MeraTalk
मेराटॉक एआई सुइट

एआई जो काम करता है आपका पूरा मंच

चार एकीकृत एआई उत्पाद जो समान वार्तालाप डेटा साझा करते हैं - कोचिंग, स्वचालन, भावना का पता लगाना और एक साथ काम करने वाली कार्यकारी सहायता।

कन्व·भेजा गया
ऑटो·एपीआई
बातचीत विशेषज्ञ
48.2K का विश्लेषण किया गया
भावना विश्लेषण
92% सटीकता
कार्यप्रवाह सहायक
12 मिनट की बचत/कॉल
निजी ऐ
3 अंतर्दृष्टि तैयार
एआई एपीआई और एसडीके
2.1ms विलंबता
ऐ · लाइव
K
के.ओहाशी
कॉल.विश्लेषण किया गया
M
माया.पटेल
भावना: सकारात्मक
T
टी.वॉकर
वर्कफ़्लो.ट्रिगर
अंतर्दृष्टि → स्ट्रीम
14:23:01रूपांतरण.विश्लेषण.पूर्ण
14:23:03भावना.स्कोर: 0.87
14:23:07वर्कफ़्लो.सीआरएम.अद्यतन
14:23:11व्यक्तिगत.एआई.सारांश

चार एआई उत्पाद। एक मंच.

प्रत्येक एआई उत्पाद दूसरे को बढ़ाता है क्योंकि वे सभी एक ही साझा वार्तालाप परत पर काम करते हैं।

एआई वार्तालाप विशेषज्ञ

अपनी पूरी टीम में कोचिंग के क्षणों, कौशल अंतराल और शीर्ष प्रदर्शन करने वाले पैटर्न की पहचान करने के लिए हर बातचीत का विश्लेषण करें।

कस्टम रूब्रिक्स के विरुद्ध प्रत्येक कॉल को ऑटो-स्कोर करें
एजेंट या टीम द्वारा सतही कोचिंग के अवसर
आपत्ति पैटर्न और स्क्रिप्ट अंतराल को पहचानें
और अधिक जानें
एआई वर्कफ़्लो सहायक

कॉल के बाद के काम, डेटा प्रविष्टि, टिकट निर्माण और अनुवर्ती कार्यों को स्वचालित करें ताकि एजेंट तेजी से अगले ग्राहक तक पहुंच सकें।

कॉल सारांश और स्वभाव स्वतः उत्पन्न करें
CRM अपडेट और अनुवर्ती कार्यों को ट्रिगर करें
नो-कोड नियमों के साथ कस्टम ऑटोमेशन बनाएं
और अधिक जानें
एआई भावना विश्लेषण

वास्तविक समय और सतही संकेतों में कॉलर की भावनाओं का पता लगाएं जो वृद्धि, मंथन या पर्यवेक्षक के हस्तक्षेप की आवश्यकता की भविष्यवाणी करते हैं।

लाइव कॉल पर वास्तविक समय की भावना स्कोरिंग
एजेंट, टीम और तारीख के अनुसार ट्रेंडिंग रिपोर्ट
स्थिति बिगड़ने से पहले ही चेतावनी जारी कर दी जाती है
और अधिक जानें
व्यक्तिगत ए.आई

अधिकारियों और प्रबंधकों के लिए बनाया गया एक बुद्धिमान सहायक - बैठकों का सारांश देता है, संचार का मसौदा तैयार करता है और प्राथमिकताओं को सामने लाता है।

बैठक के सारांश और कार्रवाई आइटम
संदर्भ से ड्राफ्ट ईमेल और फॉलो-अप
प्राथमिकता इनबॉक्स और कार्य अनुशंसाएँ
और अधिक जानें

एआई एपीआई और एसडीके

कस्टम एआई वर्कफ़्लोज़ बनाएं

अपने स्वयं के परिष्कृत मॉडल को एकीकृत करें, तृतीय-पक्ष AI सेवाओं को कनेक्ट करें, या MeraTalk की वार्तालाप डेटा पाइपलाइन के शीर्ष पर पूरी तरह से कस्टम वर्कफ़्लो बनाएं।

REST API + WebSocket स्ट्रीमिंग
अपना स्वयं का AI मॉडल लाएँ
पूर्ण वार्तालाप इवेंट हुक
शुरू हो जाओ

एआई उत्पाद एक साथ कैसे काम करते हैं

चार उत्पाद. एक खुफिया परत.

प्रत्येक एआई उत्पाद समान वार्तालाप डेटा साझा करता है - इसलिए आपके संपूर्ण ऑपरेशन में अंतर्दृष्टि मिश्रित होती है।

एआई वार्तालाप विशेषज्ञ

प्रत्येक कॉल को स्कोर करता है और कोचिंग क्षणों को स्वचालित रूप से सामने लाता है।
केंद्रीय हब

मेराटॉक वार्तालाप डेटा प्लेटफ़ॉर्म

टेपभावना स्कोरमेटाडेटा को कॉल करें

एआई भावना विश्लेषण

वास्तविक समय में कॉलर की भावना का पता लगाता है और जोखिम बढ़ने की भविष्यवाणी करता है।

एआई वर्कफ़्लो सहायक

कॉल के बाद के सारांश, सीआरएम अपडेट और अनुवर्ती कार्य निर्माण को स्वचालित करता है।

व्यक्तिगत ए.आई

प्रबंधकों के लिए मीटिंग सारांश, ड्राफ्ट संचार और फ़्लैग प्राथमिकताओं की सतहें।

आरंभ करने में कुछ मिनट लगते हैं

अपनी टीम में AI तैनात करें इस सप्ताह

कोई मॉडल प्रशिक्षण नहीं. कोई लंबी ऑनबोर्डिंग नहीं. साइन-अप से पूर्ण एआई कवरेज तक तीन चरण।

1

AI उत्पाद चालू करें

एक ही टॉगल से वार्तालाप विशेषज्ञ, भावना विश्लेषण और व्यक्तिगत एआई को सक्रिय करें। कोई मॉडल प्रशिक्षण नहीं. कोई सेटअप कॉल नहीं.

