardware telefônico antigo por um sistema telefônico em nuvem que pode ser dimensionado instantaneamente. Extensões ilimitadas, roteamento avançado e integração com o Microsoft Teams — tudo gerenciado a partir de um navegador.

Obtenha uma demonstração Telefone comercial
Recepcionista de IA · Sempre ativa
PABX na nuvem · Ao vivo
Sempre ligado
Recepcionista de IAFALANDO
"Olá! Obrigado por ligar para o MeraTalk, como posso ajudar?"
12
ATIVO
3
NA FILA
5
CORREIOS DE VOZ
EXTENSÕES · 12 de ILIMITADO Aproveitar Em chamada
101Vendas
102Vendas
103Vendas
201Apoiar
202Apoiar
203Apoiar
301Cobrança
302Cobrança
401Administrador
501Operações
502Operações
503Operações
Roteando para Vendas · Fila 1Fluxo automático
Sem PBX · Sem hardware
ARQUITETURA DE PLATAFORMA

A anatomia do seu PABX na nuvem.

Cinco camadas que transformam um número de telefone em uma plataforma completa de comunicações empresariais. Clique em qualquer etapa para explorá-la.

ETAPA 02 CÉREBRO DE IA

Recepcionista de IA

Escuta o chamador, detecta a intenção e decide para onde a chamada deve ir.

Fala para textoDetecção de intençãoMultilíngueResumo automático
AO VIVO · TREINADO NAS SUAS INTENÇÕES
COBERTURA GLOBAL

Uma plataforma, cada mercado em que sua equipe trabalha.

Números locais em mais de 60 países, chamadas roteadas através dos 26 pontos de presença de nível de operadora mais próximos — cada equipe, cada região, cada chamada.

AO VIVO – 4.217 chamadas ativasLatência média de roteamento · <120ms26 PoPs · 5 continentes
60+
Países com números locais
5,000+
Cidades atendidas diariamente
26
Pontos de presença de nível de operadora
<120ms
Latência de roteamento global
RECEPCIONISTA DE IA

Uma recepcionista que nunca dorme.

Cumprimenta todos os chamadores, entende a intenção e os encaminha para a fila certa – incluído desde o primeiro dia, sem licença extra.

Demonstração de chamada ao vivo
+1 (415) 555 · 0142
AO VIVO
Olá, gostaria de agendar uma visita ao anúncio na 5th Ave.
Claro! Vou encaminhá-lo para a equipe de vendas. Um momento, por favor.
Na verdade, posso deixar uma mensagem de voz para cobrança primeiro?
Intenção detectada: FATURAMENTO + VENDASRoteado

Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana

Nunca perca uma chamada: a recepcionista de IA cumprimenta todos os chamadores, de dia ou de noite, sem música de espera.

Multilíngue

Inglês, espanhol, hindi e mais de 20. A IA detecta automaticamente o idioma do chamador.

Roteamento Inteligente

Compreende a intenção ('faturamento', 'suporte técnico', 'vendas') e envia cada chamador para a fila certa.

Transcrição do correio de voz

Cada correio de voz é transcrito automaticamente e enviado por e-mail para o ramal correto com um rápido resumo.
INTELIGÊNCIA DE VOZ

Dentro de cada chamada, o cérebro da IA ​​em ação.

O que a recepcionista de IA extrai, decide e faz em cada chamada — em menos de 200 milissegundos, sem nenhum treinamento.

Decisões abaixo de 200ms
Inteligência de VozAUDIÇÃO
187ms · 96% confiante
ÁUDIO AO VIVO · +1 (415) 555 · 0142SENTIMENTO · POSITIVO
DETECÇÃO DE IA6 extraído
Cliente recorrente · Sarah K.
Intenção: Agendar consulta
Localização: área da baía de São Francisco
Data mencionada: Amanhã às 14h
Tópico: Tour pela propriedade · 5th Ave
Sentimento: Positivo (87%)
AÇÕES AUTOMÁTICAS3 de 5 concluído
Procurei chamador no CRMFEITO
Verifiquei a disponibilidade de SarahFEITO
Roteado para Vendas · Fila 1FEITO
Elaboração de SMS de confirmaçãoCORRENDO
Convite da agenda · na filaPRÓXIMO
PIPELINEDiscursoTranscreverDetectarDecidirAgirAtivo
Não é necessário treinamento
DEPOIMENTOS

O que as equipes dizem depois 90 dias na plataforma.

Exemplos de espaços reservados – substitua pelos resultados verificados do cliente após a aprovação de vendas.

