MeraTalk
Sistema de telefonia em nuvem

Substitua seu PABX. Mantenha seus números.

Sistema telefônico em nuvem de nível empresarial sem a complexidade empresarial. Recursos completos de PBX, ramais ilimitados, roteamento avançado e tempo de atividade de 99,99% — gerenciados em um único painel.

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Conectado · MeraTalk Ext 2047
EL
CHAMADA DE ENTRADA
Emma Liu
+1 (415) 555 · 0142
DURAÇÃO
03:42
VOZ HD · CRIPTOGRAFADA
ANATOMIA DE UMA CHAMADA

Cada chamada. Cada passo. Em tempo real.

Do primeiro toque ao resumo pós-chamada, aqui está a jornada que cada chamada recebida faz através do seu sistema telefônico hospedado - normalmente em menos de dois segundos.

Entrada
O chamador disca seu número principal de qualquer lugar do mundo.
+1 (415) 555 · 0142
Atendimento Automático
O menu IVR multinível cumprimenta o chamador e captura a intenção.
Pressione 1 → Vendas
Roteamento Inteligente
Regras baseadas em habilidades escolhem o agente certo no escritório certo, instantaneamente.
→ Vendas · Nova York
Agente conectado
O grupo de toque atinge telefones desktop, celulares e fixos – vitórias na captação.
Ao vivo · 0:23
Registrado e insights
Gravação, transcrição e sincronização de CRM – tudo salvo automaticamente.
CRM · Gravação · Resumo
De ponta a ponta · 1,2s Voz HD · criptografada CRM registrado automaticamente Gravação salva
MULTI-SITE E FILIAIS

Cada escritório, cada fuso horário — um console em nuvem.

Adicione uma filial em outra cidade ou país e ela se conectará ao mesmo sistema telefônico em minutos – seus próprios números, seus próprios horários, tudo gerenciado em um único painel.

IVRs por site
Cada local recebe sua própria saudação, menu e horário comercial – sem caos de caixa de correio compartilhada.
ID de chamada local
As chamadas efetuadas mostram um número local por agência, para que os clientes reconheçam o código de área e atendam.
Roteamento com reconhecimento de fuso horário
O horário comercial segue o relógio de cada site automaticamente; as chamadas fora do horário comercial caem no correio de voz ou em uma recepcionista de IA.
Console de filial 6 sites on-line
NÓS
Nova Iorque
Horário do Leste · 09h00–18h00
Abrir
Reino Unido
Londres
GMT · 09h00-18h00
Abrir
SG
Cingapura
SGT · fora do expediente
IA de roteamento
BR
São Paulo
BRT · 09h00 às 18h00
Abrir
Um console de administração · URAs por site · relatórios por site
O GUIA COMPLETO

Guia completo para um Sistema telefônico PBX hospedado

Como um sistema telefônico hospedado na nuvem substitui seu PBX local — conectando todos os dispositivos, números e escritórios por meio de uma plataforma.

DEPOIMENTOS

O que as equipes dizem depois 90 dias na plataforma.

Exemplos de espaços reservados – substitua pelos resultados verificados do cliente após a aprovação de vendas.

