एक नज़र में गोपनीयता
MeraTalk MeraTalk LLC द्वारा संचालित एक क्लाउड संचार प्लेटफ़ॉर्म है। हमारी वेबसाइट का पता है meratalk.com.
हम दुनिया भर की कंपनियों को क्लाउड फोन सिस्टम, एआई संपर्क केंद्र उपकरण, टीम मैसेजिंग और संबंधित व्यावसायिक संचार सेवाएं प्रदान करते हैं। यह गोपनीयता नीति हमारी वेबसाइट और प्लेटफ़ॉर्म सेवाओं के सभी उपयोगकर्ताओं पर लागू होती है।
हम आपके द्वारा सीधे हमें प्रदान की गई जानकारी एकत्र करते हैं और जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं तो हम स्वचालित रूप से जानकारी एकत्र करते हैं।
यदि आप किसी तृतीय-पक्ष एकीकरण (जैसे हबस्पॉट, सेल्सफोर्स, गूगल वर्कस्पेस) को कनेक्ट करते हैं, तो हमें आपके प्राधिकरण और उनकी गोपनीयता नीतियों के अनुसार उस प्लेटफ़ॉर्म द्वारा साझा किया गया डेटा प्राप्त होता है।
हम एकत्रित की गई जानकारी का उपयोग इन कार्यों के लिए करते हैं:
हम आपका व्यक्तिगत डेटा तीसरे पक्ष को उनके विपणन उद्देश्यों के लिए नहीं बेचते हैं।
जब आप मेराटॉक से टेक्स्ट संदेश प्राप्त करने के लिए एक वेबसाइट फॉर्म (उदाहरण के लिए, हमारा निःशुल्क परीक्षण साइनअप या संपर्क फॉर्म) के माध्यम से ऑप्ट इन करते हैं, तो हम आपका मोबाइल नंबर और सहमति का रिकॉर्ड एकत्र करते हैं। इस जानकारी का उपयोग केवल आपके द्वारा साइन अप किए गए संदेशों को भेजने के लिए किया जाता है, जिसमें खाता और सेवा सूचनाएं (जैसे नियुक्ति अनुस्मारक और समर्थन/सेवा अपडेट) और मार्केटिंग ऑफ़र, निःशुल्क परीक्षण निमंत्रण और उत्पाद अपडेट शामिल हैं।
हम तीसरे पक्ष या सहयोगियों को उनके विपणन उद्देश्यों के लिए मोबाइल ऑप्ट-इन जानकारी या फोन नंबर बेचते, किराए पर या साझा नहीं करते हैं।
एसएमएस का विकल्प चुनना वैकल्पिक है और यह किसी भी MeraTalk उत्पाद या सेवा को खरीदने या उपयोग करने की शर्त नहीं है।
संदेश की आवृत्ति भिन्न होती है (उदाहरण के लिए, प्रति माह 4 संदेश तक); संदेश और डेटा दरें लागू हो सकती हैं। ऑप्ट आउट करने के लिए किसी भी समय STOP का उत्तर दें (आपको एक अंतिम पुष्टिकरण संदेश प्राप्त होगा), या सहायता के लिए HELP का उत्तर दें, या हमसे संपर्क करें info@meratalk.com या +1 914 449 5889.
इस साइट के पृष्ठों में तृतीय-पक्ष प्रदाताओं (जैसे YouTube वीडियो, सोशल मीडिया विजेट, इंटरैक्टिव डेमो) से एम्बेडेड सामग्री शामिल हो सकती है। अन्य वेबसाइटों से एंबेडेड सामग्री बिल्कुल उसी तरह व्यवहार करती है जैसे कि आप सीधे उन वेबसाइटों पर गए थे।
ये तृतीय-पक्ष साइटें आपके बारे में डेटा एकत्र कर सकती हैं, कुकीज़ का उपयोग कर सकती हैं, अतिरिक्त तृतीय-पक्ष ट्रैकिंग एम्बेड कर सकती हैं, और उस एम्बेडेड सामग्री के साथ आपकी बातचीत की निगरानी कर सकती हैं - जिसमें आपकी बातचीत को ट्रैक करना भी शामिल है यदि आपके पास एक खाता है और आप उस वेबसाइट पर लॉग इन हैं।
हम किसी भी एम्बेडेड सामग्री प्रदाताओं की गोपनीयता नीतियों की समीक्षा करने की अनुशंसा करते हैं जिनकी सामग्री के साथ आप बातचीत करते हैं।
हम आपके व्यक्तिगत डेटा को बेचते, किराए पर या व्यापार नहीं करते हैं। हम केवल निम्नलिखित सीमित परिस्थितियों में डेटा साझा करते हैं:
हम सेवाएँ प्रदान करने में मदद के लिए विश्वसनीय तृतीय-पक्ष विक्रेताओं को नियुक्त करते हैं - जैसे क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर प्रदाता, भुगतान प्रोसेसर, ईमेल डिलीवरी सेवाएँ और एनालिटिक्स प्लेटफ़ॉर्म। ये प्रदाता आपके डेटा को केवल निर्देशानुसार और लागू गोपनीयता कानूनों के अनुपालन में संभालने के लिए अनुबंधित हैं।
यदि मेराटॉक विलय, अधिग्रहण, या परिसंपत्ति बिक्री में शामिल है, तो आपका डेटा उस लेनदेन के हिस्से के रूप में स्थानांतरित किया जा सकता है। आपका डेटा स्थानांतरित होने और एक अलग गोपनीयता नीति के अधीन होने से पहले हम आपको सूचित करेंगे।
