MeraTalk
Contact Center · Discador externo

Mais conversas ao vivo.
Menos tempo morto.

Modos de discagem preditivo, progressivo, avançado e de visualização. A AMD descarta mensagens de voz automaticamente para que os agentes recebam apenas respostas ao vivo – 3x mais conversas por hora sem número extra de funcionários.

ComeceVer preços →
4 modos de discagemQueda de correio de voz AMDCompatível com TCPATaxa de conexão 3x
TAXA DE CONEXÃO
62%
Discador avançadoModo preditivo
Preparar
NA FILA
47
DISQUES HOJE
312
CONECTA
194
Próximo
Sara M.
+1 (415) 555-0182
Na fila
Fila
Derek H.
Priya V.
Omar K.
Agentes
Alex T.
Mei L.
Paulo D.
EFICIÊNCIA
3x conecta
Quatro modos de discagem para cada caso de uso

Cada equipe recebe o modo de discagem direito.

De coleções de alto volume a vendas empresariais de alto contato, escolha o modo que corresponde ao seu fluxo de trabalho ou deixe a IA escolher em tempo real.

Preditivo Discador

AI calcula a relação de discagem ideal em tempo real. Os agentes estão sempre conversando – nunca esperando, nunca sobrecarregados. Melhor para saída de alto volume.

Melhor para:Campanhas de alto volume

Progressivo Discador

Disca automaticamente o próximo registro no momento em que um agente termina o encerramento. Sem tempo ocioso, sem cliques manuais, sem leads perdidos.

Melhor para:Equipes de vendas de médio volume

Poder Discador

Disque vários números em uma proporção fixa simultaneamente. A primeira resposta ao vivo conecta-se instantaneamente. A AMD cuida do resto.

Melhor para:Coletas e pesquisas

Visualização Discador

Os agentes revisam o registro completo do lead antes de a chamada ser feita. Ideal para clientes potenciais de alto valor e ciclos de vendas complexos.

Melhor para:Vendas empresariais/complexas

Tudo o que sua equipe outbound precisa para atingir a cota.

Otimização da taxa de conexão

Pare de desperdiçar o tempo do agente com mensagens de voz.

O Answering Machine Detection (AMD) identifica mensagens de correio de voz em menos de 2 segundos. Os agentes só estão conectados a respostas ao vivo. As quedas pré-gravadas saem automaticamente – e o modo preditivo recalcula a relação de discagem a cada 30 segundos.

Latência de detecção AMD inferior a 2 segundos
Queda de correio de voz pré-gravado por campanha
A proporção preditiva é recalculada a cada 30 segundos
Rastreamento de disposição para cada tentativa
Latência de detecção AMD inferior a 2 segundos
Queda de correio de voz pré-gravado por campanha
A proporção preditiva é recalculada a cada 30 segundos
Rastreamento de disposição para cada tentativa
Conformidade e DNC

Conformidade com TCPA que é automática, não manual.

Limpeza DNC integrada em cada discagem, aplicação do tempo de chamada por fuso horário do destinatário e rastreamento de consentimento total. As regras de conformidade são configuradas uma vez no nível da campanha e aplicadas automaticamente em cada chamada.

Limpeza DNC federal e estadual antes de cada discagem
A aplicação do fuso horário bloqueia chamadas fora do horário comercial
Marcação de consentimento com origem, data e método
Registro de auditoria completo de cada chamada para revisão regulatória
Limpeza DNC federal e estadual antes de cada discagem
A aplicação do fuso horário bloqueia chamadas fora do horário comercial
Marcação de consentimento com origem, data e método
Registro de auditoria completo de cada chamada para revisão regulatória
Antes x Depois

Que discagem preditiva realmente muda.

Agregue dados de clientes MeraTalk nos primeiros 90 dias na plataforma.