2

अपना डेटा कनेक्ट करें

अपने सीआरएम, नॉलेज बेस और कॉल रिकॉर्डिंग को लिंक करें। AI पहली कॉल से ही आपकी शब्दावली सीखना शुरू कर देता है।

3

प्रभाव को मापें

लाइव डैशबोर्ड पहले दिन से एआई क्रियाएं, बचा हुआ समय, सीएसएटी परिवर्तन और कोचिंग के क्षण दिखाता है।

संबंधित संसाधन

MeraTalk AI पर गहराई से जाएं

प्रत्येक एआई उत्पाद समान साझा वार्तालाप डेटा पर बनाया गया है - उन्हें व्यक्तिगत रूप से एक्सप्लोर करें या जिस मानक पर वे निर्मित होते हैं उसे देखें।

प्रशंसापत्र

MeraTalk AI का उपयोग करने वाली टीमें तिमाहियों में नहीं बल्कि हफ्तों में परिणाम देखती हैं

हमने एआई कन्वर्सेशन एक्सपर्ट और सेंटीमेंट एनालिसिस को एक साथ चालू किया। 2 सप्ताह के भीतर CSAT में 18 अंक का सुधार हुआ। प्रशिक्षण और शीघ्र वृद्धि का पता लगाने का संयोजन शक्तिशाली है।

Director of CX
सीएक्स के निदेशक
ओरियन वित्तीय

एआई वर्कफ़्लो असिस्टेंट ने हमारी पोस्ट-कॉल डेटा प्रविष्टि को स्वचालित कर दिया। 80 एजेंटों के लिए यह प्रति कॉल 12 मिनट थी। पहले महीने में समय की बचत आश्चर्यजनक थी।

Operations Lead
संचालन नेतृत्व
नेक्सजेन सेवाएँ

जिस बात ने हमें सबसे अधिक प्रभावित किया वह यह थी कि सभी 4 एआई उत्पाद समान वार्तालाप डेटा साझा करते हैं। वे साइलो में काम नहीं करते - सेंटीमेंट सुपरवाइजर असिस्ट को फीड करता है, जो कोचिंग इनसाइट्स को फीड करता है। यह यौगिक बनाता है।

CTO
सीटीओ
संपर्क समाधान उन्नत करें

हमने एआई कन्वर्सेशन एक्सपर्ट और सेंटीमेंट एनालिसिस को एक साथ चालू किया। 2 सप्ताह के भीतर CSAT में 18 अंक का सुधार हुआ। प्रशिक्षण और शीघ्र वृद्धि का पता लगाने का संयोजन शक्तिशाली है।

Director of CX
सीएक्स के निदेशक
ओरियन वित्तीय

एआई वर्कफ़्लो असिस्टेंट ने हमारी पोस्ट-कॉल डेटा प्रविष्टि को स्वचालित कर दिया। 80 एजेंटों के लिए यह प्रति कॉल 12 मिनट थी। पहले महीने में समय की बचत आश्चर्यजनक थी।

Operations Lead
संचालन नेतृत्व
नेक्सजेन सेवाएँ

जिस बात ने हमें सबसे अधिक प्रभावित किया वह यह थी कि सभी 4 एआई उत्पाद समान वार्तालाप डेटा साझा करते हैं। वे साइलो में काम नहीं करते - सेंटीमेंट सुपरवाइजर असिस्ट को फीड करता है, जो कोचिंग इनसाइट्स को फीड करता है। यह यौगिक बनाता है।

CTO
सीटीओ
संपर्क समाधान उन्नत करें
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

के बारे में सामान्य प्रश्न मेराटॉक एआई

आपको जो चाहिए वो नहीं मिल रहा? हमारी टीम आमतौर पर व्यावसायिक घंटों के दौरान 4 मिनट से कम समय में जवाब देती है।

क्या आपके पास अभी भी प्रश्न हैं?

संपर्क केंद्र डेटा पर मालिकाना भाषण और एनएलपी मॉडल का एक संयोजन, साथ ही सारांश और ईमेल ड्राफ्ट जैसे जेनरेटर कार्यों के लिए अग्रणी आधार मॉडल।

कोर एआई (भावना, सारांश) सभी योजनाओं में है। एडवांस्ड एआई (वर्कफ़्लो असिस्टेंट, कन्वर्सेशन एक्सपर्ट) ग्रोथ और एंटरप्राइज योजनाओं पर है।

हाँ। एआई एपीआई आपको मालिकाना ज्ञान की आवश्यकता वाले कस्टम वर्कफ़्लो के लिए फाइन-ट्यून किए गए मॉडल या तृतीय-पक्ष एआई सेवाओं को एकीकृत करने देता है।

नहीं, आपके डेटा का उपयोग अन्य ग्राहकों के साथ साझा किए गए मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए कभी नहीं किया जाता है। प्रत्येक संगठन का डेटा पृथक है.

आज ही आरंभ करें

आज साइन अप करें।
दोपहर के भोजन से पहले अपना पहला कॉल लें।

हर योजना पर समान उत्पाद, समान समर्थन, समान अनुपालन। एआई रिसेप्शनिस्ट को पहले दिन से ही शामिल किया जाता है।

अंदर और बाहर नि:शुल्क पोर्टिंगशुरू करने के लिए कोई क्रेडिट कार्ड नहींकिसी भी समय रद्द करें
संपर्क केंद्रों और बिजनेस वॉयस के लिए एआई सुइट