यदि कानून, अदालत के आदेश, या सरकारी प्राधिकरण द्वारा आवश्यक हो, या जब हमें लगता है कि हमारे अधिकारों की रक्षा, धोखाधड़ी को रोकने या उपयोगकर्ता सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए प्रकटीकरण आवश्यक है, तो हम आपकी जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।
हम आपकी स्पष्ट सहमति से आपका डेटा अन्य उद्देश्यों के लिए साझा कर सकते हैं।
हम आपका व्यक्तिगत डेटा तब तक बनाए रखते हैं जब तक आपका खाता सक्रिय है या आपको हमारी सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक है।
जब डेटा की आवश्यकता नहीं रह जाती है, तो हम इसे सुरक्षित रूप से हटा देते हैं या अज्ञात कर देते हैं। आप कानूनी अवधारण आवश्यकताओं के अधीन, किसी भी समय अपने डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं (नीचे अपने अधिकार देखें)।
आपके स्थान के आधार पर, आपके पास अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं:
इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, हमसे यहां संपर्क करें info@meratalk.com. हम 30 दिनों के भीतर जवाब देंगे. आपके अनुरोध पर कार्रवाई करने से पहले हमें आपकी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है।
यदि आप ईईए, यूके या कैलिफ़ोर्निया में स्थित हैं, तो आपको अपने स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का भी अधिकार है।
मेराटॉक विश्व स्तर पर संचालित होता है। आपका डेटा संयुक्त राज्य अमेरिका, यूरोपीय संघ या अन्य देशों में संग्रहीत और संसाधित किया जा सकता है जहां मेराटॉक या इसके सेवा प्रदाता बुनियादी ढांचे का रखरखाव करते हैं।
पर्याप्तता निर्णय के बिना ईईए या यूके से देशों में व्यक्तिगत डेटा स्थानांतरित करते समय, हम यूरोपीय आयोग, या अन्य कानूनी रूप से मान्यता प्राप्त हस्तांतरण तंत्र द्वारा अनुमोदित मानक संविदात्मक खंड (एससीसी) पर भरोसा करते हैं।
एंटरप्राइज़ और विनियमित-उद्योग के ग्राहक यह सुनिश्चित करने के लिए डेटा रेजीडेंसी विकल्पों का अनुरोध कर सकते हैं कि उनका डेटा एक विशिष्ट क्षेत्र (यूएस, ईयू, यूके, कनाडा या ऑस्ट्रेलिया) में रहे।
स्वचालित स्पैम पहचान सेवाओं के माध्यम से विज़िटर टिप्पणियों और समर्थन फ़ॉर्म सबमिशन की जाँच की जा सकती है। ये सेवाएँ स्पैम की पहचान करने के लिए आपके आईपी पते और संदेश सामग्री को संसाधित कर सकती हैं।
हम आपके डेटा की सुरक्षा को गंभीरता से लेते हैं। मेराटॉक एक व्यापक सुरक्षा कार्यक्रम रखता है जिसमें शामिल हैं:
इन उपायों के बावजूद कोई भी सिस्टम पूरी तरह सुरक्षित नहीं है. यदि आपको लगता है कि आपके खाते से छेड़छाड़ की गई है, तो तुरंत हमसे संपर्क करें info@meratalk.com.
MeraTalk सेवाएं व्यावसायिक उपयोग के लिए हैं और 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं हैं। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते हैं।
यदि आपको लगता है कि हमने अनजाने में 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चे का डेटा एकत्र कर लिया है, तो कृपया हमसे तुरंत संपर्क करें info@meratalk.com और हम उस जानकारी को तुरंत हटाने के लिए कदम उठाएंगे।
यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे संभालते हैं, के संबंध में कोई प्रश्न, चिंता या अनुरोध है, तो हम आपसे सुनना चाहते हैं।
आप हमें यहां भी लिख सकते हैं:
मेराटॉक एलएलसी
गोपनीयता एवं कानूनी टीम
संयुक्त राज्य अमेरिका
हम अपनी प्रथाओं या लागू कानून में बदलावों को प्रतिबिंबित करने के लिए इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं। हम आपको ईमेल द्वारा या हमारी वेबसाइट पर एक प्रमुख सूचना द्वारा किसी भी महत्वपूर्ण परिवर्तन के बारे में सूचित करेंगे। अपडेट के बाद मेराटॉक का आपका निरंतर उपयोग संशोधित नीति की स्वीकृति माना जाएगा।