Discador legado
MeraTalk
Taxa de conexão
18%
+244%
Taxa de conexão
62%
Utilização do Agente
42%
+107%
Utilização do Agente
87%
Chamadas Diárias / Agente
45
+211%
Chamadas Diárias / Agente
140
Hora do correio de voz
38% do dia
-89%
Hora do correio de voz
4% do dia
Histórias de clientes

Equipes de vendas que triplicaram sua taxa de conexão.

Nossos representantes passaram de 40 discagens por dia para mais de 120. O discador preditivo simplesmente elimina o tempo morto – é simples assim.

VP of Inside Sales
Vice-presidente de vendas internas
Software Meridiano

Somente a queda do correio de voz nos economizou 2 horas por agente por dia. Combinado com o modo preditivo, o pipeline dobrou no primeiro trimestre.

Sales Director
Diretor de Vendas
Crestline Financeira

A depuração DNC e os controles de fuso horário significaram que paramos de nos preocupar com o TCPA. A conformidade é automática – não uma lista de verificação manual.

Head of Compliance
Chefe de Conformidade
Coleções Pinnacle

A integração do Salesforce registrou todas as chamadas instantaneamente. Nossos dados de CRM passaram de 40% completos para 98% em duas semanas.

Revenue Operations Lead
Líder de operações de receita
Parceiros da Nova Saúde

Nossos representantes passaram de 40 discagens por dia para mais de 120. O discador preditivo simplesmente elimina o tempo morto – é simples assim.

VP of Inside Sales
Vice-presidente de vendas internas
Software Meridiano

Somente a queda do correio de voz nos economizou 2 horas por agente por dia. Combinado com o modo preditivo, o pipeline dobrou no primeiro trimestre.

Sales Director
Diretor de Vendas
Crestline Financeira

A depuração DNC e os controles de fuso horário significaram que paramos de nos preocupar com o TCPA. A conformidade é automática – não uma lista de verificação manual.

Head of Compliance
Chefe de Conformidade
Coleções Pinnacle

A integração do Salesforce registrou todas as chamadas instantaneamente. Nossos dados de CRM passaram de 40% completos para 98% em duas semanas.

Revenue Operations Lead
Líder de operações de receita
Parceiros da Nova Saúde
Perguntas frequentes

Discador de saída perguntas respondidas.

Não consegue encontrar o que precisa? Nossa equipe geralmente responde em menos de 4 minutos durante o horário comercial.

O MeraTalk oferece suporte a quatro modos: Pré-visualização (o agente analisa o registro antes de discar), Progressivo (discagem automática conforme a disponibilidade do agente), Potência (discagem simultânea de taxa fixa) e Preditivo (taxa orientada por IA que maximiza as conexões sem sobrecarregar os agentes).

Sim. A AMD identifica mensagens de voz em menos de 2 segundos. Os agentes só se conectam a respostas ao vivo – os correios de voz recebem automaticamente uma mensagem pré-gravada, sem perda de tempo do agente.

Limpeza integrada de lista DNC, aplicação de tempo de chamada por fuso horário, rastreamento de consentimento e gravação completa de chamadas com registros de auditoria. As regras de conformidade são configuráveis ​​no nível da campanha e aplicadas automaticamente em cada discagem.

Painéis em tempo real mostram taxa de conexão, tempo de conversação, disposição e produtividade do agente por campanha. Os relatórios históricos são exportados para CSV ou enviados via API para sua ferramenta de CRM ou BI.

Sim. Conectores nativos para Salesforce, HubSpot e Zoho. Abra a API REST para qualquer outro CRM. Chamadas, disposições e gravações são registradas automaticamente no registro de lead ou contato.

Faça upload de uma lista, configure uma campanha e comece a ligar em menos de 30 minutos. Nenhum hardware, nenhum software local, nenhum tíquete de TI necessário.

Comece hoje

Inscreva-se hoje.
Atenda sua primeira ligação antes do almoço.

O mesmo produto, o mesmo suporte, a mesma conformidade em todos os planos. A recepcionista de IA está incluída desde o primeiro dia.

Portabilidade gratuita dentro e foraSem cartão de crédito para começarCancele a qualquer momento
Discador de saída e software de discagem preditiva