"Aposentamos um PBX local de 12 anos em quatro horas. Tempo de inatividade zero, cada ramal manteve seu número e nossa equipe de TI ficou livre para trabalhar de verdade na mesma tarde."
Emma Thompson
Emma Thompson
Operações imobiliárias
sobre a migração
"O roteamento direto para Microsoft Teams foi o fator decisivo. Nossa equipe manteve o fluxo de trabalho existente, a TI reduziu a conta da PSTN pela metade e a migração durou um fim de semana."
James Park
Parque James
Saúde TI
em roteamento direto
"Extensões ilimitadas significaram que poderíamos finalmente dar a cada armazém um número real. Adicionar um site agora exige cinco cliques em vez de um investimento de seis dígitos."
Aisha Patel
Aisha Patel
Operações de logística
em extensões em escala
"Nossos Polycoms existentes apenas se provisionaram na primeira inicialização. Nenhum hardware novo, nenhuma visita de caminhão – todos os telefones fixos em três escritórios ficaram online em dez minutos."
Marcus Chen
Marcus Chen
SaaS de médio porte
em trazer nosso hardware
"Três fornecedores entraram em colapso em uma conta. O console de administração substitui o PBX, o gerenciador do telefone fixo e a operadora de longa distância — tudo isso em uma guia."
Dr. Sarah Mitchell
Dra.
Odontologia multilocal
na consolidação da pilha
"O SLA de tempo de atividade de 99,99% é o verdadeiro negócio. Doze meses depois, nosso rastreador de incidentes não tem exatamente nenhuma entrada no sistema telefônico. O failover da operadora simplesmente funciona."
David Rodriguez
David Rodríguez
Serviços domésticos
na confiabilidade
"Administramos quatro escritórios em dois continentes a partir de um portal de administração. Regras de roteamento, caixas de correio de voz, gravações – tudo unificado e revisado em um só lugar."
Priya Iyer
Priya Iyer
Agência de recrutamento
em vários sites
"Números locais em quarenta e dois países no primeiro dia. Sem contratos de operadora, sem gasto mínimo, sem troca de chamadas entre operadoras de longa distância."
Lin Zhang
Lin Zhang
Suporte ao cliente
em números internacionais
"Aposentamos um PBX local de 12 anos em quatro horas. Tempo de inatividade zero, cada ramal manteve seu número e nossa equipe de TI ficou livre para trabalhar de verdade na mesma tarde."
Emma Thompson
Emma Thompson
Operações imobiliárias
sobre a migração
"O roteamento direto para Microsoft Teams foi o fator decisivo. Nossa equipe manteve o fluxo de trabalho existente, a TI reduziu a conta da PSTN pela metade e a migração durou um fim de semana."
James Park
Parque James
Saúde TI
em roteamento direto
"Extensões ilimitadas significaram que poderíamos finalmente dar a cada armazém um número real. Adicionar um site agora exige cinco cliques em vez de um investimento de seis dígitos."
Aisha Patel
Aisha Patel
Operações de logística
em extensões em escala
"Nossos Polycoms existentes apenas se provisionaram na primeira inicialização. Nenhum hardware novo, nenhuma visita de caminhão – todos os telefones fixos em três escritórios ficaram online em dez minutos."
Marcus Chen
Marcus Chen
SaaS de médio porte
em trazer nosso hardware
"Três fornecedores entraram em colapso em uma conta. O console de administração substitui o PBX, o gerenciador do telefone fixo e a operadora de longa distância — tudo isso em uma guia."
Dr. Sarah Mitchell
Dra.
Odontologia multilocal
na consolidação da pilha
"O SLA de tempo de atividade de 99,99% é o verdadeiro negócio. Doze meses depois, nosso rastreador de incidentes não tem exatamente nenhuma entrada no sistema telefônico. O failover da operadora simplesmente funciona."
David Rodriguez
David Rodríguez
Serviços domésticos
na confiabilidade
"Administramos quatro escritórios em dois continentes a partir de um portal de administração. Regras de roteamento, caixas de correio de voz, gravações – tudo unificado e revisado em um só lugar."
Priya Iyer
Priya Iyer
Agência de recrutamento
em vários sites
"Números locais em quarenta e dois países no primeiro dia. Sem contratos de operadora, sem gasto mínimo, sem troca de chamadas entre operadoras de longa distância."
Lin Zhang
Lin Zhang
Suporte ao cliente
em números internacionais

Perguntas frequentes

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Atenda sua primeira ligação antes do almoço.

O mesmo produto, o mesmo suporte, a mesma conformidade em todos os planos. A recepcionista de IA está incluída desde o primeiro dia.

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Sistema telefônico hospedado – PBX em nuvem para empresas