"Três fornecedores reuniram-se em uma única conta, e a recepcionista de IA reservou um fluxo completo de consultas enquanto estávamos fechados. A plataforma pagou o ano no primeiro mês."
Dr. Sarah Mitchell
Dra.
Odontologia multilocal
na consolidação da pilha
"As chamadas recebidas finalmente são atribuídas a negócios. Atribuímos um pipeline de seis dígitos no último trimestre a chamadas que costumavam desaparecer em uma linha genérica."
Marcus Chen
Marcus Chen
SaaS de médio porte
no plug-in HubSpot
"A taxa de conexão do nosso discador de saída dobrou em duas semanas. A priorização de leads realmente funciona quando é executada em seu CRM ativo, não em um CSV obsoleto."
Priya Iyer
Priya Iyer
Agência de recrutamento
no AI Power Dialer
"Cada ligação fora do expediente costumava ser uma perda de trabalho – milhares de pessoas por mês jogadas pelo ralo. A recepcionista de IA preencheu a lacuna dentro de um ciclo de faturamento."
David Rodriguez
David Rodríguez
Serviços domésticos
na recepcionista de IA
"Aposentamos um PBX de 12 anos em quatro dias. A recepcionista de IA agora cuida do roteamento de todo o nosso inbound — os agentes veem apenas as chamadas que deveriam atender."
Emma Thompson
Emma Thompson
Operações imobiliárias
sobre a migração
"O roteamento direto para Microsoft Teams foi o fator decisivo. Nossa equipe manteve o fluxo de trabalho existente e a TI reduziu a conta da PSTN pela metade."
James Park
Parque James
Saúde TI
em roteamento direto
"Extensões ilimitadas significaram que poderíamos finalmente dar a cada armazém um número real. O painel de análise detectou um problema de chamada perdida que nem sabíamos que tínhamos."
Aisha Patel
Aisha Patel
Operações de logística
em extensões em escala
"A detecção de intenção encaminhou metade do nosso volume de fim de semana para longe de um agente ativo. A qualidade permaneceu estável. A folha de pagamento não."
Lin Zhang
Lin Zhang
Suporte ao cliente
no roteamento intencional
"Três fornecedores reuniram-se em uma única conta, e a recepcionista de IA reservou um fluxo completo de consultas enquanto estávamos fechados. A plataforma pagou o ano no primeiro mês."
Dr. Sarah Mitchell
Dra.
Odontologia multilocal
na consolidação da pilha
"As chamadas recebidas finalmente são atribuídas a negócios. Atribuímos um pipeline de seis dígitos no último trimestre a chamadas que costumavam desaparecer em uma linha genérica."
Marcus Chen
Marcus Chen
SaaS de médio porte
no plug-in HubSpot
"A taxa de conexão do nosso discador de saída dobrou em duas semanas. A priorização de leads realmente funciona quando é executada em seu CRM ativo, não em um CSV obsoleto."
Priya Iyer
Priya Iyer
Agência de recrutamento
no AI Power Dialer
"Cada ligação fora do expediente costumava ser uma perda de trabalho – milhares de pessoas por mês jogadas pelo ralo. A recepcionista de IA preencheu a lacuna dentro de um ciclo de faturamento."
David Rodriguez
David Rodríguez
Serviços domésticos
na recepcionista de IA
"Aposentamos um PBX de 12 anos em quatro dias. A recepcionista de IA agora cuida do roteamento de todo o nosso inbound — os agentes veem apenas as chamadas que deveriam atender."
Emma Thompson
Emma Thompson
Operações imobiliárias
sobre a migração
"O roteamento direto para Microsoft Teams foi o fator decisivo. Nossa equipe manteve o fluxo de trabalho existente e a TI reduziu a conta da PSTN pela metade."
James Park
Parque James
Saúde TI
em roteamento direto
"Extensões ilimitadas significaram que poderíamos finalmente dar a cada armazém um número real. O painel de análise detectou um problema de chamada perdida que nem sabíamos que tínhamos."
Aisha Patel
Aisha Patel
Operações de logística
em extensões em escala
"A detecção de intenção encaminhou metade do nosso volume de fim de semana para longe de um agente ativo. A qualidade permaneceu estável. A folha de pagamento não."
Lin Zhang
Lin Zhang
Suporte ao cliente
no roteamento intencional

Perguntas frequentes

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O mesmo produto, o mesmo suporte, a mesma conformidade em todos os planos. A recepcionista de IA está incluída desde o primeiro dia.

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Cloud PBX com recepcionista de IA