Solução · Equipes Remotas

Sua equipe, em qualquer lugar. Treinado em tempo real.

Softphone de navegador, treinamento de IA ao vivo, visibilidade global da equipe e segurança empresarial: uma plataforma que faz com que equipes distribuídas funcionem como se estivessem na mesma sala.

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+1 (415) 555-0123MESMO NÚMERO

CHAMADA FLIP - SUB-SEGUNDO

Karen B.

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iOS

MeraTalk Desktop

Karen B.

de plantão · 00:00

Mudo

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macOS

MCR · VÍDEO

Comprimido

softphone do navegador

Windows

O primeiro remoto pilha de chamadas.

Quatro pilares. Clique em qualquer etapa – ou observe-a avançar a cada cinco segundos.

Conectar

O softphone do navegador funciona em qualquer dispositivo, em qualquer lugar. Não é necessário hardware, VPN ou tíquete de TI.

Treinador

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ConectarO que está incluído

Softphone do navegador

Guia Chrome – sem instalação, sem VPN

Qualquer dispositivo

Mac, Windows, Chromebook, telefone

Sem hardware

Zero telefones fixos, zero tickets de TI

Pronto em

Menos de 5 minutos para integrar um representante

Cada ferramenta uma equipe distribuída realmente precisa.

Desenvolvido para que os agentes remotos funcionem como se estivessem sentados ao lado de um treinador, não importa de onde eles liguem.

Softphone baseado em navegador

Seus representantes trabalham em uma guia do Chrome. Sem instalações de aplicativos, sem telefones fixos, sem VPN. O sistema telefônico completo é executado no navegador de qualquer laptop, em qualquer lugar do mundo.

Treinamento de IA ao vivo

O Agent Assist escuta todas as chamadas e apresenta manipuladores de objeções, sinais de compra importantes, referências de chamadas vencedoras e scripts de próxima melhor ação — no ouvido do agente, invisível para o cliente.

Visibilidade global da equipe

Um painel mostra o status de cada agente remoto, chamada ativa, posição na fila e desempenho, independentemente de estarem em Lagos, Tóquio ou Chicago.

Segurança de nível empresarial

Cada chamada é criptografada de ponta a ponta. Nenhum tráfego chega à Internet pública desprotegido. Compatível com GDPR e SOC 2 — portanto, remoto não significa menos seguro.

Colaboração assíncrona da equipe

Gravações de chamadas, resumos de IA e notas compartilhadas ficam visíveis para todos os membros da equipe — portanto, treinamento, transferências e acompanhamentos acontecem mesmo em fusos horários diferentes.

Ferramentas de supervisão remota

Os gerentes veem a fila inteira, ouvem em silêncio, sussurram instruções e entram, sem estarem na mesma sala, no mesmo prédio ou mesmo no mesmo fuso horário.

Depoimentos

O que as equipes dizem após 90 dias na plataforma.

Exemplos de espaços reservados – substitua pelos resultados verificados do cliente após a aprovação de vendas.

“Três fornecedores se reuniram em uma única conta, e a recepcionista de IA reservou US$ 38 mil em consultas enquanto estávamos fechados. A plataforma pagou o ano no primeiro trimestre.”

Prática odontológica em vários locais

na consolidação da pilha

“As chamadas recebidas finalmente se associam ao negócio certo. Atribuímos seis números de pipeline no último trimestre a chamadas que costumavam desaparecer em uma fila genérica.”

Corretora de seguros de médio porte

no plug-in HubSpot

“A taxa de conexão do nosso discador de saída dobrou em duas semanas. A priorização de leads realmente funciona quando é executada em seu CRM ativo, não em um CSV obsoleto.”

Agência de recrutamento

no AI Power Dialer

“Cada ligação fora do expediente costumava ser uma perda de trabalho – cerca de US$ 7 mil por mês jogados pelo ralo. A recepcionista da IA preencheu a lacuna na primeira semana.”

Empresa de serviços domésticos

na recepcionista da IA